【正文】 第21頁(yè) 共21頁(yè)。在今后的工作中，我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，充分發(fā)揮各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，共同為做好新形勢(shì)下黨的群眾工作，把最廣大的群眾緊密地團(tuán)結(jié)在黨的周?chē)?，為?chē)站安全、發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。鐵路發(fā)展對(duì)我們?nèi)罕娊M織進(jìn)一步履行職能、發(fā)揮作用提出了新的要求，為我們做好新形勢(shì)下的群眾工作指明了方向。實(shí)踐充分證明，車(chē)站工會(huì)是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，是職工群眾利益的代表者、維護(hù)者。 近年來(lái)，車(chē)站工會(huì)始終緊緊跟隨黨的前進(jìn)步伐，通過(guò)強(qiáng)化工會(huì)自身建設(shè)，使建設(shè)職工之家工作有新的突破；通過(guò)落實(shí)“”的指導(dǎo)方針，使車(chē)站民主管理工作有新的提高；通過(guò)加強(qiáng)職工教育，弘揚(yáng)先進(jìn)典型，使職工隊(duì)伍素質(zhì)有新的提高；通過(guò)完善對(duì)職工的幫困體系，使企業(yè)凝聚力有新的增強(qiáng)。 這次大會(huì)，是在我們深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，興起學(xué)習(xí)貫徹“科學(xué)發(fā)展”重要思想新高潮的形勢(shì)下召開(kāi)的一次重要會(huì)議。懷著感恩的心感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和幫助，我定要帶好我的班組迎接新一年的新挑戰(zhàn)。讓旅客覺(jué)著：坐衡汽的車(chē)就是放心，就是舒適。 大打“品牌牌”。讓他們主動(dòng)實(shí)施“換腦”工程。要以科學(xué)的目光與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的思維，從跨越式發(fā)展的高度，重新認(rèn)識(shí)我們的管理工作與經(jīng)營(yíng)性質(zhì)。 加強(qiáng)服務(wù)人員的思想素質(zhì)提升。還站場(chǎng)一個(gè)“清新”的次序。另外應(yīng)安排運(yùn)管辦、綜治辦、機(jī)動(dòng)隊(duì)人員劃定責(zé)任區(qū)域，責(zé)任到人流動(dòng)值勤整治站場(chǎng)秩序。對(duì)車(chē)站前坪的士“拉客”“搶客”的現(xiàn)象應(yīng)舉全站之力重點(diǎn)打擊。 加強(qiáng)對(duì)站場(chǎng)的管理工作。杜絕一切外來(lái)車(chē)輛無(wú)故進(jìn)入車(chē)站。應(yīng)明確科學(xué)的劃分待班區(qū)，發(fā)班區(qū)，修車(chē)區(qū)，停車(chē)區(qū)。 應(yīng)對(duì)站場(chǎng)停車(chē)區(qū)重新進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃。 目前我站的主要收入還是靠日常發(fā)班從售票收入中提取勞務(wù)費(fèi)，其它方面的收入所占比例不大，這種局面就決定了運(yùn)輸生產(chǎn)工作是我站工作之中的重中之重，我建議采取以下幾點(diǎn)措施： 加大對(duì)站場(chǎng)設(shè)施基礎(chǔ)的設(shè)入。 ，確保運(yùn)輸生產(chǎn)秩序化、規(guī)范化。 2009年度我在自身工作上雖然取得了一定的的成績(jī)，但我們也還存在諸多不足，比如我站在站場(chǎng)管理及人員管理方面，也沒(méi)有全面的落實(shí)和實(shí)施，職工的職業(yè)素質(zhì)也亟待提高，在2009年我站需要在以下方面多做功夫： ，增加企業(yè)效益。 衛(wèi)生工作是車(chē)站的門(mén)面，是直接關(guān)系到旅客對(duì)我站的第一印象，原來(lái)我站的衛(wèi)生工作存在著一定臟、亂、現(xiàn)象，旅客對(duì)此也頗有微詞。 4..廣播員每天上午、下午進(jìn)行四次乘車(chē)安全常識(shí)宣傳，提醒旅客在候車(chē)時(shí)、上車(chē)前，注意保管好自己的隨身貴重物品，照看好小孩。 2..要求車(chē)站服務(wù)人員加強(qiáng)乘車(chē)安全宣傳教育，嚴(yán)格查堵危險(xiǎn)品，做好旅客行包和攜帶物品的危險(xiǎn)品檢查登記處理工作。即易燃、易爆和易腐蝕等危險(xiǎn)品不進(jìn)站、無(wú)關(guān)人員不進(jìn)站（發(fā)車(chē)區(qū)）、無(wú)關(guān)車(chē)輛不進(jìn)站，超載客車(chē)不出站、安全例行檢查不合格客車(chē)不出站、駕駛員資格不符合要求不出站、客車(chē)證件不齊全不出站、出站登記表未經(jīng)簽字審核不出站。 二、確保安全，搞好衛(wèi)生工作。今年共計(jì)召開(kāi)了站班組工作會(huì)議xx次，通過(guò)了有關(guān)處理意見(jiàn)、決議共計(jì)xx項(xiàng)。 制度的建立只是一個(gè)基礎(chǔ)，而執(zhí)行落實(shí)才是首要，不流于形式，不搞表面工作，是我在今年工作中一直倡導(dǎo)要求的，我站專(zhuān)門(mén)成立了勞動(dòng)紀(jì)律督查小組，由站長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副站長(zhǎng)及各班組成員為組員，由站長(zhǎng)親自領(lǐng)導(dǎo)，每天對(duì)車(chē)站各崗位的勞動(dòng)生產(chǎn)情況做不定期的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，按有關(guān)規(guī)章制度予以相應(yīng)處罰，對(duì)個(gè)別嚴(yán)重違紀(jì)人員作出了下崗處理的決定，今年共計(jì)查處違紀(jì)人員x人次，罰款xxx元，下崗x人，維護(hù)了制度的嚴(yán)肅性，使全站上下的工作作風(fēng)有了非常大的改變。通過(guò)分公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和站班組成員的共同努力，使全站上下面貌煥然一新。分公司全體管理人員都參加了此次聽(tīng)課，并要求人人撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得體會(huì)。 為提高全站服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立車(chē)站文明“窗口”，分公司于今年x月 舉行一次“如何提高執(zhí)行力”的知識(shí)充電，由客運(yùn)分公司杜經(jīng)理親自主講。同時(shí)在此基礎(chǔ)上我站建立健全了以崗位責(zé)任制為主的包括勞動(dòng)紀(jì)律制度、安全管理制度、工作交接班制度等十多項(xiàng)規(guī)章制度，并分發(fā)各職工組織學(xué)習(xí)，在工作中突出以制度管理的特點(diǎn)，體現(xiàn)了公平性、透明性及適用性，受到了廣大站務(wù)職工的歡迎。這一年來(lái)，我主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作 一、努力提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)班組領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)各項(xiàng)管理制度。在這一年里，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司以及分公司的有關(guān)指示精神，圍繞分公司布置的各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真開(kāi)展工作，本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)格要求自己，以身作則，力爭(zhēng)一流。 經(jīng)過(guò)一年的統(tǒng)一學(xué)習(xí)，組織一次全站職工參與的技術(shù)比武活動(dòng)，對(duì)一年的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行一次綜合評(píng)估，以期找出不足，再進(jìn)一步的進(jìn)行學(xué)習(xí)和演練。《技規(guī)》編組列車(chē)及接發(fā)列車(chē)的規(guī)定； 十月份：復(fù)習(xí)《行車(chē)組織規(guī)則》第三章調(diào)車(chē)工作第四章行車(chē)閉塞； 復(fù)習(xí)《車(chē)站管理制度》第三篇技術(shù)管理； 《各崗位操作手冊(cè)》及《車(chē)站安全管理制度》； 防火防爆知識(shí)學(xué)習(xí)及應(yīng)急預(yù)案演練； 《人標(biāo)》及十月份下發(fā)的文件； 《