電力公司基層干部述職報告(參考版)
2024-10-01 00:40本頁面
【正文】 第7頁 共7頁。因此，我在抓優(yōu)質服務工作時，一方面加強營銷部各機關職能科室為各供電營業(yè)所以及其他相關部門內部服務意識，加強內部協(xié)調，提高工作效率，避免因機構改革而造成內部管理混亂，從而影響公司正常的管理秩序；另一方面，努力提高對客戶的優(yōu)質服務水平，加強窗口建設，不斷完善窗口硬件建設，通過規(guī)范用語，規(guī)范業(yè)務流程，加強各基層單位文書管理，建立健全各種記錄，從根本上提高各服務窗口的服務質量，特別是在對營銷部供電營業(yè)廳的改造中，密切配合公司有關部門，搞好供電營業(yè)廳辦公場地的改造工作，按照市公司的統(tǒng)一標準，建立標準化營業(yè)廳，提高了供電營業(yè)廳的社會形象。從而達到增供擴銷的目的。嚴格執(zhí)行公司9號文件真正實現(xiàn)“一口對外”?，F(xiàn)各供電營業(yè)所的工作已步入正軌。規(guī)范了營業(yè)所的費用開支程序及報帳、核算、審批制度。招標完成后，營銷部臨時抽調各部門人員22人5臺車輛，深入到各供電營業(yè)所對各線路臺區(qū)盤存移交工作進行指導、監(jiān)督?；緦崿F(xiàn)了公司提出的“企業(yè)增效、個人增收”的既定目標。 加強供用電管理，按照公司“鞏固、完善、提高、創(chuàng)新”的總體目標要求，配合公司相關部門做好的公變、臺區(qū)、線路目標責任管理測算工作，在測算中堅持“實事求是”的原則，對以往測算工作中存在的問題進行了糾正，由于組織得力，本次目標責任管理測算準確，為投標的職工提供了真實可信的測算資料。電費回收是供電企業(yè)生存發(fā)展的重中之重，而大宗用電客戶的電費回收猶為重要。通過加強安全教育和制度建設，提高廣大職工的安全意識；加強安全宣傳提高了用電客戶的安全知識水平，在內部、外部大力開展安全自查、普查工作，積極消除安全隱患，
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