某某社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站工作匯報(bào)(參考版)
2024-10-25 02:17本頁面
【正文】 年 月 日。老年人要注意安全，因自身原因引起安全事故，由本人自己承擔(dān)，本站概不負(fù)責(zé)。服務(wù)對(duì)象若搬遷至本社區(qū)服務(wù)范圍之外，作自動(dòng)中止服務(wù)。四、工作要求及注意事項(xiàng)工作人員必須做到熱情、耐心、周到，受居家養(yǎng)老服務(wù)站業(yè)務(wù)工作指導(dǎo)，及老人、村委會(huì)和其家屬的監(jiān)督。三、服務(wù)費(fèi)用根據(jù)先服務(wù)后收費(fèi)的原則，每月由居家養(yǎng)老服務(wù)站出具證明后收取。二、上門服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)內(nèi)容：對(duì)老人居室整理床鋪，洗曬衣被，清掃衛(wèi)生，偶爾做飯燒菜。社區(qū)（村）居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議書甲方： 社區(qū)（村）居家養(yǎng)老老服務(wù)站： 聯(lián)系電話：乙方： 鎮(zhèn) 社區(qū)（村）組：（監(jiān)護(hù)人子女：）聯(lián)系電話：為進(jìn)一步構(gòu)建和諧社會(huì)，促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)發(fā)展，滿足老年人的社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)需求，為60周歲以上老年人有居家養(yǎng)老服務(wù)需求的家庭提供居家養(yǎng)老服務(wù)。入住程序:向所在地社區(qū)居委會(huì)申請(qǐng),填寫入住申請(qǐng)登記表，家屬（監(jiān)護(hù)人）同意并簽字；日間照料中心根據(jù)家訪、老人健康狀況等有關(guān)條件綜合評(píng)估進(jìn)行入住認(rèn)定；老人及親屬（監(jiān)護(hù)人）與日間照料中心簽訂《老人入住協(xié)議書》；收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):各種服務(wù)內(nèi)容按有償、低償、無償三種形式收費(fèi)。社區(qū)老年人日間照料社區(qū)老年人日間照料是指為社區(qū)內(nèi)生活不能完全自理、日常生活需要一定照料的半失能老年人提供膳食供應(yīng)、個(gè)人照顧、保健康復(fù)、休閑娛樂等日間托養(yǎng)服務(wù)的設(shè)施。四、社區(qū)（村）居家養(yǎng)老服務(wù)站與服務(wù)對(duì)象簽訂《服務(wù)協(xié)議書》后，對(duì)服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)。二、申請(qǐng)辦理所在社區(qū)（村）的居家養(yǎng)老服務(wù)站收到服務(wù)對(duì)象提出的申請(qǐng)后，根據(jù)服務(wù)的對(duì)象進(jìn)行評(píng)估初審，報(bào)鎮(zhèn)鄉(xiāng)（辦事處）居家養(yǎng)老服務(wù)中心進(jìn)行評(píng)估審核。五、管理人員要熱情接待，文明服務(wù)。四、活動(dòng)室內(nèi)的一切器械為公共財(cái)產(chǎn)，任何個(gè)人不得侵占。二、堅(jiān)持重在參與、不拘形式、健康活潑的原則，活動(dòng)形式應(yīng)豐富多彩，開展適合老年人特點(diǎn)的文化活動(dòng)。六、根據(jù)社區(qū)老年人的需求，定期安排老年保健知識(shí)講座，定期聘請(qǐng)健身輔導(dǎo)人員為社區(qū)老年人進(jìn)行健身指導(dǎo)。五、管理人員要熱情接待，文明服務(wù)。四、參加活動(dòng)的人員應(yīng)按規(guī)定的程序操作康復(fù)器械，并注意安全。三、活動(dòng)室內(nèi)的一切器械為公共財(cái)產(chǎn)，任何個(gè)人不得侵占。健身康復(fù)室管理制度一、健身康復(fù)室是集健身康復(fù)、醫(yī)療保健、精神照料為一體的為社區(qū)老年人提供康復(fù)訓(xùn)練和激發(fā)生活情趣的場(chǎng)所。六、愛護(hù)書報(bào)資料，如發(fā)現(xiàn)撕、割或偷盜圖書資料者，將給予批評(píng)教育、經(jīng)濟(jì)賠償，并向社區(qū)公示。五、愛護(hù)公物人人有責(zé)，讀者應(yīng)愛護(hù)閱覽室內(nèi)的一切公共設(shè)施。要做到防潮防腐防鼠防火。二、讀者要講文明禮貌，自覺接受管理人員的管理。圖書學(xué)習(xí)室管理制度一、圖書閱覽室是提供讀書、學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，是傳播精神文明的陣地。四、管理人員要熱情接待，文明服務(wù)。二、參加娛樂的老年人要保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔，自覺做到不在室內(nèi)吸煙、隨地吐痰和亂扔果皮紙屑及一切雜物。五、離開時(shí)要關(guān)閉電源，關(guān)好門窗。三、室內(nèi)配置的物品應(yīng)妥善使用和保管，屬于正常損壞的，應(yīng)及時(shí)報(bào)修；如有丟失或非正常損壞，責(zé)任人應(yīng)照價(jià)賠償。二、室內(nèi)整潔，物品擺放整齊。休息室管理制度一、按照有關(guān)規(guī)定，根據(jù)老年人實(shí)際需要，應(yīng)配設(shè)干凈、舒適的床鋪，供老年人休息。九、做好食堂內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，做到每餐一打掃、每天一清洗。七、嚴(yán)格食具消毒，做到一刮、二洗、三過、四消毒、五保潔。五、食品必須符合衛(wèi)生要求，不采購、不驗(yàn)收、不使用、不出售腐爛變質(zhì)的原料和成品，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)(剩飯剩菜要充分加熱后)方可出售。三、室內(nèi)要保持清潔、整齊，做到無蠅、無蚊、無老鼠、無蟑螂、無臭蟲。食堂管理制度一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行國家《食品安全法》，搞好飲食衛(wèi)生，防止食物中毒。六、不得隨便外出，有事外出要請(qǐng)假。四、老人之間團(tuán)結(jié)和睦、互幫互助、互敬互愛，講文明、講禮貌，堅(jiān)決杜絕不良風(fēng)氣。二、服從工作人員管理，建立和維護(hù)服務(wù)站的形象。十、對(duì)自己：要求高一點(diǎn)，學(xué)習(xí)多一點(diǎn)，自檢多一點(diǎn)，批評(píng)多一點(diǎn)。八、對(duì)群眾：熱情一點(diǎn)，微笑一點(diǎn)，耐心一點(diǎn)，客氣一點(diǎn)。六、不得接受老人任何形式的饋贈(zèng)。四、開展承諾服務(wù)，做到隨叫隨到，有問題及時(shí)解決。二、認(rèn)真參加服務(wù)站舉辦的各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高服務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技能。五、做好托老服務(wù)各項(xiàng)工作的信息反饋及收集工作。三、做好居家養(yǎng)老服務(wù)熱線電話記錄工作。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心（站）檔案管理制度一、做好社區(qū)有需求老年人的調(diào)查摸底工作，進(jìn)行登記造冊(cè)，每季度核實(shí)一次，并做好記錄，便于動(dòng)態(tài)管理。四、各站點(diǎn)每年召開一次總結(jié)表彰大會(huì)，表揚(yáng)先進(jìn)，鼓勵(lì)后進(jìn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找不足，同時(shí)部署下一個(gè)居家養(yǎng)老工作任務(wù)。二、采取請(qǐng)進(jìn)來、走出去的辦法，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)中心站點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)和做法，提高管理水平。八、整合社區(qū)資源，采取多種形式，廣泛開展有償、無償相結(jié)合式的居家養(yǎng)老院服務(wù)工作。根據(jù)服務(wù)對(duì)象反映的情況進(jìn)行核實(shí)，有責(zé)任監(jiān)督核查或調(diào)整服務(wù)
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