假如我是物業(yè)總經(jīng)理(參考版)
2024-10-17 13:26本頁面
【正文】 加強學(xué)習(xí)，善于積累總結(jié)，學(xué)會更好的為人處事，也許不久的將來，我們都可能成為真正的總經(jīng)理。同時開展節(jié)能競賽，充分調(diào)動起員工的積極性，全員參與到成本控制中來，做到既不浪費一分錢，也不少花一分錢。第三，繼續(xù)加強酒店的營銷工作，進一步加強銷售隊伍人員的培訓(xùn)，使之成為一支更具銷售能力的高素質(zhì)高水平的隊伍。這就要求我們在人員的選用、培養(yǎng)上要更加慎重，用可用之人，盡量留住值得留下的人，絕不因差人而濫竽充數(shù)。每月進行明星服務(wù)員的評比、獎勵工作，樹立楷模，從服務(wù)理念和服務(wù)方式上入手，尤其要在總臺及客房、餐廳服務(wù)員開展“微笑服務(wù)”，通過活動真正把微笑服務(wù)傳遍酒店。其次抓培訓(xùn)并做好選人、育人、用人、留人工作。結(jié)合酒店實際，結(jié)合原有的崗位職責(zé)，創(chuàng)新服務(wù)，創(chuàng)新管理。鑒于目前我的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗，我還不敢想假如我是總經(jīng)理，我會把酒店搞得多好，提高多大，但是，我會盡力做好現(xiàn)在的工作，我認為這也是一種努力，也可能是一種積累。做為一名員工，我們有很多人可能會說，我從來也沒有想過要當(dāng)總經(jīng)理，也可能有的人在心里無數(shù)次的為自己確定過一個現(xiàn)階段內(nèi)奮斗的目標(biāo)，那就是向總經(jīng)理的方向努力。這一系列的工作看似簡單，可是在實際上需要的知識和閱歷是很多很多的。如果說我們天和大酒店是一艘航行在酒店行業(yè)這片大海上的一艘船，總經(jīng)理就是這艘船上的舵手，決定著我們行駛的方向。謝謝大家，我的演講完畢。這說明企業(yè)與員工關(guān)系密切，員工的人生價值與企業(yè)價值之間相互依存、相得益彰。價值文化與人的需求，企業(yè)是企業(yè)文化、企業(yè)精神的載體，有遠見卓識的企業(yè)家都會利用這個載體，塑造和弘揚企業(yè)文化，員工在這片沃土上不斷提高素質(zhì)，塑造自己的人生之路?，F(xiàn)代企業(yè)文化的根本基點和本質(zhì)特征是以人為本。對于創(chuàng)造利潤，你要根據(jù)行業(yè)和企業(yè)的具體情況分析，列出所有可以創(chuàng)造利潤的地方。這些是一個總經(jīng)理要考慮和解決的問題。另外，企業(yè)具體的決策和細小的策略會不會對公司引來突發(fā)危機。在服務(wù)項目方面，有沒有可以持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)新的新項目。作為“一把手”，你要隨時能清晰地列出什么是關(guān)于企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的事。此刻，我寫的是假如我的總經(jīng)理，希望在不遠的將來，能把假如兩個字去掉。那一刻，我心中充滿一種無法言語感情，愉悅，塌實，感恩的心情交織在一起，對生命的敬畏，對工作的感謝。三月的木棉已經(jīng)盛開了，花香夾雜著春天的氣息，有時伴著微風(fēng)撲面而來，沁人心脾，行人寂寂，只有我的腳步聲。一個好的職業(yè)經(jīng)理人，責(zé)任感，進取心，用人之道，容人之量，缺一不可。工作有時候是枯燥的，重復(fù)的，讓人容易封閉，深圳這個城市從來就是處于改革的風(fēng)尖浪口，不斷進取，不斷學(xué)習(xí)才能充實自己，從容面對日新月異的環(huán)境。這個問題不光是品質(zhì)管理，包括查勘員之間，核賠等等，如果個人素質(zhì)方面不能協(xié)調(diào)統(tǒng)一，就只能在管理制度上強調(diào)。在致電查勘員詢問案情時應(yīng)該首先表明身份，語氣要和藹，我們是一起
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