【正文】 (五 )Inter 上的新舞臺 我們將促成小區(qū)寬帶網(wǎng)的鋪設(shè) ，在 Inter 上增設(shè)美麗莎網(wǎng)址，網(wǎng)頁，開辟 美麗莎人家 ， 美麗莎之星 ，美麗莎論談 等欄目，為社區(qū)文化建設(shè)搭建新舞臺。 (三 )他山之石，可以攻玉 我們將加強(qiáng)與周邊小區(qū)的聯(lián)誼，密切與兄弟管理處的交流， 取長補短，開拓思路。 (二 )活動項目的設(shè)立 社區(qū)文化的高揚與深入，讓小區(qū)成為業(yè)主休閑娛樂，健身鍛煉的樂園，各種特色活動與綠色走廊交相輝映，構(gòu)成一道耀眼的社區(qū)文化長廊，使小區(qū)增添無限的生機(jī)和溫馨，成為天地相融的美好家園。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 二，社區(qū)文化建設(shè)的總思路 (一 )社區(qū)活動的原則與要求 卓有成效的社區(qū)文化建設(shè)是一門高超的管理藝術(shù)。社區(qū)活動源于生活，融于生活，立于生活，富有特色，才能顯示旺盛的生命力。優(yōu)雅的自然環(huán)境，良好的空氣指數(shù)，完美的園林設(shè)計，舒適的人文環(huán)境，長期生活在我們構(gòu)想的這種環(huán)境當(dāng)中，便不知不覺的受到熏陶，提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，整個小區(qū)的文化氛圍也就自然而然 的體現(xiàn)出來。社區(qū)文化的硬件部分，是潛移默化影響人們心理素質(zhì)的重要因素。 一，社區(qū)文化建設(shè)構(gòu)想 (一 )硬件建設(shè)的構(gòu)想 我們提高居住生活品質(zhì)，不應(yīng)以制造 水泥森林 和 文化沙漠 為代價。針對小區(qū)的地理和人文環(huán)境，社區(qū)文化定位，體現(xiàn)在從硬件建設(shè)上入手，發(fā)揮文化軟件的功效，軟硬件均為社區(qū)文化建設(shè)提供精彩展現(xiàn)的廣闊舞臺。物質(zhì)文化生活水平的日趨提高，體現(xiàn)生活質(zhì)量和品味的人文環(huán)境的要求也越來越高，人們期望更多的感受到理想的精神環(huán)境滿足。 28 2，充分利用綠水，草場，園林景觀，以環(huán)保，休閑為主題，給業(yè)主形成歸屬感，成功的自豪感。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 第七部分 社區(qū)文化建設(shè) 提要： 1，找準(zhǔn)切入點，開展形式多樣的主體 活動，節(jié)日活動，經(jīng)常性的活動，豐富業(yè)主的文化生活； 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 (三 )對操作和使用人員進(jìn)行控制，當(dāng)有授權(quán)的員工離職或改變工作崗位時，要及時進(jìn)行安全系統(tǒng)的更新維護(hù)。 (一 )設(shè)置系統(tǒng)管理人員 (兼任 )對系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)，為不同的操作人員設(shè)置 不同的授權(quán)代碼；定期組織系統(tǒng)的管理人員，使用人員及操作人員進(jìn)行系統(tǒng)使用及安全信息的培訓(xùn)；制訂嚴(yán)格的計算機(jī)系統(tǒng)管理規(guī)定，隨時監(jiān)督電腦使用人員的執(zhí)行情況。 (四 )此外還有網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)視系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)化車輛進(jìn)出管理系統(tǒng)， 網(wǎng)絡(luò)化保安巡更系統(tǒng)等等。員工到了發(fā)薪期間還可以在電腦上直接查看到當(dāng)月的工資情況，不再排隊取工資條。 (三 ) 人事管理，考核和勞資無紙化：管理處員工的人事考核管理完全可以在網(wǎng)上進(jìn)行，員工的逐級考核完全通過網(wǎng)絡(luò)由下至上傳遞匯總，員工只要上網(wǎng)就可以查看到 自己的得分情況。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 信息共享，遠(yuǎn)程管理流程圖： (圖表略 ) 居住區(qū)管理處實現(xiàn)網(wǎng)上辦公，各部室之間通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)業(yè)務(wù)過程的流通，具體作用主要表現(xiàn)在： (一 )實現(xiàn)辦公事務(wù)自動化：由迦南公司開發(fā)并成功運 用多年的內(nèi)部郵件辦公系統(tǒng)可以使每個管理層人員都可以通過 發(fā)送郵件 來完成需要別人協(xié)助完成或他人周知的事項的上傳下達(dá)。在管理處電腦網(wǎng)絡(luò)上，操作 人員根據(jù)不同的職責(zé)和權(quán)限進(jìn)行團(tuán)體協(xié)作，有效地完成公文申報，審批，歸檔，借閱以及財務(wù)審批等工作，可對各類檔案資料進(jìn)行查閱。 電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)圖 (圖表略 ) 在美麗莎居住區(qū)管理處的電腦網(wǎng)絡(luò)上，我們將運行《綜合物業(yè)管理系統(tǒng)》。在美麗莎居住區(qū)的物業(yè)管理中，我們將廣泛使用計算機(jī)技術(shù)，使物業(yè)管理的全過程實現(xiàn)計算機(jī)化，如對檔案的管理，人力資源的管理，對 ISO9001 質(zhì)量管理體系的運行等，有效提高我們的管理效率及水平。物業(yè)管理處可以通過使用物業(yè)管理系統(tǒng)，對這些服 務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，保證服務(wù)質(zhì)量。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。物業(yè)管理作為房地產(chǎn)開發(fā)過程中的最后一個環(huán)節(jié)，已成為人們選擇物業(yè)時一個相當(dāng)重要的考慮因素。 (五 )建立寬帶網(wǎng)社區(qū) 如果社區(qū)沒有網(wǎng)絡(luò)綜合布線，可使用電話線連接，通過 ADSL 設(shè)備接入 inter。 (四 )給物業(yè)管理處帶來的好處 物業(yè)管理處一方面可以通過使用集成的物業(yè)管理系統(tǒng)，對物業(yè)實施多功能，全方位的統(tǒng)一管理，提升管理水平，并為業(yè)主和住戶提供高效，周到的服務(wù)，使物業(yè)發(fā)揮最大的使用價值和經(jīng)濟(jì)價值；另一方面通過與寬帶網(wǎng)信息傳輸技術(shù)，電子醫(yī)療應(yīng)用技術(shù)等進(jìn)行系統(tǒng)集成，物業(yè)管理處完全可以逐步搭建涉及物業(yè)收費，醫(yī)療，家電設(shè)備遠(yuǎn)程控制，娛樂等內(nèi)在的信息服務(wù)，為公司業(yè)務(wù)的延伸和擴(kuò)展提供廣闊的市場?？梢岳蒙鐓^(qū)網(wǎng)站提供增值服務(wù)，將每一個社區(qū)都變成穩(wěn)定的收入來源，實現(xiàn)多元化經(jīng)營。 25 社區(qū)電子商務(wù)等內(nèi)容；同時 預(yù)留職能端口，集成社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施功能 (如三表遠(yuǎn)程抄送系統(tǒng)，消防自動控制系統(tǒng)，停車場 IC 卡管理系統(tǒng)，紅外線安防系統(tǒng)等 )，達(dá)到設(shè)備應(yīng)用管理，公司內(nèi)部管理和住戶服務(wù)的高效統(tǒng)一；并具有相當(dāng)?shù)撵`活性，可以根據(jù)小區(qū)特點及不同需求進(jìn)行刪減或增加。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 四，網(wǎng)絡(luò)信息化社區(qū)的優(yōu)點 (一 )信息化社區(qū)解決方案本身的優(yōu)勢 采用全新的信息化社區(qū)經(jīng)營模式，以社區(qū)網(wǎng)站為統(tǒng)一的信息平臺，集成信息服務(wù)，休閑娛樂，物業(yè)管理， 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 (四 )靈活的個性化解決方案 針對小區(qū)住戶的特點及資源狀況，提供包括社區(qū)網(wǎng)站設(shè)計，物業(yè)管理，電子商務(wù)，社區(qū)營運及管理等全方位解決方案。 系統(tǒng)程序集中安裝在服務(wù)器端，維護(hù)和升級全部在服務(wù)器上進(jìn)行， [甘肅法律服務(wù)網(wǎng)版權(quán)所有 ]有效解決遠(yuǎn)程化統(tǒng)一管理，維護(hù)等瓶頸難題，降低維護(hù)成本。 (二 )B/S 模式取代舊的 C/S 模式，更能發(fā)揮戶聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢 社區(qū)采用可直接于互聯(lián)網(wǎng)上運行的 WEB 開發(fā)工具，以 B/S 模式取代舊的 C/S 模式，使社區(qū)網(wǎng)站與國際互聯(lián)網(wǎng)融為一體。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。當(dāng)一個開發(fā)商擁有可以連接全國各地幾十個甚至上百個信息化社區(qū)網(wǎng)絡(luò)體系時，就意味著擁有幾十萬甚至上百萬的家庭消費者，無論誰想從這些消費者身上賺錢，借用開發(fā)商擁有的網(wǎng)絡(luò)無疑是一條捷徑，而開發(fā)商絕對可以 坐地收錢 。 2。 (二 )長期利益 —— 多元化經(jīng)營，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收益和社會效益 1。 3。 2。 23 商務(wù)網(wǎng)絡(luò)能彌補許多信息化社區(qū)只有硬件，沒有應(yīng)用軟件的不足，真正為住戶提供信息化社區(qū)應(yīng)有的網(wǎng)上信息服務(wù)以及各類增值服務(wù)，將信息化社區(qū)落到實處。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。真正實現(xiàn) 社區(qū)信息化 ，吸引購房者 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 2，高速接入 inter 查詢資料，收發(fā)信息，網(wǎng)上購物等，高速接入其它商業(yè)機(jī)構(gòu)局域網(wǎng)，方便 SOHO 一族居家辦公。 (七 )物業(yè)管理 提供專業(yè)的物業(yè)管理系統(tǒng)，一方面規(guī)范物業(yè)管理處的工作流程，提高管理水平；另一方面，住戶可通過社區(qū)網(wǎng)站隨時在網(wǎng)上查詢費用清單，服務(wù)申請，投訴等，增強(qiáng)物業(yè)管理處和住戶間的溝通。 2，跳蚤市場：小區(qū)居民可以從網(wǎng)上舊貨交易市場中互通有無，物業(yè)管理處通過管理收取一定傭金。由于社區(qū)網(wǎng)絡(luò)購物多集中在同人們?nèi)粘Ｉ罹o 密聯(lián)系的日常消費品上，故這部分的利潤相當(dāng)可觀。 (五 )股市行情 與證券公司聯(lián)網(wǎng)，實時行情，技術(shù)分析，證券分析，委托交易一應(yīng)俱全，真正高速實現(xiàn) 家庭大戶室 。 22 1，網(wǎng)上學(xué)校：在社區(qū)內(nèi)舉辦各類網(wǎng)上培訓(xùn)班，如網(wǎng)頁制作，計算機(jī)培訓(xùn)，英語培訓(xùn)，假期學(xué)校等；通過網(wǎng)絡(luò)使用各種互動教育軟件，享受全新的網(wǎng)上教學(xué)模式。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 (四 )社區(qū)學(xué)校 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 4， VOD 視頻點播：可在家點播最新電影，享受在線卡拉 OK 及音樂服務(wù)。 2，聊天室：小區(qū)居民可以通過聊天室或 OICQ 等聊天軟件，互相交流。 (二 )休閑娛樂 1，網(wǎng)絡(luò)游戲：小區(qū)居民在各自家中，就可以一起打麻將，下棋，打牌以及游戲大戰(zhàn)，還可以一邊玩一邊聊天。 2，網(wǎng)上預(yù)約社區(qū)會所消費，家政服務(wù)，家具維修等服務(wù)?？傊?，隨著 IT 業(yè)的發(fā)展，美麗莎居住區(qū)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)將在我們的努力下成為一個 信息島 ，從而滿足社會各界，物業(yè)管理人，業(yè)主之間對管理資源及信息共享的需求。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。我們在物業(yè)管理中，力求管理手段現(xiàn)代化及信息網(wǎng)絡(luò)化，形成一個可為業(yè)主提供多種信息，為管理提供方便的資源共享的信息網(wǎng)。 第六部分 未來接管中的新舉動，新設(shè)想 第一章 建立 物業(yè)信息島 ，實 現(xiàn)管理手段現(xiàn)代化 縱觀全球信息的浪潮，網(wǎng)絡(luò)信息正以不可阻擋之勢向我們涌來。 (三 )完善小區(qū)文化娛樂設(shè)施。 (二 )設(shè)立健康服務(wù)中心。在居住區(qū)我們將推出以下服務(wù)： (一 )設(shè)立兒童益智中心。 有償服務(wù) 64 項： (圖表略 ) 說明： 有償服務(wù)的價格，以迦南市物價局有關(guān)規(guī)定及美麗莎居住區(qū)周邊市場平均價格為依據(jù)，按 略低于市場平均價格 的原則，合理確定，實施前將報美麗莎迦南置業(yè)有限公司核準(zhǔn)。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。推行服務(wù)簽單，定 期結(jié)算制度。 (三 )與社會服務(wù)機(jī)構(gòu)，專業(yè)公司攜手，在小區(qū)內(nèi)定點定員服務(wù)，通過社會力量，開展專業(yè)化的各類特約服務(wù)。 (二 )注重統(tǒng)籌與組織，確保無償服務(wù)項目提供的可行性。 一，服務(wù)思路 (一 )提供種類齊全的服務(wù)項目 ，內(nèi)容涵蓋業(yè)主日常的衣，食，住，行，用等各方面。美麗莎迦南居住區(qū)在規(guī)劃設(shè)計和服務(wù)定位上具有如下一些特點：小區(qū)配套設(shè)施齊全，具有相對的獨立性；有一定規(guī)模，對社區(qū)服務(wù)的需求 (或潛在需求 )較大；業(yè)主素質(zhì)高，對特色服務(wù)的品位和深度要求亦高。 19 (六 )強(qiáng)化總公司財務(wù)部對管理處資金，物資使用的監(jiān)督職能，制定嚴(yán)格的管理制度，監(jiān)督各部門的 各項財物消耗過程。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 (四 )加強(qiáng)物料采購，使用，保管，審批等程序的管理，加強(qiáng)物料成本的控制。 (二 )將成本指標(biāo)完成情況與員工的利益直接掛鉤，增強(qiáng)員工的成本意識，提高員工控制成本的積極性和主動性。 (三 )收支盈余資金的使用 從入住后起，管理處收支將逐步達(dá)到有一定的盈余的水平，我們根據(jù)美麗莎居住區(qū)物業(yè)管理的實際需要，將盈余資金用于彌補以前年度的虧損或結(jié)轉(zhuǎn)到下個年度使用，也可用于建設(shè)和完善小區(qū)社區(qū)文化活動設(shè)施，使有限的資金發(fā)揮最大的效用，不斷完善小區(qū)的功能，促進(jìn)物業(yè)的保值增值。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實際操盤之系統(tǒng)資料。 8，迦南市及美麗莎居住區(qū)與物業(yè)管理收支相關(guān)的市場行情。 6，迦南物業(yè)多年從事物業(yè)管理工作所積累的經(jīng)驗數(shù)據(jù)。 5，稅費按管理處總收入的 5。月；其他管理人員，操作層員工 34 人，平均工資待遇 600 元 /人。月；經(jīng)理助理 1 人， 1500 元 /人。 2，《規(guī)劃設(shè)計方案》提供的原始數(shù)據(jù)。 一，物業(yè)管理資金的籌措與使用 管理資金是物業(yè)管理正常有效運作的基礎(chǔ)和必要條件，為此，我們把物業(yè)管理經(jīng)費收支的管理作為管理處工作的又一重要內(nèi)容，確保美麗莎居住區(qū)物業(yè)管理的經(jīng)費收支實現(xiàn)良性循環(huán)。 17 決按招標(biāo)書確定的參考價格及迦南市房地局，物價局等政府部門的定價標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；政府部門沒有規(guī)定服務(wù)項目的收費標(biāo)準(zhǔn)，堅持略低于市場平均價格執(zhí)行。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。收入方面，堅 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫，月更新房地產(chǎn)資料近千個。 (五 )維修基金的 收支帳目接受迦南市美麗莎置業(yè)有限公司和業(yè)主監(jiān)督并且每三個月公布一次，年度使用情況接受迦南市美麗莎置業(yè)有限公司 (或業(yè)委會 )及其委托的會計師事務(wù)所審計。 (三 )管理處需使用維修基金時，應(yīng)出具詳細(xì)使用方案和預(yù)算，并報開發(fā)商 (或業(yè)委會 )審批。 四，維修基金的管理和使用 (一 )對維修基金以房屋本體每棟為單位進(jìn)行專帳管理，并設(shè)立專用帳號存儲本物業(yè)的維修基金。 (三 )對于極少數(shù)欠交管理服務(wù)費用的住戶，我們將采用電話催交，發(fā)催