業(yè)務(wù)部經(jīng)理工作總結(jié)報(bào)告范文5篇(參考版)
2024-09-16 00:25本頁面
【正文】 本人認(rèn)為，必須及時(shí)總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)指導(dǎo)日后的工作大有裨益，今后本人仍將堅(jiān)持不懈抓緊。通過交行貸款，我公司提供擔(dān)保并由開發(fā)行再擔(dān)保的渠道是公司 ____年底開通的新的貸款渠道，但是由于其程序較復(fù)雜，且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務(wù)部、主管行長(zhǎng)等多個(gè)操作環(huán)節(jié)，最后還要經(jīng)過開行審批流程，項(xiàng)目經(jīng)理操作過程中需要耗費(fèi)極大的時(shí)間和精力。今后本人還將會(huì)繼續(xù)貫徹王總 “ 向客戶上下游延伸的 ” 的營(yíng)銷思路，繼續(xù)拓寬客戶來源，深入挖掘發(fā)展?jié)撛诳蛻簦瑢I(yíng) 銷工作向縱深推進(jìn)。在項(xiàng)目調(diào)查過程中，本人走訪了公司下游的十余家印刷包裝廠，在核實(shí)公司銷售收入的同時(shí)，也向這些印刷包裝廠宣介擔(dān)保公司，了解到了他們的融資需求，解答他們的具體疑問。 在客戶營(yíng)銷的實(shí)踐中，本人深刻領(lǐng)會(huì)并堅(jiān)決貫徹落實(shí)王總多次提出的 “ 向客戶上下游延伸的 ” 思路，在實(shí)際著手營(yíng)銷客戶過程中受到業(yè)務(wù)部潘部長(zhǎng)的悉心指導(dǎo)，收益匪 淺。 五、客戶營(yíng)銷工作取得較大進(jìn)展。在項(xiàng)目歸檔工作中，本人也按照公司要求按時(shí)按步驟移交了檔案資料，同時(shí)也通過該項(xiàng)工作，對(duì)貸款資料及時(shí)查漏補(bǔ)缺，完善了貸后管理 。 四、加強(qiáng)貸后管理，努力為公司執(zhí) 行力的提高貢獻(xiàn)力量。本人半年工作總結(jié)也得到了王總的肯定，擔(dān)保項(xiàng)目 “ 人、事、物 ” 原則的思考逐步深入，從單純的 “ 人 ” 、 “ 事 ” 和 “ 物 ” 的三方面擴(kuò)展到 “ 人 ” 與 “ 事 ” 、 “ 人 ” 與 “ 物 ” 、 “ 事 ” 與 “ 物 ” 的對(duì)立統(tǒng)一上。本人在 ____年堅(jiān)持理 論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作相結(jié)合，通過公司培訓(xùn)、業(yè)余自學(xué)多種渠道積累業(yè)務(wù)知識(shí)，并堅(jiān)持及時(shí)總結(jié)。 ____年本人付出了辛勤的汗水，也收獲了成長(zhǎng)的喜悅。其中作為項(xiàng)目經(jīng)理 a 角完成業(yè)務(wù) 5 筆，金額 688 萬元，作為項(xiàng)目經(jīng)理 b 角完成業(yè)務(wù) 筆，金額 362 萬元，以上本人參與完成的項(xiàng)目共計(jì) 18 筆，業(yè)務(wù)量總額 3612 萬元。 二、圓滿完成了項(xiàng)目經(jīng)理各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。需要加班完成工作時(shí)，就利用晚上和休息天進(jìn)行調(diào)研和評(píng)審報(bào)告撰寫，公司下達(dá)的臨時(shí)工作任務(wù)，都能夠按做到按時(shí)按量完成。主要情況匯報(bào)如下 : 一、端正工作態(tài)度，堅(jiān)持勤奮敬業(yè)、廉潔自律的職業(yè)操守。 業(yè)務(wù)部經(jīng)理工作報(bào)告 5 從一個(gè)公司小小的業(yè)務(wù)員走到今天公司的項(xiàng)目經(jīng)理，其中的酸甜苦辣，個(gè)中滋味也只有自己能夠體會(huì)了，不過這些年我一直是通過自己的努力，一步一個(gè)腳印慢慢的過來的，這使我慢慢的開始懂得了創(chuàng)業(yè)的艱苦，我走到現(xiàn)在這一部，我更加珍惜我的工作了，我將會(huì)在工作中盡自己努力的。另一方面我自已也要不斷的加以改進(jìn)。 總之，兩年來做了一些工作，收到了一些績(jī)效，但要特別感謝的是總經(jīng)理室和機(jī)關(guān)各處室，沒有他們的支持就不可能有這樣的局面，還要特別感謝我的副手對(duì)我工作的極大支持和無私奉獻(xiàn)，感謝全處同志對(duì)我工作的理解和支持，再次謝謝他們。 八、抓好了部室建設(shè) 綜合素質(zhì)日漸提高，盡力使部室人員有能力駕馭日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)。 七、開好了兩個(gè)大會(huì) 一是 2024年的 “ 雙過半 ” 和今年 __月份首屆高峰會(huì)的成功召開，為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理起到典范作用。五是推行 “ 兩個(gè)規(guī)范 ” ，為業(yè)務(wù)的長(zhǎng)足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。建立了代理人 “ 愛心社 ” ，使代理人有了自己的組織，補(bǔ)充和完善了公司的。先后建立的代理人業(yè)務(wù)發(fā)展研究會(huì)，并于 ____年 __月召開第一次年會(huì) 。自 2024 年 __月創(chuàng)建了 “ 營(yíng)銷快訊 ” ，至今已有近百期，及時(shí)通報(bào)情況、交流信息，加快了信息傳承和互相促進(jìn)，特別是今年開通了 “ 信息直通車 ” ，受到全系統(tǒng)基層公司的普遍歡迎。通過檢查、評(píng)比，目前近 5 萬人的隊(duì)伍全部按照總公司和 保監(jiān)辦的要求建立了規(guī)范的個(gè)人檔案。 五、抓好幾項(xiàng)大的基礎(chǔ)工作 為了使我省個(gè)人業(yè)務(wù)工作有一個(gè)長(zhǎng)足長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，先后抓好幾件大的基礎(chǔ)工作。為了使培訓(xùn)制度化、系統(tǒng)化、規(guī)范化，同時(shí)也為了節(jié)約培訓(xùn)成本，經(jīng)過兩年的努力，已建立起省聘講師 ____人、省聘見習(xí)講師 ____人的專兼職講師隊(duì)伍，這項(xiàng)工作走在了全系統(tǒng)前列。兩年來最大限度的培訓(xùn)主管隊(duì)伍，近千人接 受了不同內(nèi)容的培訓(xùn)。目前組訓(xùn)力量已達(dá)到近 ______余人。至今不能忘記的是 2024 年 __月，我省第一期以自己的力量教學(xué)，為期 ____天有 ______人參加的組訓(xùn)班。 四、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作，為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理創(chuàng)造有效的保障體系 兩年來，教育訓(xùn)練始終處于業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿，支持著業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理。這一切也在隊(duì)伍管理中也起到了十分重要的作用。兩年來，利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見面和交流。這樣有張有馳、區(qū)別對(duì)待的策略，在最激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)時(shí)段起到了重要作用。特別在 2024 年下半年競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)候，對(duì)一些人搖擺不定、離心離德，及時(shí)提出了 “ 講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收 ” 的應(yīng)對(duì)策略，起到一定的穩(wěn)定作用。 規(guī)范行為、賞罰分明：隊(duì)伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息，一方面正確引導(dǎo)，下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀(jì)處罰辦法 。 2024 年 __月，根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準(zhǔn)備和成熟情況，省公司下發(fā)文件，果斷廢止了各市地自行的 “ 基本法 ” ，到 ____年底全拾基本法 ” 達(dá)到了相對(duì)的統(tǒng)一，為實(shí)施新的 “ 基本法 ” 打下了堅(jiān)實(shí)的基矗同時(shí)就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)問題，省公司連發(fā)了相關(guān)文件，我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查，督促落實(shí)，有些問題會(huì)同省公 司財(cái)務(wù)部門也有效地得到了落
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