【正文】 而我在未來的人生和工作道路上了，我會更加努力用心的走下去！ 。相信以后在工作中更能更好的適應(yīng)工作。我們不僅從個人能力，業(yè)務(wù)知識上有所提高，也了解到了團(tuán)隊精神、協(xié)作精神的重要性。每個人，生活在這個社會中，都必須隨時處于一個團(tuán)隊中，不可能孤立存在，與這一個團(tuán)隊的努力與協(xié)作是分不開的。要給客戶一個好的印象，也許他就是在考驗?zāi)悖砸胱?好業(yè)務(wù)員，尤其是像外貿(mào)業(yè)務(wù)員，我們根本見不到客戶，更要細(xì)心謹(jǐn)慎。有次和一客戶明明一直談的好好的，突然就來一句，那就不要談了，對方就下線了。業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。執(zhí)著才能長久。記住：最先亮的燈最先滅。天分不能 —— 有天分但一事無成的人到處都是：聰明不能 —— 人們對一貧如洗的聰明人 司空見慣，教育不能 —— 世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣，他一定回答：堅持到底。不能命中靶子決不歸咎于靶子。銷售工作不會有完結(jié)篇，它只會一再 “ 從頭開始 ” 。正確處理客戶的抱怨： 一、提高客戶 的滿意度， 二、增加客戶認(rèn)牌購買傾向， 三、豐厚的利潤。棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師。開始的一段時間我都主動在 msn 里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好，后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。通過這段時間的實習(xí)，使我學(xué)到很多東西，尤其是在與客戶的交往方面。因此，在學(xué)習(xí)本課程時，必須根據(jù) “ 學(xué)以至用 ” 的原則，結(jié)合我國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實行的原則，并學(xué)會靈活運(yùn)用上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法，以便按國際規(guī)范辦事，在貿(mào)易做法上加速同市場接軌。 在此次實踐中，我學(xué)到了很多東西，我感覺到了要想做好貿(mào)易工作，必須要拓展自己的知識面，要學(xué)習(xí)如《貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識；講到商品的價格時，就應(yīng)去了解價格學(xué)、金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容；講到保險內(nèi)容時，就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險學(xué)科的內(nèi)容；講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時，就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。由于貿(mào)易實務(wù)是一門綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。但當(dāng)真正看過這些單 據(jù)后，才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的，此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。 另外，通過與客戶確定訂單之后，就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、裝運(yùn)、報檢通關(guān)等工作，做好裝箱單、商檢證、保險單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)。經(jīng)過反復(fù)洽談后，接到客戶訂單，說明開始進(jìn)入實際的業(yè)務(wù)操作領(lǐng)域。因此，客戶詢盤往往是幾個循環(huán)才能達(dá)到最終共識。 通過與客戶的交流，確定基本的訂單意向，主要針對產(chǎn)品的價格及價格條款進(jìn)行初步確認(rèn)。首先是通過整理客戶資料，把有用的資料篩選出來，通過把客戶的公司名稱、聯(lián) 系人、電子郵箱等收集好后，就開始通過寫電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。可以說，公司的所有貿(mào)易都是建立在對各種化工產(chǎn)品的熟悉程度之上的。銀鷺食品事業(yè)是全國與客戶進(jìn)行聯(lián)系交流和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對外報價，了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的發(fā)展現(xiàn)狀。 實踐時間： 我于 20__年 1 月 14 日到 1 月 28 日在石家莊銀鷺食品有限公司分公司進(jìn)行了為期兩周的實踐活動。 預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。 使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。 社會實踐報告電子版通用篇 7 實踐活 動目的： 理論聯(lián)系實際，學(xué)會運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去參與到具體的工作中。大學(xué)生的責(zé)任意識日益成為社會關(guān)注的熱點(diǎn)問題，責(zé)任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標(biāo)準(zhǔn)。雖然這次的實踐只有短短的幾天，而且從事的是比較簡單的服務(wù)工作，但是通過與各種各樣的人接觸，還是讓我學(xué)會了很多道理。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。畢竟， x 年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社 會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻(xiàn)。有時候我會埋怨， 實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認(rèn)的事實。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。在餐廳里雖 然我是以傳菜為主，但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。 在餐廳里，別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生，我問他們?yōu)槭裁?，他們總說從我的臉上就能看出來，也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧！我并沒有因為我在他們面前沒有經(jīng)驗而退后，我相信我也能做的像他們一樣好。 一、實踐過程 自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。就職業(yè)本身而言，并無高低貴賤之分，存在即為合理。但是作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生，由于本身具備的專業(yè)知識還十分的有限，所以我選擇了打散工作 為第一次社會實踐的方式。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會、了解社會，一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去，提高各方面的能力；另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。假期的社會實踐就是很好的鍛煉自己的機(jī)會。同時也要學(xué)會接受別人的批評，自己沒有做好的話被批評是應(yīng)該的，在被批評了之后就要去尋找自己身上的問題，而不是抱怨領(lǐng)導(dǎo)為什么那么的嚴(yán)格，這樣自己才會有進(jìn)步，一點(diǎn)一點(diǎn)的把工作做得更好。從前在學(xué)校里面接觸最多的就是老師和同學(xué)了，但在工作中就不能像對待老師和同學(xué)那樣去對待領(lǐng)導(dǎo)和同事。在這里我學(xué)到了很多的知識，知道了合理的去運(yùn)用自己學(xué)到的這些知識，也知道了怎樣跟同事還有領(lǐng)導(dǎo)相處，在職場中跟別人相處也是一門學(xué)問。作為學(xué)生只知道書本上的那些知識是沒有用 處的，還是需要去了解我們現(xiàn)在的這個社會，才能夠在畢業(yè)之后在社會上找到一個合適自己的位置。 一、實踐目的 對我們大學(xué)生來說，社會實踐就是一個讓我們了解社會，跟社會多進(jìn)行接觸的機(jī)會。實踐的時間雖然非常的短暫，但我覺得這一次的實踐對我來說是非常的有意義的。每一次社會實踐我覺得它對我的各方面都有很大的幫助，我期待 20__暑假的社會實踐將會給我?guī)硎裁礃拥伢@喜。 社會實踐總結(jié)： 愉快，忙碌的寒假即將過去，回想這兩次工作經(jīng)歷 讓我學(xué)到很多，也讓我明白我們不僅要把那些知識學(xué)明白更要學(xué)會如何去實踐如何將自己所學(xué)的知識去與實踐相結(jié)合，轉(zhuǎn)化成自己的能力。當(dāng)家教不僅要有良好知識儲備，更要有教人的能力。 家教心得： 家教這份工作讓我知道當(dāng)老師的辛苦，也讓我更加熱愛這份職業(yè)，讓我理解曾經(jīng)為我講課那些老師的辛苦，我很感謝那些年不同階段陪伴我的老師謝謝你們即讓我學(xué)會知識，又讓我明白學(xué)習(xí)的真諦。學(xué)習(xí)不是你想學(xué)就可以成功的。學(xué)習(xí)又像一杯清茶，喝下一口感覺有點(diǎn)苦。學(xué)習(xí)也是一本書，只是它看似讓人覺得枯燥乏味，不要被它的外表所迷惑。當(dāng)你能從學(xué)習(xí)中體驗到它真正的樂趣，你就會發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)帶給你不僅是知識擴(kuò)充，開闊眼界而已，而是它真正在生活中給你帶來無盡的樂趣和幫助。 總結(jié)： 其實學(xué)習(xí)對我們真的很重要。 我還將我高三和復(fù)讀總結(jié)的知識點(diǎn)和改錯本給她看，讓她通過這些來找找自己哪方面不足，學(xué)會通過自己所理解和思考進(jìn)行知識體點(diǎn)總的歸納，知識體系建立，做題方法。 對她數(shù)學(xué)這方面我先對她最薄弱的環(huán)節(jié)進(jìn)行基礎(chǔ)知識梳理 —— 構(gòu)建，掌握和強(qiáng)化基礎(chǔ)知識 —— 做題，講題總結(jié)做題方法相結(jié)合。我根據(jù)她現(xiàn)在掌握知識情況為她制定學(xué)習(xí)規(guī)劃，這個規(guī)劃說真的很輕松，我希望她能夠在輕松學(xué)習(xí) 環(huán)境下達(dá)到她的目標(biāo)。 通過這一段時間交流和講解她對學(xué)習(xí)的熱愛開始升溫，也仔細(xì)地聽我給她講得每一課程。我記得我數(shù)學(xué)有今天這樣成就還是感謝我的恩師，是他帶我走進(jìn)數(shù)學(xué)世界，是他讓我明白學(xué)習(xí)的真諦。