個人年度工作總結(jié)多篇(參考版)
2024-09-23 01:27本頁面
【正文】 。 第 12 頁 共 12 頁 最后我希望明年公司的業(yè)績更加輝煌。了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、 家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時掌握信息，力爭第 4 季度要比 3 季度翻一翻。我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。 二、 20_年的工作開展 公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。 4）自己工作中的不足： 在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自 己的自信心。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我在這里想說一下。如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。 2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整 銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工 作。前兩個月，我都是在 _總監(jiān)和 _經(jīng)理的帶領(lǐng)下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦 _總監(jiān)和銷售部 _經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。有力的給競爭對手一個重要打擊。 一、年終工作總結(jié) 銷售任務(wù)完成情況 1）第 2 季度轎車部共銷售 282 臺，我個人銷售 115 臺，其中 _19 臺， _15 臺， _21 臺，占轎車部總數(shù)的 18%。 在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。 現(xiàn)今我已來工作半年多了，在一整年的工作中，本人的銷售套數(shù)為 69 套，總銷額為 6 千萬。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有 效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。 （六）團結(jié)、協(xié)作，好的團隊所必需的。 （五）確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。 （三）推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了 完美的，那必定存在謊言。 （二）了解客戶需求。 在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結(jié)幾點與大家分享： （一）不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。年初的
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