20xx年銀行柜員年終總結(jié)2與20xx年銀行柜員試用期轉(zhuǎn)正工作小結(jié)匯編(參考版)
2024-10-10 16:30本頁面
【正文】 在今后的工作中，我將繼續(xù)秉持腳踏實(shí)地的精神，保持學(xué)習(xí)的熱忱，擺正心態(tài)，專心做事，立足崗位，廉潔奉公，真誠服務(wù)，真心奉獻(xiàn)，以尋求出色的精神，力爭(zhēng)與中國(guó)銀行共同成長(zhǎng)，共發(fā)展。因此，我的營(yíng)銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教，在實(shí)踐中不斷磨練。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷，我學(xué)習(xí)了相干的基礎(chǔ)知識(shí)，建立了相應(yīng)的理財(cái)意識(shí)。久而久之，我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，盡量的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)下降。作為柜員，我嚴(yán)格依照“雙十禁”的要求進(jìn)行工作。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我將繼續(xù)苦練技能，力爭(zhēng)不斷進(jìn)步。對(duì)我來講，點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄進(jìn)、個(gè)金業(yè)務(wù)每項(xiàng)技能都需要練習(xí)。在工作中，我時(shí)刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語，想客戶之所想，憂客戶之所憂，以客戶為中心，力爭(zhēng)做到讓客戶興奮而來，滿意而回。銀行業(yè)歸根結(jié)柢屬于服務(wù)性行業(yè)，而對(duì)銀行來講，各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶服務(wù)的第一窗口，其服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)銀行的發(fā)展有著相當(dāng)重要的作用。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下，我虛心腸學(xué)習(xí)請(qǐng)教，認(rèn)真地做筆記，很快我學(xué)會(huì)了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)。經(jīng)太短暫的進(jìn)職培訓(xùn)，我在永豐路支行開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。通過進(jìn)職培訓(xùn)，我了解到了中國(guó)銀行的企業(yè)文化，學(xué)習(xí)了銀行個(gè)金、公司、國(guó)結(jié)的基本知識(shí)，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，熟悉到了溝通交換的重要性。從盛夏到冷冬，在這短短半年的時(shí)間里，我學(xué)到了很多，下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)以下：進(jìn)職的第一課從進(jìn)職培訓(xùn)開始。2018年銀行柜員試用期轉(zhuǎn)正工作小結(jié)時(shí)間就像時(shí)光機(jī)一樣，轉(zhuǎn)眼間，就穿梭過往了。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立服務(wù)是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想。在這里我全心追尋我的理想
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