【正文】 2009年10期[3]杜靜；構建國有企業(yè)和諧勞動關系的思考；《工會論壇(山東省工會管理干部學院學報)》 2011年04期。堅持人本理念 構建和諧勞動關系《現(xiàn)代企業(yè)》 2007 第6期[2]劉秋艷；我國勞動關系存在的問題及解決建議[J]。參考文獻：[1] 楊書成。構建和諧勞動關系，最終目標是促進企業(yè)的發(fā)展。在新形勢下，我們必須通過深入開展創(chuàng)建活動，著力推進建立規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的社會主義新型勞動關系。同時，在構建和諧勞動關系的過程中，員工要積極踐行職工職業(yè)道德建設規(guī)范，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，互相尊重，團結友愛，誠實守信，愛崗敬業(yè)，努力營造一種寬松、和諧、健康、向上的工作氛圍，從而調動員工積極性，增強企業(yè)凝聚力，促進和諧勞動關系的建立和發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)目標。而要實現(xiàn)這一目的，就應不斷提高員工的專業(yè)技能，加強員工的職業(yè)技能培訓，提高員工的職業(yè)素質。但凡優(yōu)秀的企業(yè)，都是通過確立共同的愿景，整合各類資源，當然包括人力資源，牽引整個組織不斷發(fā)展和壯大，牽引成員通過組織目標的實現(xiàn)，實現(xiàn)個體的目標。因此，員工關系管理的起點是讓員工認同企業(yè)的愿景。為此，作為用人單位的企業(yè)應當保持清醒的法律頭腦，依法參加社會保險，按時繳納社保費用，規(guī)范社保管理，切實保障員工的合法權益，有效預防和避免各種勞動糾紛?！渡鐣ｋU法》的頒布實施，是深入貫徹落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會的重大舉措。提高法律意識；提高員工法制觀念，增強法律常識，是構建企業(yè)和諧勞動關系的現(xiàn)實需要。盡量減少因不懂法或誤解法律而產生的不必要的矛盾和糾紛，通過自覺學習和執(zhí)行法律來減少并化解勞資矛盾?，F(xiàn)階段，就創(chuàng)建企業(yè)和諧勞動關系而言，企業(yè)可操作的法律法規(guī)有：《勞動法》、《勞動合同法》、《工會法》、《企業(yè)法》、《安全生產法》。員工只有樹立了權利與義務對等的觀念，才能為構建和諧勞動關系打下思想基礎，提供法律上的依據(jù)。員工權利的行使必須顧到“需求之合理性”、“目的之正當性”及“手段之合法性”，方能減少阻力，避免爭議。員工應建立權利與義務對等觀念；權利與義務，是對立統(tǒng)一的辯證關系。勞動合同的簽訂，使用人單位放心，有了勞動力，可以放手安排生產經營活動；使勞動者安心，有了勞動職業(yè)，容易產生歸屬感和安全感，在勞動崗位上發(fā)揮主觀能動性。依法訂立的勞動合同具有約束力，用人單位與勞動者應當履行勞動合同規(guī)定的義務。只有在不斷保持和諧的勞動關系狀態(tài)下，激發(fā)員工的積極性，才能尋找到為企業(yè)創(chuàng)造利益的原動力。我國的《憲法》、《勞動法》以及《勞動合同法》等，都明確規(guī)定了我國公民的各項勞動權利，并予以具體界定和系統(tǒng)保障。堅持“以人為本”的理念，就是以最廣大勞動者為主體、為根本，一切為了勞動者，一切為了勞動者的幸福、尊嚴和全面發(fā)展?！皥猿忠匀藶楸荆瑯淞⑷?、協(xié)調、可持續(xù)的發(fā)展觀，促進經濟社會和人的全面發(fā)展。一、堅持以人為本構建和諧勞動關系，企業(yè)首先要堅持以人為本，實現(xiàn)企業(yè)內部和諧。我們講和諧勞動關系的標準應該是：堅持以人為本，完善合同管理，恪守法制，強化職業(yè)技能及職業(yè)道德。關鍵詞：和諧；勞動關系；構建。我們講和諧勞動關系的標準應該是：堅持以人為本，完善合同管理，恪守法制，強化職業(yè)技能及職業(yè)道德。六年來，權臺礦堅持夏送清涼，冬送姜茶，節(jié)日走訪慰問，礦領導和與特困戶結成幫扶對子，使弱勢群體的生活有了保障。安排各類人員外出旅游、療養(yǎng)2819人次。同時，在這六年中解決了職工看病藥費報銷難的問題。（三）“兩個實現(xiàn)”即：實現(xiàn)工資增長比例超過國民經濟增長速度；實現(xiàn)職工群體的不同利益需求。（二）“三個引導”即：引導職工增強自覺維護穩(wěn)定的意識，樹立大局觀念；引導職工正確維護自己的利益，按政策辦事；引導職工按程序反映和表達自己利益要求，通過正常渠道反映問題。在透明操作的基礎上，在各班組建立公開欄，廣泛接受群眾的監(jiān)督，形成“任務公開大家干、出勤公開大家看、崗位系數(shù)公開大家算、文明評比公開大家評”的機制。變化五：激發(fā)了基層單位工作創(chuàng)新。過去，職工參與企務公開主要是聽領導評說，而實行“點題公開 ——五步法”后，職工感受到礦、區(qū)兩級領導機構民主氛圍濃厚了，反映的渠道拓寬了，自己關愛企業(yè)的責任增加了，參與企務公開的熱情提高了。洗運科在機修車間、化驗室門前、茶爐房設立了三個職工信箱，每周開啟一次，及時把握職工思想脈搏，廣泛聽取職工意見，接受廣大職工監(jiān)督，從而理順了職工情緒，化解了矛盾，進一步密切了干群關系。掘進一區(qū)根據(jù)該礦加強企務公開管理規(guī)定和《權臺礦基層單位民管會（民管小組）工作細則》，進一步完善班務會議制度，要求各班每月至少召開一次班務會，班長必須向職工公布當月日記分總數(shù)，當月工資、獎金數(shù)、考勤考核情況、材料消耗盈虧情況、月度安全生產任務完成情況、下月生產任務分配、職工工作分工情況，提交職工進行廣泛討論，讓每個職工都有充分發(fā)表意見和建議的機會，對好的建議，班長積極采納，對提出的意見，班長必須當面在會上作出答復，或提交下一次班務會上討論決定。變化二：企務公開輻射面更廣，延伸的深度更深?！稒嗯_礦企務公開實用操作手冊》實施后，權臺礦企務公開工作發(fā)生了可喜的變化，其效果非常突出。2006年3月，創(chuàng)建和推行了“點題公開——五步法”，研究、編制實施了《企務公開實用操作手冊》。三是堅持企務公開制度。二是堅持民主評議干部制度。（一）“三個堅持”一是堅持兩級職代會制度。把維護職工合法權益，不斷適應和滿足職工群體的多元需求納入到勞動關系預警，是權臺礦檢驗勞動關系預警機制成效的標尺。對剛剛露頭引起轟動的矛盾激化事件，進行引導和解決，把問題解決在萌芽狀態(tài)。即通過職代會和工會參與企業(yè)決策的途徑，提前介入企業(yè)重大改革舉措的制定；三是“預報關”。（二）嚴把“四關”一是“預測關”即通過各種例會，分析測定職工合法利益受到侵犯的可能性。為此，權臺礦規(guī)范反映內容，嚴把“四關”。三、健全質量控制機制，確保工作的實效性。為了暢通職工反映問題的渠道，權臺礦明確規(guī)定了信息反饋的主要方式和程序。工會主席利用礦長辦公會督促其整改。三是定期向行政通報制度。二是堅持每月一次勞動關系現(xiàn)狀分析制度。一是整合輿論資源制度。二、健全運行機制，確保工作的規(guī)范性。面對新的格局，權臺礦因時而變，隨事而制，迅速與權臺物業(yè)公司、權宇實業(yè)公司聯(lián)合打造勞動關系預警平臺，形成黨政主要領導掛帥，工會牽頭，黨政科室及職能管理部門參與，定期召開會議，制定預案，協(xié)調解決突出問題，預防突發(fā)事件發(fā)生。并且規(guī)定基層單位黨政領導、工會主席是勞動關系預警工作的第一責任人，各單位的班組長，黨團小組長，女工委員是勞動關系信息反饋的信息員，形成了黨委領導、行政參與、工會主抓的組織體系。2001年，權臺礦針對企業(yè)改革發(fā)展所遇實際情況和問題，成立了勞動關系預警機制領導小組，黨委書記任組長，礦長、工會主席任副組長，黨政辦、組織科、工資科、工會、安全科、信訪辦等部門負責人為成員。2004年、2005年受到徐州市總工會的表彰，2006年、2007年連續(xù)兩年被徐州市評為“和諧勞動關系模范企業(yè)”，2007年又被江蘇省授予“和諧勞動關系模范企業(yè)”稱號。參考文獻：（1）：紅旗出版社，2001（2）邱小平主編..：中國勞動社會保障出版社，（3）：經濟科學出版社，1990（4）：中國人民大學出版社，2004（5）：中國人民大學出版社，2002（6），2002（7）—理論、制度、：中國勞動社會保障出版社，2000（8）： 南開大學出版社（9）：中國勞動社會保障出版社，1999（10）：中國工人出版社（11）：企業(yè)管理出版社，2002（12）：中國經濟出版社，1999第四篇：和諧勞動關系權臺礦創(chuàng)建“江蘇省和諧勞動關系模范企業(yè)”紀實權臺礦是徐州礦務集團的主力礦井之一，現(xiàn)有職工3881人，原煤生產連續(xù)六年突破180萬噸，2006年創(chuàng)企業(yè)利稅歷史之最，名列集團公司首位。構建和諧的勞動關系，是社會主義市場經濟發(fā)展的必然要求，不僅有利于社會主義市場經濟的持續(xù)發(fā)展，而且對于社會的和諧穩(wěn)定具有不可忽視的作用。政府還應發(fā)揮一定的組織作用，由于三方機制協(xié)商的都是對經濟發(fā)展和社會進步有著重要意義事務，因此政府要發(fā)揮主導作用和組織作用，在三方機制組織結構的建立上發(fā)揮作用，政府在三方機制組織機構的建設、組織原則、協(xié)商原則的制定都要發(fā)揮組織作用。政府對勞資雙方在建立勞動關系進行合作方面給予指導幫助提供中介服務，發(fā)布各種信息，促進集體談判順利進行。政府要為勞動關系的協(xié)調創(chuàng)造條件和提供服務，政府服務一般包括，政府通過立法建立完善的勞資關系法律體系，為勞資關系的調整提供依據(jù)制定標準。隨著勞動關系的規(guī)范化運作以及市場經濟的不斷深入發(fā)展，政府對勞動關系的直接干預程度會越來越小，而監(jiān)督作用越來越強。在市場經濟條件下，企業(yè)和勞動者是不同的利益主體，在經濟活動中有著各自不同的利益追求，因而難免發(fā)生矛盾和沖突。政府作為協(xié)調勞動關系三方機制中的一方代表，最關心的國家利益和社會安定。上級工會還應該對下級工會進行指導，遇到困難時應該幫助下級工會解決，共同努力維護好職工的合法權益，為構建和諧勞動關系做出努力。這樣工會才能夠真正維護員工的利益特別是當職工的利益與企業(yè)的利益發(fā)生矛盾和糾紛時工會應該主動站出來，發(fā)揮維護職工權益的作用。工會還應該幫助職工提高思想道德技術業(yè)務和科學文化素質，工會對職工的教育直接關系到職工的眼前利益和長遠利益，搞好職工教育是工會支持發(fā)展經濟，提高生產效率的額重要體現(xiàn)。工會代表和組織職工參與國家和社會事務的管理，組織職工參與本企業(yè)民主管理，這樣工會可以對企業(yè)有更多的交流和溝通。工會應吸引職工群眾積極參加改革，努力完成國家經濟建設和社會發(fā)展任務的職能。，在集體談判為勞動者謀求經濟利益在市場經濟體制下，工會作為職工利益的代表者和維護者，要求工會首先要在勞動關系領域發(fā)揮作用，加大勞動關系協(xié)調力度，