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正文內(nèi)容

保安員管理制度(電視臺(tái))(參考版)

2024-10-03 18:35本頁(yè)面
  

【正文】 。第十四條 巡邏時(shí),三人以下并列齊步走,三人或三人以上成一路縱隊(duì)齊步走。第十二條 不準(zhǔn)當(dāng)客戶面打哈欠、打噴嚏、咳嗽,難以控制時(shí)應(yīng)回避。第十條 不得擅自動(dòng)用、毀壞單位和客戶物品。第八條 發(fā)生搶劫、盜竊、火災(zāi)等緊急情況時(shí),要服從命令聽從指揮機(jī)智勇敢進(jìn)行處置,不得慌亂退縮。第六條 發(fā)現(xiàn)重要情況要及時(shí)向安全保衛(wèi)部上報(bào),并采取必要措施,不準(zhǔn)遲報(bào)、漏報(bào)、隱瞞不報(bào)。遇領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立正敬禮問(wèn)好。第四條 自覺遵守保密制度,嚴(yán)守機(jī)密,不得在非工作場(chǎng)合與無(wú)關(guān)人員談及守庫(kù)、押運(yùn)情況、內(nèi)保力量、內(nèi)保制度及防范手段等與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的內(nèi)容。第三條 遵守和維護(hù)行紀(jì)行規(guī)。第四章 保安人員工作紀(jì)律規(guī)定第一條 保安人員應(yīng)嚴(yán)格遵守和執(zhí)行安保紀(jì)律,做遵紀(jì)守法的模范,不監(jiān)守自盜,不包庇壞人。熟記與有關(guān)部門、人員的聯(lián)系方式。熟記與有關(guān)部門、人員的聯(lián)系方式6、執(zhí)行巡樓任務(wù)的保安員,應(yīng)熟悉有關(guān)制度、規(guī)定及巡邏區(qū)域的重點(diǎn)目標(biāo)。4、熟悉和掌握單位內(nèi)部機(jī)構(gòu)的分布、位置、聯(lián)系方式。熟記有關(guān)規(guī)章制度、出入手續(xù),使用的各種證件、標(biāo)志等。巡邏保安人員要多看、多聽、多嗅,以確保完成巡視工作任務(wù)。防止火災(zāi)、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害。對(duì)正在發(fā)生的不法侵害行為,應(yīng)采取相應(yīng)措施予以制止,將不法行為人及時(shí)移交公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門處理,并及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)經(jīng)理和安全保衛(wèi)部。通過(guò)巡邏,震懾不法分子,有效防范可能造成的不法侵害。做好監(jiān)控中心的衛(wèi)生工作。5、要愛護(hù)監(jiān)控設(shè)備,出現(xiàn)故障,立即向主管報(bào)告,并做好記錄。3、嚴(yán)格遵守監(jiān)控值班室的管理制度。2、工作時(shí)間不得離開崗位,不得打瞌睡,不得干與工作無(wú)關(guān)的事。(二)工作要求1、熟練掌握監(jiān)控儀器,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,確保系統(tǒng)的運(yùn)行,對(duì)所監(jiān)控的各個(gè)區(qū)域要非常熟悉,發(fā)現(xiàn)異常情況立即報(bào)告。、對(duì)于簡(jiǎn)單的故障要會(huì)及時(shí)排除。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題采取措施防止或減少單位遭受損失。按照要求,對(duì)場(chǎng)所進(jìn)行全方位的檢查,及時(shí)消除安全隱患。禁止只簡(jiǎn)單擺手作答、用手指點(diǎn)客戶。每天第一次遇見(行)社領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)上、下班要敬禮。當(dāng)班期間嚴(yán)禁在工作區(qū)域抽煙、睡覺等做與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事情。行進(jìn)間巡邏應(yīng)保持齊步,眼光平視前方,表情平和且面帶微笑。(二)工作要求執(zhí)勤時(shí)要求姿態(tài)端正,精神振作。預(yù)防火災(zāi)、爆 炸等事故或打砸搶、盜竊等不法侵害。通過(guò)執(zhí)勤,對(duì)正在發(fā)生的滋擾、違法行為,采取相應(yīng)措施予以制止,將不法行為人移交公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門處理。雨雪天氣門衛(wèi)崗可以退回值班室,但是須做好大門外的客戶引導(dǎo)、提示工作。做好防火、防盜、防搶、防爆炸、防治安災(zāi)害事故等工作。維護(hù)我社外部環(huán)境的正常秩序。通過(guò)不間斷巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員,對(duì)有違法犯罪嫌疑的,依法移交有關(guān)部門處理。5、上班前準(zhǔn)備:保安員要按規(guī)定著裝,檢查執(zhí)勤用品的狀態(tài)和公共設(shè)施是否開啟,物品是否擺放到位。禁止只簡(jiǎn)單擺手 作答、用手指點(diǎn)客戶。每天第一次遇見(行)社領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)上、下班要敬禮。當(dāng)班期間嚴(yán)禁在工作區(qū)域抽煙、睡覺等做與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事情。站姿:跨立或立正,眼光平視前方,表情平和且面帶微笑。(二)工作要求負(fù)責(zé)大廳安全和向客戶敬禮、問(wèn)好致意并配合大堂經(jīng)理做好班前班后營(yíng)業(yè)廳整理工作、引導(dǎo)客戶。及時(shí)發(fā)現(xiàn)不法行為人,做好安全防范工作。嚴(yán)禁脫崗,不得干與工作無(wú)關(guān)的事。保安人員崗位設(shè)置和工作要求在崗期間,要精神飽滿,姿態(tài)端正,著裝整潔,舉止文明,盡職盡責(zé)。團(tuán)結(jié)同志,愛護(hù)集體,不做有損集體榮譽(yù)的事,積極本社領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)、法律和文化知識(shí),不斷提高思想覺悟和工作能力。發(fā)現(xiàn)犯罪活動(dòng)要立即制止,認(rèn)真保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),并立即向網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、安全保衛(wèi)部及轄區(qū)公安機(jī)關(guān)報(bào)告。遵守社會(huì)公德,愛護(hù)公物和警械,保守國(guó)家秘密及內(nèi)部秘密。第三條 對(duì)發(fā)生在值勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害和災(zāi)害事故,及時(shí)報(bào)告網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和聯(lián)社安全保衛(wèi)部,采取措施控制事態(tài)擴(kuò)大,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。第二條 利用科技手段和設(shè)備執(zhí)行保安服務(wù)任務(wù)。嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)規(guī)范。第三章 保安人員職責(zé)第一條 聽從命令,服從指揮。六、及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)有關(guān)工作部署,組織帶領(lǐng)保安人員執(zhí)行各項(xiàng)規(guī) 章制度并完成各項(xiàng)保安服務(wù)任務(wù)。四、了解單位消防器材和監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng),組織保安人員學(xué)習(xí)訓(xùn)練,掌握操作技能。二、負(fù)責(zé)組織保安人員的學(xué)習(xí)、值班和訓(xùn)練。第十一條 保安副隊(duì)長(zhǎng)必須認(rèn)真協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)抓好各項(xiàng)管理工作,隊(duì)長(zhǎng)外出時(shí),履行隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)。第九條 與網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人保持聯(lián)系,開展網(wǎng)點(diǎn)保安執(zhí)守的督察工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,重要情況及時(shí)匯報(bào)。第七條 做好思想政治工作,掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決隊(duì)伍中出現(xiàn)的問(wèn)題,搞好隊(duì)伍團(tuán)結(jié)。第五條 及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)有關(guān)部署,組織保安人員執(zhí)行各項(xiàng)服務(wù)任務(wù)。第三條 負(fù)責(zé)保安人員隊(duì)員的調(diào)配工作。第二章 保安隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)第一條 負(fù)責(zé)全隊(duì)的管理工作,組織和帶領(lǐng)隊(duì)員認(rèn)真執(zhí)行本規(guī)定及其他有關(guān)規(guī)章制度,經(jīng)常對(duì)隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)和增強(qiáng)法制觀念的教育,做好安全保衛(wèi)和保密工作,管好裝備。二、工作期間,應(yīng)勸說(shuō)親友不要來(lái)執(zhí)勤點(diǎn);如已來(lái)執(zhí)勤點(diǎn),應(yīng)及時(shí)向網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人報(bào)告,接待時(shí)應(yīng)保守本單位秘密。第九條 就餐、接待、住宿一、早餐必須在接庫(kù)前就餐完畢。訓(xùn)練內(nèi)容以隊(duì)列、體能、勤務(wù)、消防器材使用、擒敵為主。四、工作證件應(yīng)隨身攜帶,妥善保管,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借,如有遺失及時(shí)報(bào)告。二、保安人員必須儀表端正,精神飽滿,姿態(tài)標(biāo)準(zhǔn)。六、需曬的衣褲、被褥,統(tǒng)一曬在規(guī)定之處,其它地方不得晾曬,及時(shí)收晾干的衣物折疊好并擺放整齊。四、講究個(gè)人衛(wèi)生,不得留長(zhǎng)發(fā),蓄胡須,不得戴飾品。二、保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生,空氣清新,每天進(jìn)行一次衛(wèi)生打掃。五、21:30 時(shí)后,無(wú)特殊情況,:00 時(shí)前歸隊(duì)。特大事情第一時(shí)間應(yīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及聯(lián)社安全保衛(wèi)部報(bào)告,以書面形式進(jìn)行登記記錄,并做好詳細(xì)記錄及時(shí)保存好監(jiān)控 錄資料。二、未集中住宿的保安人員班組每周日召開一次班務(wù)會(huì),時(shí)間不得少于一小時(shí),內(nèi)容為一周工作總結(jié)及遵章守紀(jì)情況,安排部署下周工作,一般在周日營(yíng)業(yè)終了后進(jìn)行。第五條 學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、會(huì)議、匯報(bào)制度一、集中住宿的保安人員班組每天組織技能或體能訓(xùn)練,不少于30 分鐘。熟悉各項(xiàng)規(guī)章制度,善于發(fā)現(xiàn)、分析處理各種事故隱患和突發(fā)事件,會(huì)報(bào)警、有較強(qiáng)的分析、判斷、處理問(wèn)題的能力,熟悉突發(fā)事件的處理方案、會(huì)報(bào)警。第四條 工作要求。第三條 保安人員的任務(wù)。五、具備使用基本消防設(shè)備、通訊器材、技術(shù)防范設(shè)施設(shè)備和防衛(wèi)器械的技能。三、熱愛保安工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),愛崗敬業(yè),紀(jì)律性強(qiáng),敢于堅(jiān)持原則,具備初中以上學(xué)歷,具備基本的法律知識(shí)及保安相關(guān)的政策、規(guī)定;同時(shí)具備一定語(yǔ)言和文字表達(dá)能力。第二條 保安人員選用條件一、政治可靠,作風(fēng)正派,遵紀(jì)守法,無(wú)違法犯罪記錄和不良嗜好。第一章 保安人員管理規(guī)定第一條 保安人員選用原則。仁壽縣天峨鄉(xiāng)九年制學(xué)校2010年3月第五篇:保安員管理制度昆明官渡農(nóng)村合作銀行保安人員管理辦法保安人員隊(duì)伍即是我行安全保衛(wèi)工作的一支重要力量,在安全防范工作中發(fā)揮著重要作用。十九、積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校的安全檢查。十七、愛護(hù)公物,不浪費(fèi)辦公用品,注意環(huán)保。十五、拾獲物品,及時(shí)上報(bào)及尋找失主,不占為己有。十三、微笑、禮貌、準(zhǔn)確回答客人的問(wèn)題。十一、講究衛(wèi)生,不隨地吐痰、亂丟紙屑,注意個(gè)人衛(wèi)生,經(jīng)常打掃崗位及周邊的衛(wèi)生。九、站崗時(shí),站姿要標(biāo)準(zhǔn),站崗時(shí)不做小動(dòng)作,不得吸煙。七、值班期間不吃零食、看書報(bào)、寫信、聽收音機(jī)、睡覺等與工作無(wú)關(guān)的事情。五、按規(guī)定佩戴好通訊器材,正確使用對(duì)講機(jī),不利用對(duì)講機(jī)談私事,言語(yǔ)文明。三、上班不遲到、不早退。II、保安員行為規(guī)范一、模范遵守國(guó)家法律法規(guī)、及學(xué)校的有關(guān)規(guī)章制度。第四篇:保安員管理制度天峨鄉(xiāng)九年制學(xué)校 保 安 員 管 理 制 度I、保安員交接班制度一、接班隊(duì)員提前15分鐘簽到后到達(dá)崗位,由上一班保安員交待工作中應(yīng)注意的事項(xiàng),做好相關(guān)交接;二、交接班時(shí)應(yīng)認(rèn)真填寫《天峨鄉(xiāng)九年制學(xué)校記錄登記表》。保安員信息系統(tǒng)管理制度 保安員信息內(nèi)容:(1)姓名、身份證號(hào)碼(2)家庭地址和電話號(hào)碼(3)婚姻狀況及家庭成員狀況(4)出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)的聯(lián)系人(5)學(xué)歷教育(6)公司內(nèi)的特殊(親屬)關(guān)系(7)業(yè)務(wù)合作單位內(nèi)的特殊(親屬)關(guān)系 保安員需在公司備存的個(gè)人資料:(1)身份證、學(xué)歷證明(畢業(yè)證書、學(xué)位證書等)、士兵證等證件原件(2)戶口本首頁(yè)及本人頁(yè)(3)提供公司指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的近期體檢報(bào)告(4)免冠彩色1寸近照4張(5)與原單位解除勞動(dòng)關(guān)系的證明文件(6)由戶籍所在地公安機(jī)關(guān)出具的無(wú)犯罪記錄證明(7)公司要求提供的其他資料 保安員信息管理 保安員必須有合法身份證明方可進(jìn)行招聘接待; 對(duì)應(yīng)聘合格的保安員進(jìn)行信息比對(duì)無(wú)問(wèn)題后方可辦理入職手續(xù); 保安員從入職第一天起即簽訂勞動(dòng)合同; 原則上,保安員入職10天內(nèi)補(bǔ)辦齊全檔案所需的全部材料; 試用期結(jié)束時(shí),檔案材料齊全者方可進(jìn)行轉(zhuǎn)正審批; 所有保安員的檔案材料由檔案管理員專人負(fù)責(zé)管理; 檔案分為試用員工、正式員工、離職員工三個(gè)類別進(jìn)行分別存放; 警示公司提倡正直誠(chéng)實(shí),并保留審查員工所提供個(gè)人資料的權(quán)利。 對(duì)于違紀(jì)行為,公司將視情節(jié)輕重、認(rèn)識(shí)態(tài)度不同等進(jìn)行相應(yīng)的處分(1)處分的類型包括:a)輕微違紀(jì)行為,提出口頭警告;b)一般違紀(jì)行為,提出書面警告,并按照公司規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰;c)嚴(yán)重違紀(jì)行為,公司可根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)合同法有關(guān)規(guī)定,解除勞動(dòng) 合同,并不承擔(dān)任何賠償責(zé)任。 對(duì)改進(jìn)方案和措施的落實(shí)情況及改進(jìn)的效果,進(jìn)行復(fù)查和評(píng)價(jià),使服務(wù)質(zhì)量得到改進(jìn)和提高,將改進(jìn)的方案措施及效果主動(dòng)向客戶、群眾反饋。 檢查記錄:以上檢查方式,均應(yīng)有詳細(xì)的記錄。4)駐勤項(xiàng)目主管經(jīng)常向客戶單位匯報(bào)工作,征求意見。2)發(fā)放征求意見表。4)總公司對(duì)所屬分公司進(jìn)行檢查,對(duì)獨(dú)立駐勤項(xiàng)目抽查。2)公司糾察隊(duì)對(duì)駐勤項(xiàng)目保安的檢查。保安員違紀(jì)與查處 根據(jù)《保安服務(wù)操作規(guī)程》和公司相關(guān)制度要求,對(duì)保安服務(wù)和隊(duì)伍管理情況進(jìn)行檢查。、內(nèi)部調(diào)動(dòng)、違紀(jì)或有突出貢獻(xiàn)而進(jìn)行的調(diào)薪,屬于即時(shí)調(diào)薪。如果公司發(fā)現(xiàn)員工違反此項(xiàng)政策,將給與相應(yīng)的紀(jì)律處分直至解除勞動(dòng)關(guān)系。、績(jī)效獎(jiǎng)金、職務(wù)補(bǔ)貼等,績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放取決于部門的績(jī)效考核結(jié)果。公司給予國(guó)家規(guī)定的或約定的加班工資,員工無(wú)公司認(rèn)可的原因不加班的,視為嚴(yán)重違反勞動(dòng)記律。在發(fā)放考核獎(jiǎng)金前無(wú)論何種原因與公司解除勞動(dòng)合同的,均喪失領(lǐng)取所有考核獎(jiǎng)金的資格。公司將在每月付薪日將薪金轉(zhuǎn)入以員工個(gè)人名義開立的銀行賬戶內(nèi)。 員工薪金按實(shí)際考勤數(shù)支付??记趩T應(yīng)將員工出勤情況及時(shí)反映在考勤表內(nèi)??记谥贫龋ㄓ龉?jié)假日不順延)把員工考勤記錄單上報(bào)至主管部門負(fù)責(zé)人,主管部門負(fù)責(zé)人審核后在每月3日前交由人事部根據(jù)核定工資,公司可根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況提前一個(gè)月通知員工進(jìn)行調(diào)整考勤上報(bào)和發(fā)放工資的時(shí)間。,望大家自覺遵守抓好落 實(shí)。、空崗、睡崗,不準(zhǔn)遲到早退。、私自動(dòng)用客人及客戶的財(cái)物。 所有員工都應(yīng)自覺遵守崗位紀(jì)律 不談?wù)摴緝?nèi)部的情況和傳播客戶內(nèi)部的的機(jī)密事項(xiàng)。 外勤及加班任務(wù),是公司和客戶臨時(shí)指派的工作任務(wù),時(shí)間短、要求高、影響大,因此項(xiàng)目經(jīng)理在接到通知后一定要選派外在形象、工作能力、和自我要求比較好的可靠人員,并作鄭重的叮囑和要求,明確上班的任務(wù)、職責(zé)、時(shí)間、地點(diǎn)、著裝及具體要求。結(jié)合各項(xiàng)目的情況,班前、班后會(huì)也要進(jìn)行培訓(xùn),提出要求、講評(píng)。新員工上崗前,必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)(培訓(xùn)時(shí)間據(jù)本人素質(zhì)情況確定)崗位實(shí)習(xí),基本達(dá)到一能三會(huì)(能單獨(dú)上崗,會(huì)處置崗上遇到的一般情況、會(huì)請(qǐng)示報(bào)告和報(bào)警、會(huì)使用文明用語(yǔ))的標(biāo)準(zhǔn)方可正式上班。 項(xiàng)目所有人員都應(yīng)熟悉掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容。 員工在執(zhí)勤中,應(yīng)把握好七個(gè)政策性的問(wèn)題,即:未經(jīng)允許不準(zhǔn)進(jìn)行搜身檢查,對(duì)違法人員不準(zhǔn)扣押,對(duì)可疑人員不準(zhǔn)審問(wèn),對(duì)違法之命不能服從,對(duì)違法之事不能參與,對(duì)警械器具不能亂用,對(duì)正當(dāng)防衛(wèi)不能超越。前臺(tái)、門衛(wèi)崗位應(yīng)把預(yù)防糾紛、無(wú)關(guān)人員、車輛進(jìn)入作為重點(diǎn)。辦公區(qū)域的員工應(yīng)把防盜及可疑
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