物業(yè)參觀學習心得分享(參考版)
2024-09-06 13:41本頁面
【正文】 ” 通過此次學習，我也暗下決心， 平時的工作中多聽取領(lǐng)導(dǎo)的建議和意見，遇到和業(yè)主之間的事情，多去換位思考，用心做事，把業(yè)主當家人，讓物業(yè)更有價值，讓業(yè)主更加滿意。 物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè)，它所提供的產(chǎn)品是無形的服務(wù)，物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理，同時也是一種平凡瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作，所以我們要用心去做。 參觀完國貿(mào)物業(yè)后，王經(jīng)理又主動聯(lián)系導(dǎo)游繼續(xù)參觀學習了三個比較不錯的小區(qū)和大廈。消防器材干凈整齊有序地擺放，工作人員認 真填寫的月巡查表，清晰的消防疏散圖，地下車庫車輛有序地停放，各種溫馨提示牌：“ 請按位停車 ” 、 “ 車內(nèi)請勿存放貴重物品 ” 等都體現(xiàn)出了物業(yè)的細節(jié)。 管家式服務(wù)：在每個小區(qū)門口都能看到張貼的貼心管家為您服務(wù)的公示欄，內(nèi)容詳細，附有工作人員的照片，一目了然。通過查看各崗位發(fā)現(xiàn)，國貿(mào)物業(yè)建立了一系列的崗位實操流程，他明確員工知道做什么，怎么做，做到那種程度，統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一管理。資料柜擺放整齊，公用水電抄表記錄、車位登記、業(yè) 主檔案等各類文件序號排列整齊。 小區(qū)設(shè)施整體的感覺就是文明、干凈 、整齊寧靜、人車分離，在硬件方面，監(jiān)控室、門禁、消防配電房等設(shè)施設(shè)備都是智能化的，給物業(yè)管理帶來了方便與高效，對外來車輛的管理更是嚴上加嚴，一視同仁，不允許任何一輛外來車輛進入小區(qū)，在這方面讓業(yè)主感受到了安全是有所保障的，每棟樓都有公告欄，這也便于小區(qū)的信息準確快捷地傳播，門口的形象崗更是給人眼前一亮，穿著整齊大方，面帶微笑，能夠做到主動問候，給我們留下了深刻的印象?？吹搅宋飿I(yè)服務(wù)的特色化發(fā)展理念。 物業(yè)參觀學習心得分享篇 3 陽春三月，春暖花開，在這次學習過程中，我感受頗深，我們的隊伍體現(xiàn)出了一種較高的團隊凝聚力和向心力，借用我們導(dǎo)游那句話就是：你們是一個有組織有紀律的團
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