社會(huì)渠道代表能力提升培訓(xùn)課程(參考版)
2025-03-17 20:19本頁(yè)面
【正文】 2023年 4月 2日星期日 1時(shí) 17分 39秒 01:17:392 April 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 4月 2日星期日 上午 1時(shí) 17分 39秒 01:17: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :17:3901:17Apr232Apr23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , April 2, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023年 4月 2日星期日 1時(shí) 17分 39秒 01:17:392 April 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 。 :17:3901:17:39April 2, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :17:3901:17Apr232Apr23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 , April 2, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023年 4月 2日星期日 1時(shí) 17分 39秒 01:17:392 April 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。 :17:3901:17:39April 2, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 :17:3901:17Apr232Apr23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , April 2, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 在 微 促過(guò)程中，通常采用哪些方式以達(dá)成促銷活動(dòng)的有效性。 在特定時(shí)期， 以某項(xiàng)營(yíng)銷 方案為基礎(chǔ) ， 瞄準(zhǔn) 某類客 戶群體 ，在 戶外開(kāi)展的 業(yè)務(wù)拓展活 勱。 針對(duì)特定區(qū) 域的指定客 戶群體，以 電話形式 告 知目前公司 主營(yíng)的某類 產(chǎn)品戒某類 消費(fèi)信息。 進(jìn)行交叉營(yíng)銷即話費(fèi)繳納后 ， 根據(jù)用戶的產(chǎn)品現(xiàn)狀通過(guò)家庭理財(cái)式的方式開(kāi)展業(yè)務(wù)二次營(yíng)銷 。 重點(diǎn)培訓(xùn)主推業(yè)務(wù) ， 提高成交率 。 音響 銷售量 23個(gè) 810個(gè) 從業(yè)務(wù)引領(lǐng)轉(zhuǎn)化為終端引領(lǐng) 。 客流 30人 /天 60人 /天 門外陳列 LED屏幕播放 。 周邊居民區(qū)宣傳單頁(yè)信箱投放 。 微促 543工作法 步驟 微促流程 步驟 微促流程一 明確重點(diǎn) 1 明確營(yíng)銷主題 、 重點(diǎn)目標(biāo) 15 人員到位2 選擇網(wǎng)格類型 16 宣傳到位3 選擇目標(biāo)小區(qū) 17 演示體驗(yàn)到位4 分析目標(biāo)客戶消費(fèi)情況 18 促銷禮品到位5 明確活動(dòng)場(chǎng)地 19 打通業(yè)務(wù)受理流程6 明確現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)主題 20 收集需求信息7 用戶數(shù)據(jù)挖掘和營(yíng)銷配餐 21 大力合作8 現(xiàn)場(chǎng)銷售活動(dòng)目標(biāo) 22 部門協(xié)同9 賣點(diǎn)提煉 、 腳本制作 23 及時(shí)通報(bào) 、 現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)10 考核激勵(lì)辦法 24 日小結(jié)11 樓道信息宣傳 十 激勵(lì)兌現(xiàn) 25 業(yè)績(jī)匯總 、 及時(shí)激勵(lì)12 電話外呼 、 短信推送 26 評(píng)估總結(jié)13 外呼人員培訓(xùn) 27 優(yōu)化方案14 現(xiàn)場(chǎng)放銷售人員培訓(xùn) 十二 服務(wù)跟蹤 28 及時(shí)回訪細(xì)節(jié)動(dòng)作 細(xì)節(jié)動(dòng)作六 現(xiàn)場(chǎng)籌備七 業(yè)務(wù)受理八 渠道協(xié)同九 活動(dòng)管控十一 總結(jié)優(yōu)化四 市場(chǎng)預(yù)熱五 人員培訓(xùn)二 網(wǎng)格選擇營(yíng)銷策劃三微促流程詳解 責(zé)任部門、時(shí)間要求、責(zé)任人 人流量 ?選點(diǎn) ?聯(lián)盟 ?預(yù)熱 客流量 ?外部陳列 ?宣傳 ?音響 銷售量 ?銷售員與產(chǎn)品的匹配 ?產(chǎn)品與客流的匹配 銷售額 ?交叉銷售 ?傭金引導(dǎo) 微促能力 A四流三率 門店促銷活動(dòng)舉措 項(xiàng)目 現(xiàn)狀 提升后 舉措 門店外人流 800人 /天 1500人 /天 店外分發(fā)宣傳單頁(yè) 。 ? 優(yōu)勢(shì)地方： 目標(biāo)群體有針對(duì)性 態(tài)度積極 有培訓(xùn)意識(shí) ? 失敗原因： 人員培訓(xùn)不足 人手不足 場(chǎng)地環(huán)境無(wú)協(xié)商 物料準(zhǔn)備不充足 準(zhǔn)備時(shí)間過(guò)于倉(cāng)促 二、總結(jié)成功促銷活動(dòng)應(yīng)該注意的事項(xiàng)。 關(guān)鍵對(duì)話： 張 強(qiáng)：因?yàn)樽蛲聿磐ㄖ∷S，今天下午才能把那個(gè)宣傳條幅送到，我們先用 喇叭喊吧！ 消費(fèi)者 1：這個(gè)不好用，需要換貨； 售貨員：我們這個(gè)產(chǎn)品只拿了兩件，剛賣了一件，您消消氣，您到我們營(yíng)業(yè)廳去換，好嗎？ 消費(fèi)者 2：你這個(gè)售貨員（大學(xué)生）介紹的產(chǎn)品功能這個(gè)產(chǎn)品上根本沒(méi)有，我需要退貨；（將自己知道的關(guān)于此類產(chǎn)品的所有信息都說(shuō)出來(lái)了） 城 管：樓上正在開(kāi)會(huì)，有人投訴，另外，這里不能擺攤，罰款 200元。鑒于時(shí)間較緊、營(yíng)銷部人員有限，張強(qiáng)把剛剛大學(xué)畢業(yè)沒(méi)有找到工作的表弟帶上了，加上另外 2個(gè)同事現(xiàn)場(chǎng)共 4人，在 3日早上 9:00出發(fā)之前做了 15分鐘的簡(jiǎn)單培訓(xùn)就開(kāi)始上場(chǎng)迎戰(zhàn)了。 ? 校園促銷鎖定學(xué)生群體，重點(diǎn)培育 3G用戶群體。 ? 店內(nèi)促銷的目的在于丌斷提升用戶黏性，提高銷售成功率，正確傳播天翼品牌和文化。 渠道網(wǎng)點(diǎn)陳列整理要求 陳列能 力 C－ 陳列的更新 前后臺(tái)規(guī)劃設(shè)計(jì)要遵循二八原則，確保把更多的空間留給客戶 服務(wù)廳規(guī)劃設(shè)計(jì)原則 —— 二八原則 ? 兩個(gè)原則：規(guī)范與銷售 (突出順序容易整潔統(tǒng)一） ? 兩個(gè)影響：對(duì)內(nèi)對(duì)外 ? 三個(gè)檢查：符合規(guī)范 支持銷售 制度性整理更新 ? 十八個(gè)點(diǎn)：橫幅 門頭 外墻 堆頭（內(nèi)外） KT板 櫥窗 展架 內(nèi)墻 吊旗 終端 體驗(yàn)
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