20xx年10月業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文(參考版)
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【正文】 第 6 頁 共 7 頁 編號：______ 感謝您的瀏覽！!僅供參考學 校：_________教 師：_____________年___月___日（此文內(nèi)容僅供參考，可自行修改）第 7 頁 共 7 頁。做好創(chuàng)新。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。這就要求企業(yè)一方面通過改進產(chǎn)品、服務(wù)、人員和形象，提高產(chǎn)品的總價值。強化與客戶的溝通。一般來講，從以下幾個方面入手來贏得客戶：做好質(zhì)量營銷。想客人落單，需先交朋友和交換有價值的信息和意見。對客戶的回復不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但切不可啰嗦。如產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、所達標準，價位，打算訂購的數(shù)量，做什么品牌，該品牌在當?shù)厥欠裼杏绊懥Γ湍男┢髽I(yè)有過生意往來，及做外貿(mào)時間長久等。客戶才會對你放心和信任。否則客戶會對你不放心。4)當然價格是否有競爭力是不可少的必要條件。2)你對產(chǎn)品了解多少。業(yè)務(wù)員準確快捷的服務(wù)。解決方法：第三方認證(如付費會員)。外貿(mào)競爭異常急烈，以目前中國市場所見是供大于求，要想異軍突起，特別注意服務(wù)和經(jīng)常學習，避免出錯。如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)
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