4旅游行業(yè)工作總結(jié)(參考版)
2024-08-27 16:23本頁面
【正文】 。對衛(wèi)生死角進行了重點清理，進一步凈 化了景區(qū)旅游環(huán)境。對部分游覽區(qū)內(nèi)存在的封建迷信活動進行了治理 。加強對景區(qū)市場監(jiān)管，取締了旅游沿線無證經(jīng)營的商業(yè)攤點，杜絕了強拉強賣、圍車叫賣、騙客、宰客等現(xiàn)象 。 四是加強景區(qū)旅游市場多元化建設(shè)，豐富旅游紀(jì)念品種類，為游客提供體驗?zāi)巢?、海鮮等當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)的場所。 二是在龍?zhí)镀?、潮音瀑等處增設(shè)護欄和鐵鏈，完成北九水冷 第 13 頁 共 13 頁 翠峽循環(huán)路和沿途景觀型水庫建設(shè)，拓寬八水河游覽路，在確保安全的前提下，盡可能滿足游客親近自然的需要。此外，景區(qū)管委充分發(fā)揮山海特色優(yōu)勢，積極打造精品游覽線路，滿足游客聽山觀海、體驗自然的需求。 五、文化建設(shè)成果初現(xiàn)，游覽內(nèi)容極大豐富近年來，景區(qū)管委積極推進文化某建設(shè)，全面整合文化資源，精心打造文化品牌，為某風(fēng)景區(qū)的長足發(fā)展提供了重要文化支撐。三是太清、仰口管理處認(rèn)真加強服務(wù)無極限、情景交融仰口行等服務(wù)品牌建設(shè)，組織開展各種便民服務(wù)活動，為游客提供開水，幫助游客尋找丟失財物、 走失親友，積極營造溫馨的游覽環(huán)境。一是流清管理處努力打造流清快通服務(wù)品牌，改進工 第 12 頁 共 13 頁 作流程，完善工作措施，加快售檢票速度，提高車輛通關(guān)能力。節(jié)日期間，按照誰主管、誰負(fù)責(zé)和統(tǒng)一指揮，分級管理的原則，實行各級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和崗位安全責(zé)任制，在各游覽區(qū)建立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在景區(qū)旅游沿線、車場、主要景點等處設(shè)置安全管理員，完善值班、值勤制度，并認(rèn)真抓好落實，為黃金周旅游安全工作提供有力保障。在主要游覽區(qū)內(nèi)發(fā)放致經(jīng)營業(yè)戶的一封信，開展旅游安全自查自糾活動，提升景區(qū)整體安全工作水平。 三是教育到位。 二是檢查到位。節(jié)前召開黃金周工作動員會，總結(jié)分析歷次黃金周安全工作成功經(jīng)驗和薄弱環(huán)節(jié)，有針對性制定了安全工作 第 11 頁 共 13 頁 方案，明確責(zé)任分工。 三、安全工作措施到位，假日旅游安全得到有效保障景區(qū)管委各部門、各單位認(rèn)真貫徹落實省、市關(guān)于加強黃金周安全保障工作的指示精神，始終把安全保障工作放在最為突出的位置，不折不扣地做好各項安全管理工 作。三是在新聞媒體加強交通調(diào)流方案的宣傳，在游客中發(fā)放說明交通調(diào)流情況的《致游客一封信》，增進游客對景區(qū)車輛調(diào)流工作的了解和認(rèn)可。 一是在節(jié)前完成仰口停車場、北九水停車 場的擴建改建工作，增加停車位 800 余個。轉(zhuǎn)運游客人數(shù)占從流清進入景區(qū)游客總量的 18%，車輛容納量占從南線進入景區(qū)車輛總量的 34%。 二、交通管制作用弱化 ，景區(qū)容納能力加強今年黃金周，假 第 10 頁 共 13 頁 日指揮部根據(jù)景區(qū)實際情況，采取了靈活的交通調(diào)流措施，在10 月 2 日至 4 日采取用交通管制措施，日均管制時間由以往黃金周的 5 小時減少到這次黃金周的 小時，極大方便了自駕車出游的游客。隨著私家車的普及和景區(qū)交通的日趨便利，散客所占游客總量比例明顯增加，旅行社團體所占游客總量比例有所下降。2： 00 以后進入景區(qū)的游客人數(shù)所占總游客數(shù)的比例，由 20xx年十一黃金周的 %，上升至這次黃金周的 %。 （二）時間分布 更趨合理。巨峰、北九水游覽區(qū)客流增幅明顯，同比分別增長 20%和 33%，所發(fā)揮的接待作用顯著增強。 （一）各景區(qū)客流分布更趨均衡。風(fēng)景區(qū)客流分布在黃金周中呈現(xiàn)出三多三少的新特點，三多是散客多、自駕車多、新景點游客增多 。黃金周期間，景區(qū)管委按照市委、市政府工作部署，努力做好山、海、品牌、文
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