20xx年商場營業(yè)員個人工作總結(jié)與20xx年商場營業(yè)員工作計劃范文匯編(參考版)
2024-10-11 08:11本頁面
【正文】 1對各專柜按公司制度進行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同意見。1負責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理。1根據(jù)賣場實際情況，做適當(dāng)人員調(diào)備。1負責(zé)每月樓層盤點。按時更換、檢查賣場陳列。及時準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司。處理顧客投訴。幫助下屬解決工作上的問題。清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況。與各專柜溝通協(xié)調(diào)，解決其需要幫助解決的問題。三、解決當(dāng)前工作中的問題完善工作流程與規(guī)章制度，向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題，與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題。所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程，是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題，是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作。 熟悉本樓層的所有專柜，包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。2
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