營銷-工程行業(yè)電話銷售技巧(參考版)
2025-04-08 13:15本頁面
【正文】 2023年 4月 16日星期日 10時(shí) 36分 30秒 22:36:3016 April 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 4月 16日星期日 下午 10時(shí) 36分 30秒 22:36: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :36:3022:36Apr2316Apr23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , April 16, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 4月 16日星期日 10時(shí) 36分 30秒 22:36:3016 April 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :36:3022:36:30April 16, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :36:3022:36Apr2316Apr23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , April 16, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 4月 16日星期日 10時(shí) 36分 30秒 22:36:3016 April 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。 :36:3022:36:30April 16, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :36:3022:36Apr2316Apr23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , April 16, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 換位思考： 如果你是客戶，突然有一天接到一個(gè)電話：“您好！麻煩問一下，您是負(fù)責(zé)企業(yè)信息化的陳主任嗎？”這時(shí)你會(huì)有什么感受，如果這時(shí)換成另一個(gè)情景：“陳主任，您好！”這時(shí)，你又會(huì)有何感受？大部分人都會(huì)對(duì)第二種情景感到更舒適些 電話銷售－巧妙找到關(guān)鍵人 第五，總機(jī) /前臺(tái)人員是獲得各種信息的有 效途徑 方法一：如果有事需要找決策者，最好先找他的秘書或助理 方法二：與總機(jī)人員打交道，一定要自信 而有力，不要膽怯 電話銷售－巧妙找到關(guān)鍵人 注意事項(xiàng)： １、對(duì)總機(jī)人員要禮貌和尊重 ２、善于運(yùn)用“合作”這個(gè)詞 ３、如果合適的話，“贊美”他 ４、有時(shí)候“盛氣凌人”會(huì)管用 ５、直接找客戶方法人代表 ６、與總機(jī)人員打交道，正常情況下不要告訴總機(jī)人員你是做什么的 電話銷售－巧妙找到關(guān)鍵人 ? 如果對(duì)方要求你告訴為什么打電話時(shí)，應(yīng)自信而鎮(zhèn)靜 ? 可以從總機(jī)人員處獲取各種信息 ? 有時(shí)候可能還會(huì)遇到些問題 ? 善用沉默 ? 有時(shí)，善意的謊言可以偶爾為之 電話銷售－巧妙找到關(guān)鍵人 第六 ,信息也來源于其他不相關(guān)的部門 把與財(cái)務(wù)等部門通話的機(jī)會(huì)視為一個(gè)了解需求的機(jī)會(huì) 但最后要切記 ,問到相關(guān)部門和負(fù)責(zé)人 第七 ,讓秘書告訴你找誰比較合適 第八 ,互聯(lián)網(wǎng)的力量是巨大的 從網(wǎng)上了解該公司的業(yè)務(wù)、董事長、總經(jīng)理的姓名等。如果是信息經(jīng)理接的電話，
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