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正文內(nèi)容

6衛(wèi)生院信訪工作總結(jié)某年(參考版)

2024-09-25 14:49本頁面
  

【正文】 在今后的工作中,我院將進(jìn)一步加大信訪工作力度,不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量。 同時堅(jiān)持進(jìn)行信訪隱患排查,防患于未然。 四、暢通渠道,防患未然 通過領(lǐng)導(dǎo)接待日、投訴熱線等形式,拓寬信訪渠道,正確處理群眾來信來訪,進(jìn)一步完善信訪服務(wù)工作,確保了言路暢通、政令暢通。同時切實(shí)做好信訪案件的查辦工作,對上級信訪部門交辦的信訪案件及時辦理,做到件件有著落,事事有交待。扎實(shí)抓好信訪工作,對維護(hù)社會穩(wěn)定、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展有著積極重要作用。教育廣大干部職在感情上貼近群眾、作風(fēng)上深入群眾、工作上依靠群眾,始終維護(hù)、保障和實(shí)現(xiàn)人民群眾的根本利益,從提高醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量為抓手,以提升服務(wù)品質(zhì)為措施,切實(shí)解決老百姓“看病難,看病貴”的問題。 一、建立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 為了把信訪工作抓好、抓扎實(shí),醫(yī)院成立了由院長任組長,黨支部書記任副組長,副院長、工會主席及相關(guān)科室主任為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員分工負(fù)責(zé),落實(shí)責(zé)任,做到院長親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)分頭抓,科室主任具體抓,確保了信訪工作落到實(shí)處。 篇三:衛(wèi)生院信訪工作總結(jié) 信訪工作總結(jié)今年以來,我院按照衛(wèi)生局部署要求,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,通過強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、精心組織,狠抓落實(shí),積極化解各類矛盾,認(rèn)真開展信訪工作,取得了階段性的成果。 五、存在問題及建議 盡管我局在信訪工作方面取得了一定的成績,但距離上級的要求還有一定的差距,實(shí)際工作中還存在一定的不足。我局直接受理的信訪案件,均自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié)。對上級機(jī)關(guān)交辦的信訪案件,我局均在交辦機(jī)關(guān)規(guī)定期限內(nèi)辦結(jié)并函復(fù)交辦機(jī)關(guān)。此外,我局對上級機(jī)關(guān)交辦的立案件結(jié)案材料均有寫明上級機(jī)關(guān)交辦問號、日期、處理結(jié)果和信訪人意見,并經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人閱簽,加蓋單位公章。 四、采取有力措施,提高信訪立案結(jié)案率 我局20xx年立案率分別達(dá)到年度所受理初信初訪總數(shù)的20xx上,結(jié)案率達(dá)到信訪立案總數(shù)的90%以上,上級機(jī)關(guān)交辦立案件100%結(jié)案。 (七)集中化解與平常解決相結(jié)合。根據(jù)上級安排,結(jié)合我局實(shí)際情況,我局認(rèn)真開展了信訪大排查,大接待,大化解活動,通過信訪大接待活動,排查出了一批矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,化解了矛盾糾紛。 (六)認(rèn)真開展信訪接待活動。我局建立了矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制,堅(jiān)持排查與排解,自查與自糾相結(jié)合,實(shí)行“一排二查三穩(wěn)四化”
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