汽車4s店配件計(jì)劃員崗位職責(zé)(參考版)
2024-10-25 01:43本頁(yè)面
【正文】 計(jì)劃員1．根據(jù)零件的實(shí)際庫(kù)存，結(jié)合維修的需求制定合理的零件訂貨計(jì)劃及采購(gòu)計(jì)劃；2．定期分析零件的庫(kù)存結(jié)構(gòu)，掌握倉(cāng)庫(kù)常備件情況，出入庫(kù)動(dòng)態(tài)； 3．及時(shí)跟進(jìn)零件訂購(gòu)的到貨，做好訂購(gòu)配件的到貨情況；4．制定盤點(diǎn)計(jì)劃，并對(duì)盤點(diǎn)差異進(jìn)行復(fù)核，分析差異的原因；5．做好配件每日、每周、每月的訂貨計(jì)劃，合理控制庫(kù)存，杜絕滯銷零件積壓庫(kù)存，發(fā)現(xiàn)積壓及時(shí)上報(bào)，并采取積極有效的方式進(jìn)行處理；配件部工作管理制定配件計(jì)劃，確定每個(gè)配件的庫(kù)存上下限基本數(shù)值； ，調(diào)整庫(kù)存上下限數(shù)值； 配件計(jì)劃員根據(jù)配件庫(kù)存情況，參考庫(kù)存下限數(shù)量，制定配件進(jìn)貨計(jì)劃； 配件主管審核配件進(jìn)貨計(jì)劃后，將配件進(jìn)貨計(jì)劃發(fā)給供貨商；配件采購(gòu)管理，要及時(shí)與財(cái)務(wù)溝通，按照相關(guān)流程申請(qǐng)付款；，應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)供貨商的配送情況； ，應(yīng)及時(shí)在其他供貨商、集團(tuán)旗下的大售后、4S店調(diào)貨，無(wú)法調(diào)貨時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知前臺(tái)和車間；，也可以從固定供貨渠道供應(yīng)商處按約定價(jià)格采購(gòu)；，貨比登記表必須存檔保存；，必須經(jīng)過(guò)三家以上非定點(diǎn)供應(yīng)商貨比后采購(gòu)；，有無(wú)法找到一家以上的配件供應(yīng)商時(shí)，應(yīng)請(qǐng)財(cái)務(wù)人員參加談價(jià)；，采用月結(jié)，月結(jié)要求參照相關(guān)采購(gòu)制度；，在材料正常出庫(kù)后，采購(gòu)員應(yīng)一周內(nèi)辦理報(bào)銷手續(xù)；客戶車輛配件訂購(gòu)制度：正常來(lái)店維修車輛訂單、特殊零件訂單、保險(xiǎn)事故車輛訂單三大類；，服務(wù)顧問(wèn)接到報(bào)價(jià)單經(jīng)客戶確認(rèn)同意后將《配件訂購(gòu)申請(qǐng)單》提交給配件部，由配件部負(fù)責(zé)向供應(yīng)商下達(dá)采購(gòu)清單，拆檢報(bào)價(jià)時(shí)作業(yè)班組必須與配件共同確認(rèn)報(bào)價(jià)項(xiàng)目名稱，班組與配件部人員在報(bào)價(jià)單上簽字，避免因零件名稱的叫法差異導(dǎo)致報(bào)價(jià)及訂貨錯(cuò)誤的情況發(fā)生，報(bào)價(jià)項(xiàng)目配件部人員未與班組確認(rèn)或親自核定而造成價(jià)格、型號(hào)不同相符的，責(zé)任由報(bào)價(jià)經(jīng)手人承擔(dān)；，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員將需更換的零件填寫在《配件采購(gòu)申請(qǐng)單》上并確認(rèn)核實(shí)簽字，及時(shí)交配件部辦理訂貨業(yè)務(wù)和確定訂貨時(shí)間；，保修零件訂購(gòu)必須由服務(wù)主管親自確認(rèn)簽字訂購(gòu)；，如車鑰匙、噴漆件等，需把供應(yīng)商所需的必要文件，像：發(fā)動(dòng)機(jī)拓號(hào)等，交給配件部，由配件部負(fù)責(zé)寄給供應(yīng)商； （如車牌、車架號(hào)、訂購(gòu)配件名稱、數(shù)量、金額）并備注說(shuō)明車輛是否在廠等件、作業(yè)班組、服務(wù)顧問(wèn)姓名等詳細(xì)信息，便于配件部及時(shí)作好項(xiàng)目的核對(duì)與到貨通知工作，服務(wù)顧問(wèn)與配件人員進(jìn)行訂單交接時(shí)必須簽名及確認(rèn)交接時(shí)間，防止推卸責(zé)任情況出現(xiàn)；，在廠燈1件車輛立即通知服務(wù)顧問(wèn)協(xié)調(diào)作業(yè)班組領(lǐng)用安裝，不在廠的定件車輛，每天由配件部專人更新到貨信息，通過(guò)OA系統(tǒng)發(fā)到各部門，服務(wù)顧問(wèn)應(yīng)及時(shí)通知車主來(lái)店更換，并做好客戶來(lái)店更換的接待工作，如定貨的服務(wù)顧問(wèn)休假時(shí)，則由本組其他服務(wù)顧問(wèn)負(fù)責(zé)通知客戶并跟進(jìn)；，必須一律交付該零件成本價(jià)的定金（具體和財(cái)務(wù)，前臺(tái)溝通定），減少客戶訂貨后不到店更換的情況發(fā)生，避免造成呆滯庫(kù)存產(chǎn)生，客戶未交定金或不足公司規(guī)定定金額的訂單，如在半年內(nèi)未能出庫(kù)的，從第7個(gè)月開(kāi)始為呆滯庫(kù)存；，即：一聯(lián)倉(cāng)庫(kù)、二聯(lián)前臺(tái)、三聯(lián)收銀、四聯(lián)客戶，對(duì)于需交定金的零件，在收銀員收到定金后，在四聯(lián)單上分別蓋“已收定金”，配件部根據(jù)蓋有財(cái)務(wù)章的訂貨單進(jìn)行訂貨采購(gòu)； ，檢修故障
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