【正文】 。 搞好宣傳工作。 突出活動重點。 六、活動要求 第 22 頁 共 22 頁 加強組織領導。 （ 3）服務階段 搞好重點服務，解決客戶用電中的難題。 選定 3 個供電可靠率偏低臺區(qū)進行梳理分析，制定出整改措施，提出針對性的整改計劃，限期整改。供電服務承諾、國家電監(jiān)會 ? 兩個不準、五個提高 ? 、安全用電常識、有償服務收費標準、居民階梯電價政策、節(jié)能產(chǎn)品及電力綠色能源等。 （ 2）開展階段 3 月 15 日（國際消費者權益日）在營業(yè)廳前向用戶開展面對面宣傳活動。 （七）按照省公司的服務標準開展供電營業(yè)窗口工作 （八）嚴格按時限進行計量裝置校驗、輪換 （九）業(yè)擴報裝認真按照《業(yè)擴報裝服務流程管理辦法》進行 五、活動的主要方式 （一）成立活動實施小組 組長：曾鳳鳴 成員：王進軍、隆孝波、石濤、陳祖富、楊連兵、劉榮炳、伍寬松、趙惠芹 （二） 3 月 8 日召開供電服務宣傳動員大會。 （六）開展重點客戶走訪活動 第 20 頁 共 22 頁 組織走訪活動，誠懇納諫，找準優(yōu)質(zhì)服務存在的問題；組織廣泛的宣傳活動，促進各界和客戶對電力企業(yè)、供用電政策的了解支持，增強客戶安全用電知識。 （四）開展有序用電、檢修停電、故障報修、恢復供電指 標達標活動 在確需停限電時，優(yōu)先保證居民生活用電，并提前一 天公告；計劃和臨時檢修應嚴格按照檢修停電指標 ，提前公告用戶；接到用戶報修，按照十項供電服務承諾執(zhí)行，及時恢復電力供應。 （二）開展供電可靠率較低饋路及臺區(qū)剖析活動 將選定 3 個供電可靠率偏低臺區(qū)進行梳理分析，制定 出整改措施，提出針對性的整改計劃，限期整改。 三、活動時 間 2024 年 3 月 1 日至 3 月 31 日 四、活動內(nèi)容 以民生優(yōu)先為原則，開展居民用電滿意工程指標達標活動，重在開展以下九項活動： （一）開展供電服務宣傳活動 定于 3 月 15 日（國際消費者權益日）在營業(yè)廳前向用 戶開展面對面宣傳活動。 一、指導思想 ： 深入貫徹落實十八大精神，以服務民生為主線，以貫徹國家電監(jiān)會實施居民用電滿意工程的 ‘ 兩個不準、五個提高 ’ 為目標，貼心服務百姓，牽手惠及民生，確保廣大人民群眾安心用電、可靠用電、放心用電、滿意用電，提升人民群眾用電普遍服務水平。 六、調(diào)研組織 成立專門調(diào)研組，保障和改善民生調(diào)研活動由肖主席牽頭負責，民政所、勞保站成員參與。鄉(xiāng)人民政府將把民生工程項目納入各部門年度工作目標考核內(nèi)容，嚴格檢查考核，認真兌現(xiàn)獎懲，對工作不力、不能如期完成目標任務的，按照有關規(guī)定嚴 肅追究相關人員責任。各有關部門、單位要搶抓區(qū)委區(qū)政府擴大內(nèi)需加大基礎設施投入的機遇，積極申報，大力爭取資金，確保各項民生工程項目順利推進。各村主要負責人作為第一責任人，要真抓實干，狠抓落實，進一步健全工作推進機制，細化目標任務，層層落實責任，加大工作力度，確保各項保障和改善民生行動落到實處，把實事辦好、好事辦實。 （二）健全責任，狠抓落實。保障和改善民生行動，是鄉(xiāng)人民政府對全鄉(xiāng)人民的莊嚴承諾。對民生行動辦理落實情況進行檢查驗收。按照民生行動辦理工作總體要求和各有關部門具體方案，層層分解任務，細化工作措施，落實工作責任，按計劃進度認真抓 好工作落實。針對民生行動，組織有關部門、單位深入調(diào)查研究，逐一制定具體的實施方案，明確工作標準和時限要求，認真做好宣傳動員、項目規(guī)劃、資金籌措等前期準備工作。組織調(diào)研組成員學習借鑒有關地方的成功做法和經(jīng)驗。深入實地調(diào)研視察，通過召開座談會、實 第 16 頁 共 22 頁 地察看、個別訪談等方式了解掌握目 前民生情況，廣泛聽取各有關方面意見和建議。 10 月 20 日組織調(diào)研組成員召開動員會，動員和部署調(diào)研工作，為調(diào)研工作順利開展營造良好的氛圍。鼓勵就業(yè)困難村民自主創(chuàng)業(yè)。 （ 2）擴大鄉(xiāng)村就業(yè)。 維護農(nóng)民工權益。同時，發(fā)展農(nóng)村保險事業(yè)，充分發(fā)揮保險機制在完善農(nóng)村社會保障體系中的重要作用，為農(nóng)民提供必要的財產(chǎn)、人身保障，提高農(nóng)民的保障能力，減少農(nóng)民的后顧之憂，增加農(nóng)民的生產(chǎn)投入，擴大農(nóng)民的消費需求，促進農(nóng)村經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。 推進困有所助。資助病殘兒童實施康復手術，對殘疾人免費提供醫(yī)藥或醫(yī)療救助，落實免費扶助用具。救助覆蓋率 100%。 提高助學水平?，F(xiàn)制定如下實施方案： 一、指導思想 以鄧小平理論和 ? 三個代表 ? 重要思想為指導，認真貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神，全面落實科學發(fā)展觀，堅持? 以人為本、關注民生、為民謀利、解民難題 ? 的原則，強化組織領導，傾斜資金投入，進一步完善解決我鄉(xiāng)就學難、 就業(yè)難、出行難、住房難、養(yǎng)老難等問題，深入推進改善民生工作建設。 第四篇：保障和改善民生實施方案 .（精選）尖字沽鄉(xiāng)關于保障和改善民生行動的實施方案 第 14 頁 共 22 頁 關注民生、保障民生、改善民生，是堅持立黨為公、 執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)，是推動科學發(fā)展、和諧發(fā)展的內(nèi)在要求，也是廣