電力企業(yè)快速發(fā)展思考(參考版)
2024-10-01 00:36本頁面
【正文】 在企業(yè)文化建設(shè)方面，我們拓寬思路，結(jié)合形勢，開展公民道德競賽、喜迎**、黨旗飄飄等系列活動，全面提高了全局干部職工的整體素質(zhì)。”在辦電窗口實行了“客戶代理制”“首問負(fù)責(zé)制”，實行“星級服務(wù)制””微笑服務(wù)”，實現(xiàn)了辦電業(yè)務(wù)內(nèi)轉(zhuǎn)不外轉(zhuǎn)，提高了辦電效率。在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中，我們堅持客戶無小事的原則，繼續(xù)在全供電開展了以接受社會監(jiān)督為主題的“連心工程”、以解決用電難題為主題的“放心工程”、以滿意社會各界為內(nèi)容的“形象工程”、以確保一諾千金為內(nèi)容的“承諾工程”、以提高辦事效率為內(nèi)容的“無障礙辦電工程”、以打擊各種違法竊電為內(nèi)容的“電力市場整頓工程”為重點的“六大服務(wù)實效工程”。在營銷工作方面，我們千方百計開拓電力市場，通過努力促進地方電廠上網(wǎng)銷售，加強對地方和企業(yè)自備
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