6稅務局納稅服務交流材料(參考版)
2024-09-23 00:02本頁面
【正文】 。 總之，探討納稅服務的理論與實踐，目的是尋求一個正確的方向，找到一個準確定位，絕不是想要挑戰(zhàn)什么，也不是做秀，要的是真正地解決問題，從而改進和提高我們的納稅服務工作。具 體說真正發(fā)揮 123666 納稅服務熱線的作用，提供郵寄、電話、電子數(shù)據(jù)交換、網絡傳輸?shù)榷嘣{稅申報方式，積極推廣支票、銀行卡、電子結算等方式繳納稅款，積極推行稅款預儲、劃卡繳稅等服務內容，都需要軟件應用平臺的搭建，系統(tǒng)的開發(fā)與應用等。 四、提升納稅服務水平依賴于科技的發(fā)展與應用 辦稅的便利、快捷、高效，使納稅人足不出戶就能完成辦稅過程，是稅務機關提供納稅服務的努力方向，也是納稅人的迫切要求。目前，這種驅動力在現(xiàn)行的體制下的基層單位是很難找到的，提倡愛 崗敬業(yè)，無私奉獻是我們的唯一選擇。有人說： “ 服務缺少動力源，一沒機制二沒錢。 三、服務缺少動力源，一沒機制二沒錢 任何事物的發(fā)展都需要動力源，納稅服務亦然。 二是服務者和服務對象態(tài)度的不對稱性，影響服務者的情緒問題。如：辦稅廳窗口工作人員每天在崗七小時，并要求規(guī)范坐姿，標準站立，長期操作計算機帶來頸椎、腰椎病和視力下降等職業(yè)病多發(fā)，枯燥乏味的窗口工作會使人精神倦怠等問題。
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