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正文內(nèi)容

ktv領(lǐng)班的崗位職責(zé)(參考版)

2024-10-18 03:46本頁面
  

【正文】 。1營業(yè)時,做好工作交接記錄,并簽名確認。1化解員工之間的矛盾、處理好員工、同事、客人的關(guān)系了解員工思想狀況。1愛護和保養(yǎng)部門資產(chǎn),做到最低費用、最高收入、開源節(jié)流。1對新入職員工進行入職業(yè)務(wù)培訓(xùn)。1了解當天的酒水情況、了解訂房情況以便做好統(tǒng)計。安排當天各區(qū)域的工作、檢導(dǎo)工作中的錯失及時改正。對所需要維修的設(shè)施、設(shè)備登記在工作交接本上并填好工程維修單。安排并檢查KTV所在工作崗位的衛(wèi)生用品、用具的衛(wèi)生是否達標準。監(jiān)督檢查服務(wù)員在服務(wù)過程中的作業(yè)程序、服務(wù)態(tài)度、禮貌、禮節(jié)是否符合標準。ktv領(lǐng)班的崗位職責(zé)按照酒店規(guī)定的儀容、儀表、著裝,準時上、下班。,應(yīng)對其進行崗前培訓(xùn)以及崗中工作的指點及跟進。,及工作表現(xiàn)匯報給部門主管。、
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