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正文內(nèi)容

通達(dá)oa辦公系統(tǒng)常見問題解答(參考版)

2024-10-15 13:26本頁面
  

【正文】 本制度由湖北點易通科技有限公司整理發(fā)布,供通達(dá)OA正式用戶參考借簽。第二十九條本辦法由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。第八章附則第二十七條 為了保障OA系統(tǒng)的硬件、軟件和信息的安全,保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行,全體用戶應(yīng)遵守本管理辦法,違反者應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并接受公司M5考核制度的處罰。不得盜用他人用戶賬號,不得干擾其他用戶和破壞系統(tǒng)服務(wù)。第二十四條OA系統(tǒng)的所有用戶,不得利用OA系統(tǒng)從事危害國家、集體和他人利益的活動,不得在系統(tǒng)上制作、傳播有礙社會治安和不健康的信息,不得制造和輸入計算機(jī)病毒以及其他危害系統(tǒng)安全的數(shù)據(jù)。第二十三條按照公司《計算機(jī)信息系統(tǒng)管理手冊》和公司《關(guān)于加強(qiáng)公司計算機(jī)管理的通知》的規(guī)定,為了保證各單位的網(wǎng)絡(luò)暢通,嚴(yán)禁使用BT、電騾、電驢、迅雷、pplive等占用網(wǎng)絡(luò)帶寬的軟件,嚴(yán)禁在線觀看與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)視頻;嚴(yán)禁對網(wǎng)絡(luò)軟件和硬件進(jìn)行非法操作。第二十一條登陸OA系統(tǒng)用戶口令應(yīng)經(jīng)常更改并保守秘密,以防他人有意或無意打開系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫獲取信息,濫發(fā)電子郵件、惡意增刪資料或干擾公文運(yùn)轉(zhuǎn)。第二十條系統(tǒng)用戶必須建立個人密鑰,填寫個人信息(公司二級單位班子人員必須填寫手機(jī)號碼,可設(shè)成不對外公開),保護(hù)好個人登陸密碼、電子簽名密鑰,并定期更換。(八)公司辦公室文印員在系統(tǒng)中具有普通員工的所有權(quán)限;在公司發(fā)文中,負(fù)責(zé)將公司領(lǐng)導(dǎo)審批簽發(fā)已經(jīng)產(chǎn)生編號的電子公文按照《公司公文管理辦法》的要求以規(guī)范化制作,經(jīng)擬稿人校對無誤后,進(jìn)行排版,發(fā)送至公司各單位;負(fù)責(zé)將已分發(fā)的公司發(fā)文制作成紙質(zhì)文件,以備歸檔及外派。系統(tǒng)投入運(yùn)行后,涉及修改流程及內(nèi)容,必須經(jīng)過公司辦公室確認(rèn)方可實施。負(fù)責(zé)部門(分廠)收文的催辦工作。(六)公司領(lǐng)導(dǎo)在系統(tǒng)中具有普通員工的所有權(quán)限;公司發(fā)文中,負(fù)責(zé)對公司發(fā)文的審批簽發(fā);收文處理過程中,對公司收文予以批示,批示給下屬辦理。(五)公司分管領(lǐng)導(dǎo)在系統(tǒng)中具有普通員工的所有權(quán)限;在公司發(fā)文中,接收分管部門擬稿的公文審核,審核完畢后,返擬稿單位或者送公司辦公室審閱。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)批示傳送相關(guān)部門或人員辦理;負(fù)責(zé)將辦畢公文即時歸檔。收文處理過程中,接收公司領(lǐng)導(dǎo)批示需本部門辦理的公文,批示給下屬員工辦理(四)公司辦公室秘書在系統(tǒng)中具有普通員工的所有權(quán)限,并負(fù)責(zé)呈送公司領(lǐng)導(dǎo)簽批文件的督辦。(三)部門(分廠)領(lǐng)導(dǎo)在系統(tǒng)中具有普通員工的所有權(quán)限;在公司發(fā)文中,接收下屬員工擬稿的公文審核,審核完畢后,返擬稿人或者送相關(guān)部門會簽(需要),會簽后送公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核、審批。收文處理過程中,接收部門領(lǐng)導(dǎo)批示的公文,自己辦理或批示給下屬員工辦理。第十八條用戶主要權(quán)限如下:(一)普通員工在系統(tǒng)中根據(jù)各級領(lǐng)導(dǎo)批示,及時辦理業(yè)務(wù)回復(fù)自己的直接領(lǐng)導(dǎo);可以使用點對點流程向直接領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示工作;具有擬稿的權(quán)限;能夠監(jiān)控、查詢自己參與公文的辦理情況;負(fù)責(zé)電子公文的校對;接收需要本人待閱的文件,查詢自己已閱公文的情況;對自己所需的公文申請借閱。各單位領(lǐng)導(dǎo)對本單位在OA系統(tǒng)中對內(nèi)、對外發(fā)布信息的可靠性和嚴(yán)肅性負(fù)責(zé)。文件柜模塊:此模塊的權(quán)限由企劃部信息中心自上而下設(shè)置,各單位OA管理員負(fù)責(zé)本單位信息共享設(shè)置,OA系統(tǒng)用戶按查閱權(quán)限查閱。信息內(nèi)容經(jīng)各單位主要負(fù)責(zé)人審核后,由各單位OA管理員負(fù)責(zé)發(fā)布; 審批過程可使用工作流程。信息內(nèi)容必須經(jīng)各單位主要負(fù)責(zé)人審核后,由各單位OA 管理員負(fù)責(zé)發(fā)布;審批過程可使用工作流程。公告通知模塊:發(fā)布內(nèi)容是經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的公文、制度、通知,發(fā)布范圍是OA系統(tǒng)所有用戶。第四章系統(tǒng)模塊第十四條各單位按照系統(tǒng)功能模塊的作用及相應(yīng)管理程序發(fā)布相關(guān)信息。第十三條辦理工作業(yè)務(wù)使用本系統(tǒng)設(shè)定的工作流,根據(jù)文檔管理一體化的原則,做好電子文檔的歸檔,并妥善保管歸檔記錄,備查。第十二條公文簽發(fā)后,由公司辦公室編號、制作電子公文,使用OA系統(tǒng)文件分發(fā)流程發(fā)至公司二級單位黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門主要負(fù)責(zé)人和OA管理員各一份。第十條各單位在OA系統(tǒng)中辦理公司領(lǐng)導(dǎo)批閱的文件由單位主管征求批閱文件的公司領(lǐng)導(dǎo)后歸檔。第九條各類電子公文處理程序按照《公文處理暫行辦法》的規(guī)定在公司辦公自動化OA系統(tǒng)中辦理。第八條電子公文與紙質(zhì)公文具有同等效力,不加電子印鑒。第七條電子公文要素與紙質(zhì)公文基本一致,包括公文版頭、密級、發(fā)文字號、簽發(fā)人、公文標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、附件、成文日期、附注、主題詞、抄送單位、版記等。第六條公司辦公室負(fù)責(zé)對電子公文傳輸工作進(jìn)行指導(dǎo)和檢查。第五條OA系統(tǒng)中的公文也稱電子公文,是通過公司統(tǒng)一配置的辦公自動化系統(tǒng)處理后形成的具有規(guī)范格式的公文的電子數(shù)據(jù)。第三章文件管理第四條公司各單位發(fā)出、報送的各類文件(包括發(fā)通知、公告、報告、簡報、報表、新聞等)原則上統(tǒng)一采用公司辦公自動化OA系統(tǒng)發(fā)送。負(fù)責(zé)OA系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份;1負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)、OA管理員和相關(guān)人員的培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)工作;1負(fù)責(zé)OA服務(wù)器、操作系統(tǒng)和硬件的維護(hù),確保服務(wù)器安全運(yùn)行;1負(fù)責(zé)系統(tǒng)用戶注冊、注銷等管理;1負(fù)責(zé)文件柜功能模塊各單位書寫權(quán)限的設(shè)置。職責(zé)如下:(一)公司綜合辦是辦公自動化OA系統(tǒng)的歸口管理部門。第二條 為了加強(qiáng)對公司OA系統(tǒng)的管理,提高公司工作效率,有效降低和節(jié)約成本,加快辦公自動化建設(shè),保障文件和各種信息傳遞快捷通暢,根據(jù)《國家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于我國電子政務(wù)建設(shè)指導(dǎo)意見》、《國家機(jī)關(guān)公文處理實施細(xì)則》、《中華人民共和國保密工作規(guī)定》、《計算機(jī)系統(tǒng)管理規(guī)定》 等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實際,制定本辦法。問題:哪些人有創(chuàng)建項目的權(quán)限?建好的項目能不能刪除?公司總經(jīng)理讓手下小王建了一個項目,但總經(jīng)理想看到整個項目的進(jìn)展情況,小王該怎么做?如果項目中的某個參與人,在工作推進(jìn)過程中遇到了問題,他該使用項目中的哪個功能?項目中的資料或文檔應(yīng)放在哪里?如果要修改項目中的參與人員,在哪修改?公司總經(jīng)理讓手下小王派任務(wù)給小李,但總經(jīng)理想看到整個任務(wù)的進(jìn)展情況,小王該怎么做?任務(wù)可刪除嗎?任務(wù)執(zhí)行過程中有爭議的問題或者是需要大家來商榷的問題,通過什么進(jìn)行?任務(wù)事件的作用是什么?1修改任務(wù)中的參與人應(yīng)怎么做?1哪些人可以派任務(wù)給別人?1今目標(biāo)的哪些模塊內(nèi)容可以加入知識庫中?1知識庫中的內(nèi)容是不是所有人都可以看到?第五篇:公司通達(dá)OA辦公自動化系統(tǒng)管理制度房地產(chǎn)聯(lián)合開發(fā)總公司OA辦公自動化系統(tǒng)管理制度第一章 總 則第一條杭州市房地產(chǎn)聯(lián)合開發(fā)總公司辦公自動化系統(tǒng)(以下簡稱OA系統(tǒng))是以通達(dá)OFFICE ANYWHERE網(wǎng)絡(luò)智能辦公系統(tǒng)為管理平臺,采用服務(wù)器/客戶端/瀏覽器結(jié)構(gòu),建立起來的覆蓋全公司管理人員的辦公信息管理系統(tǒng),實現(xiàn)網(wǎng)上辦公和信息資源共享。審核知識當(dāng)企業(yè)的知識發(fā)布設(shè)置為需要審核時,則具有知識管理權(quán)的成員將負(fù)責(zé)審核知識的發(fā)布。需要注意的是,只有已拒絕和草稿箱中的知識可以刪除,否則只要發(fā)布成功的知識都不允許刪除,只能編輯和撤銷。提交知識默認(rèn)企業(yè)中的所有成員都可以通過“我的知識”來新建知識,提交后則需要企業(yè)中具有知識審核權(quán)的人審核后才能發(fā)布,如果企業(yè)將知識設(shè)置為不需要審核,則直接提交到知識庫中。知識的分類最多可建立五級,在一級分類下可以創(chuàng)建知識標(biāo)簽,用于區(qū)分知識類別。知識庫管理在使用知識前,應(yīng)先設(shè)計好知識庫的架構(gòu),根據(jù)企業(yè)需要的知識和已有的知識建立知識庫中的分類和標(biāo)簽。三、知識企業(yè)在長期的經(jīng)營過程中積累了不少的智慧和經(jīng)驗,但由于缺少規(guī)范的收集整理,這些寶貴的知識財富都沒有得到很好的利用,以至于造成了企業(yè)中人員離職經(jīng)驗流失,相同的錯誤重復(fù)出現(xiàn)等問題。任務(wù)創(chuàng)建人可以給出“同意”或“不同意”的意見,如同意則任務(wù)完成,不同意則重新退回到負(fù)責(zé)人處繼續(xù)進(jìn)行。(三)完成任務(wù)任務(wù)完成后,需要由負(fù)責(zé)人來進(jìn)行任務(wù)總結(jié)并且完 成“提交完成”的動作。任務(wù)過程中會產(chǎn)生各類文檔,為了便于管理和查 找,通過“文檔區(qū)”來保存與此項任務(wù)相關(guān)的所有文檔。(二)執(zhí)行任務(wù)任務(wù)的執(zhí)行過程可以通過“添加任務(wù)事件”來進(jìn)行記錄。接收任務(wù)后,該項任務(wù)顯示為進(jìn)行中狀態(tài),表示該項任務(wù)正式開始執(zhí)行,系統(tǒng)將自動提醒任務(wù)創(chuàng)建人和參與人。任務(wù)中的負(fù)責(zé) 人將會接收到來自系統(tǒng)的一條提醒消息,告知當(dāng)前 有項任務(wù)由自己負(fù)責(zé)來完成。要求創(chuàng)建人將需要完成的工作內(nèi)容及需要 達(dá)成的結(jié)果進(jìn)行描述,并為該項任務(wù)選擇完成的時間點及負(fù)責(zé)人等。(一)派任務(wù)通過任務(wù)管理,可將常規(guī)工作以及臨時的小任務(wù)派發(fā)給某參與人。對于這種較輕量級的工作,就可以使用任務(wù)工具來完成。撤銷后的項目或子項目將不顯示在項目列表中,可以通過“狀態(tài)過濾”出已撤銷的項目,并進(jìn)行恢復(fù)。通過活動記錄,可以看到誰在什么時間進(jìn)行了哪些操作。項目參與人員,選擇“文檔”選項卡,點擊“添加文檔”,可上傳跟本項目有關(guān)的文件。通俗來講,協(xié)商就是“掛問題”,項目所有參與人都可以發(fā)表協(xié)商,將執(zhí)行中的各項問題或者進(jìn)度等進(jìn)行匯報,提交后協(xié)商內(nèi)容會通過系統(tǒng)提醒自動推送到負(fù)責(zé)人及所有參與人眼前,在第一時間獲知最新進(jìn)展及給出相關(guān)反饋。例如,項目進(jìn)行中已經(jīng)出現(xiàn)了問題,但執(zhí)行者沒有主動上報,或上報流程太繁瑣,往往收到處理反饋時事情已經(jīng)到了無法解決的地步。只有負(fù)責(zé)人才可以建立子項目,每個子項目都可以設(shè)置不同的負(fù)責(zé)人,根項目的負(fù)責(zé)人有權(quán)利變更子項目負(fù)責(zé)人。(三)建立子項目當(dāng)需要完成的工作周期較長,或者有多項工作任務(wù)及多個負(fù)責(zé)人時,可以在項目中建立子項目。(二)分配項目如果您只是項目的創(chuàng)建人而不是負(fù)責(zé)人,可以通過“分配項目”來重新指定負(fù)責(zé)人。建好項目后,如果項目中有人員變動。注:參與人,可選一個或多個本班同學(xué)。創(chuàng)建過程:選擇“項目”點擊“新建項目”進(jìn)入如下界面填寫項目名稱、項目編號(MIS00X)、項目描述、開始時間、完成時間、進(jìn)度、負(fù)責(zé)人(默認(rèn)為創(chuàng)建人)、參與人。管理員可以根據(jù)企業(yè)實際需要將此權(quán)限賦予給對應(yīng)的職務(wù)即可。(如下圖)對于被引用的內(nèi)容可以進(jìn)行編輯和刪除,參與人可以進(jìn)行回復(fù)并提醒到相關(guān)人,以此實現(xiàn)了信息共享和交流的目的。需要注意的是,引用時要 先選中一個工作框,這樣被引 用的內(nèi)容才會出現(xiàn)在該工作框下。工作框可以建立多個。如需要提醒到參與人,則提交主線前應(yīng)勾選“通知參與人”。方法與建項目類似。情景二:處理同一件工作使用到了多個功能模塊,例如:郵件,溝通,審批……,這些信息分散保存,無法將同屬于一件事情的信息匯總到一起。三、主線主線是今目標(biāo)中的獨(dú)有功能,通過主線可以將今目 標(biāo)平臺上分散在不同參與人,不同功能模塊下的信息統(tǒng)一匯集在一條主線下,在團(tuán)隊成員之間進(jìn)行信息共享,讓參與人了解到事情發(fā)展的來龍去脈。并且,只有申請人才可以進(jìn)行歸檔的操作,在歸檔時可以作一個簡短的歸檔說明。如選擇不同意,該申請也會退回到申請人處。批復(fù)審批人收到系統(tǒng)提醒后,進(jìn)入到“我的審批”中對待處理的申請進(jìn)行審批。申請人可以隨時打開申請查看審批進(jìn)度。但需要注意的是,當(dāng)審批流程中的級別設(shè)置為某一職務(wù)時,系統(tǒng)會將隸屬于該職務(wù)下所有人員顯示出來,需要申請人或者審批人從中選擇需要進(jìn)行審批的人員。在不使用審批流程的情況下,需要由申請人來指定審批人,并且只能指定第一級的審批人,下一級的審批人需要由第一個審批人在給出“
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