移動互聯(lián)網營銷渠道建設的思考(參考版)
2024-10-25 10:34本頁面
【正文】 同時我們也完全有理由相信，本公司網絡營銷的運作前景良好，只要我們有信心、有決心，就一定能夠獲得成功?？傊?，網絡營銷的開展是一項艱巨而又復雜的工作，絕非建網站收Mail如此簡單。促進公司內部信息化建設，加快企業(yè)電子商務準備，完善公司管理信息系統(tǒng)，提高公司管理的質量與效率，提高員工素質，培養(yǎng)電子商務人才。它將發(fā)揮如下作用：附錄amp。 網絡營銷的有效運用，將可對公司其他部門的運行產生積極影響，同時也影響到公司的整體運營管理。如開展面向潛在客戶的市場調查、資料收集、面向用戶單位的網上公關、面向現(xiàn)有用戶的網上使用咨詢、客戶服務、面向同行的競爭資料收集及監(jiān)控、面向開發(fā)人員的技術交流、面向經銷商的調查及管理等等。評估指標主要有：網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。網站推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網上反饋，借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。我們可以借助的手段：（1）搜索引擎登錄；（2）網站間交換連接；（3）建立郵件列表，運用郵件推廣；（4）通過網上論壇、BBS進行宣傳；（5）通過新聞組進行宣傳；（6）在公司名片等對外資料中標明網址；（7）在公司所有對外廣告中添加網址宣傳；（8）借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。（4）網站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心（5）交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現(xiàn)在線交互。在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營銷預算可能來自于：（1）人員工資（2）硬件費用：如計算機添置（3）軟件費用：如空間租用、網頁制作、WEB程序開發(fā)、數據庫開發(fā)（4）其他：如上網費、網絡廣告費等，構建網站交互平臺公司網站作為網絡營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平，同時網站也并非僅為營銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。（6）對公司其他部門實施網上營銷支持。（4）網上反饋信息管理。（2）網站日常維護、監(jiān)督及管理。三、網絡營銷戰(zhàn)略的實施：制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：網絡營銷屬零售業(yè)務部工作，一般由零售業(yè)務員部門負責，應設立工作小組，成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調查、規(guī)劃、協(xié)調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。（3）結合公司現(xiàn)狀，將本公司網絡營銷目標初步確立為：借助網絡交互平臺及網絡通信工具，以直復營銷、整合營銷、軟營銷理論為指導展開營銷操作，以達到拓展市場，提高品牌知名度，降低營銷費用，促進銷售之目的。二、公司網絡營銷戰(zhàn)略擬定制定網絡營銷戰(zhàn)略需考慮的因素：我們應該確立怎樣的發(fā)展戰(zhàn)略，營銷策略，目標群體，產品特點以怎樣的方式與速度推進其發(fā)展，需從下列因素考慮：營銷環(huán)境分析1）消費群分析目標消費群構成1．關注金融的手機用戶，具有參與證券市場的思想基礎2．蕪湖本地人群，向其宣傳時有地域優(yōu)勢3．蕪湖其他營業(yè)部現(xiàn)場交易者4．理財用戶，未接觸過理財或在銀行及其他金融公司購買過理財的客戶公司的網絡營銷管理模型可描述為（網絡營銷的運作機理）：推廣品牌及產品==》吸引潛在用戶==》開展直復營銷==》促成購買客戶服務==》顧客忠誠==》增加銷售本公司網絡營銷戰(zhàn)略初定：（1）充分認識網絡營銷作為新的戰(zhàn)略經營手段的重要性，承認其具有的巨大效能，決心發(fā)展本公司對應策略，制定計劃，積極推進，促其充分發(fā)展。結論：（1）初步認為網絡營銷在公司具備可實施性，有著良好的發(fā)展前景，運用得當可能為公司帶來重大貢獻，存在由此引發(fā)公司經營方式重大變革的可能。（3）營業(yè)部雖然在相關網站上有細節(jié)介紹，但仍沒有獨立的網站，無法有效推廣產品及開拓客戶。未進行深入系統(tǒng)的研究，其應用對本公司及所在行業(yè)發(fā)展可能帶來的影響還缺乏評估。（5）專業(yè)的客戶服務及專業(yè)的投資顧問團隊另外，開展網絡客戶服務也有相當優(yōu)勢，理由：（1）互聯(lián)網可以開拓營業(yè)部覆蓋范圍，輻射至周邊城市（2）客戶服務屬技術指導性質，如充分溝通可遠距離完成。以下是我對公司開展網絡營銷工作的一點設想：一、網絡營銷實施環(huán)境初步評估我們在討論是否實行及如何實行網絡營銷之前，必須對目前基本現(xiàn)狀有一個清醒的認識，這是我們工作的前提。當前，隨著網絡應用環(huán)境的快速成熟，網絡營銷已引起企業(yè)界廣泛注意，并已開始實際應用。根據市場研究公司的研究結果，增長率最高的地區(qū)是亞太地區(qū)和拉丁美洲，而歐洲、非洲和中東地區(qū)呈現(xiàn)小幅下降趨勢。根據美國市場研究公司的預測，移動運營商的收入在2016 年將達到9 760 億美元，其中主要部分來自移動寬帶。越來越多的移動設備將獲得更多的互聯(lián)網入口和更快的速度，而其中一些市場比其他市場增長快。移動
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