銷售內勤崗位職責(參考版)
2024-10-15 13:15本頁面
【正文】 。負責各類簽約部門表格日常維護、更新工作。負責銷售合同、補充協(xié)議、按揭合同等解說、簽定工作。1打掃衛(wèi)生。協(xié)助領導完成各項工作。對日常材料的復印蓋章等工作。對所經手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數據應妥善保管，不得丟失或向外泄密。做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本情況，使用品種、數量、價位、結算方式）日常業(yè)務洽談，客戶服務，處理客戶抱怨，客飯安排，客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。微信公眾平臺信息推廣等相關工作。補充：完整交車資料一、交于信息部的資料：發(fā)票掃描件、復印件開票人身份證復印件車輛合格證復印件PDI檢測單交車確認單《XX汽車定期保養(yǎng)及保修服務協(xié)議》復印件一份交于售后索賠員。（9）、月底向CM7銷售部反饋《老客戶開發(fā)攔截進度表》信息管理：每天查看公司郵箱、營銷信息網，并及時匯報總監(jiān)反饋相關信息。（7）、根據銷售員需求更換合格證信息。（5）、15日廠家反饋本月提車預計表；25日反饋下月各車型提車預計表。常規(guī)反饋資料：（1）、每月1日向大區(qū)總監(jiān)反饋月末庫存表。（3）下訂單：訂車申請單批準后，在系統(tǒng)中做采購作業(yè)，財務部審核，跟蹤新車生產進度，下單后滿足銷售顧問需求隨時查看訂單車輛排產狀態(tài)。VIM系統(tǒng)管理：（1）新車到店后依據發(fā)運單明細做車輛入庫，將發(fā)運單轉交財務，通知相關訂單業(yè)務員安排客戶提車。四、負責貨款的回收；五、負責接受銷售人員發(fā)回的欠款預警報告；第二篇：銷售內勤崗位職責信息員崗位職責銷售管理：（1）提車后整理好客戶資料（購車合同存檔聯(lián)，身份證復印件，合格證復印件，發(fā)票聯(lián)復印件，交車前檢查表，交車確認單）。其中在聯(lián)系配貨車時，所需簽訂的運輸協(xié)議應在本部門經理的指導下完成；通知客戶的接貨時間；負責售后服務配件的發(fā)運及收回工作；負責各種對函件的發(fā)出聯(lián)系工作，要有準確、真實的備案記錄；三、負責銷售檔案的建檔工作：銷售檔案每周末要送交財務，有多少資料就移交多少，并需填寫工作資料移交清單（見附表），此清單一式二份，交接人與接收人各存一份。定期匯總統(tǒng)計公司參加的展會
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