4某年5月個人工作總結(jié)與計劃(參考版)
2024-08-27 15:37本頁面
【正文】 。 xx 年即將過去， xx 年馬上到來，過去的一年無論多大的困難，我們的國家和人民都昂首挺胸走了過來，就想我們支行和我們的員工一樣面對困難和挑戰(zhàn)永遠都是堅忍不拔，努力而有優(yōu)秀 第 5 頁 共 5 頁 的完成一次又一次的挑戰(zhàn)。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。 加強自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，這也是明年最緊迫的，準(zhǔn)備對基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行仔細的學(xué)習(xí)，希望支行可以對我行員工有計劃、有目的地進行崗 位輪換，培養(yǎng)我行員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。 在認真總結(jié) xx 年工作的基礎(chǔ)上，對照當(dāng)前工作中遇到的問題，結(jié)合我行工作的具體實踐經(jīng)驗，在自己柜員工作中一定要嚴保服務(wù)質(zhì) 量，以客戶為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作。 過去的輝煌已成為歷史，我們不應(yīng)該躺在功勞薄上吃老本，應(yīng)該總結(jié)經(jīng)驗，改正錯誤輕裝上陣，積蓄更多的力量大踏步的向前進。另一方面，樹立了以客戶為中心的服務(wù)思想，在學(xué)習(xí)和實踐，進一步地認識了
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