一線班組長(zhǎng)綜合管理技能提升課件(參考版)
2025-03-15 18:08本頁(yè)面
【正文】 2023年 4月 1日星期六 8時(shí) 4分 10秒 08:04:101 April 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 4月 1日星期六 上午 8時(shí) 4分 10秒 08:04: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :04:1008:04Apr231Apr23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , April 1, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023年 4月 1日星期六 8時(shí) 4分 10秒 08:04:101 April 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 。 :04:1008:04:10April 1, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :04:1008:04Apr231Apr23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 , April 1, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 4月 1日星期六 8時(shí) 4分 10秒 08:04:101 April 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。 :04:1008:04:10April 1, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 :04:1008:04Apr231Apr23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , April 1, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。春日総経理代行今村経理 ＜不具合現(xiàn)象＞三瓶副経理 新ファームと舊ＣＤの組み合わせでは、「ＰＣ通信できず」の不具合が発生するＯＨＣ品質(zhì)統(tǒng)括部 ＜処置＞斉藤部長(zhǎng) １）市場(chǎng)出荷品はなし 関 経理?。玻希龋?、ＯＢＴ営業(yè)在庫(kù) ：?。睿剑梗概_(tái)O H C 物流部 全數(shù) C D R O M 交換、及び注意紙を追加の上、出荷する …… O B T 主査河手部長(zhǎng)?。常希旁趲?kù)?。骸。睿剑担埃芭_(tái)企畫Ｇ 全數(shù) C D R O M 交換、及び注意紙を追加の上、出荷する …… ? A u d i o 事業(yè)推進(jìn)部→ＯＥへ依頼今野部長(zhǎng) なお、下記必要部品については、 8 月 2 日までにＯＥに発送願(yuàn)います … ?? O H C S M D飛內(nèi) 【 C D R O M 】 図番： B V 1 1 3 9 、品名： T A A S 1 2 E 0馬場(chǎng) 【注意紙】 図番： B Z 2 9 0 6 、品名： N O T I C E U E 3開発Ｇ斉藤ＧＬ発見の端緒付帯事項(xiàng)発行2023730 A u d i o 事業(yè)推進(jìn)部 品質(zhì) ? 技術(shù)Ｇ今野品質(zhì)保証上の勧告?通知事項(xiàng)製品ＤＳ－３３０（ T 6 2 5 C E 1 ）（ロシア向け）件名 同梱ＣＤ－ＲＯＭ間違い及び注意紙欠品に対する処置録音機(jī) 頁(yè)＜品質(zhì)対応指示＞通知書N O . 1 3 5 PA 0 5 1/1通知先関係各位 殿系列2級(jí)水平示例： SMT改善検討依頼書 改善書 № 依頼日： 御中 下記機(jī)種の作業(yè)改善の目的により、部材の変更改善案をご検討下さい。2. 倉(cāng)庫(kù)人員主動(dòng)開展 6S 意識(shí)不夠強(qiáng) , 一些易解決的問題反復(fù)出現(xiàn) , 雖然能進(jìn)行改善 , 但有時(shí)保持不徹底 。 3 .I C 型番一覽表 。 李 杰 2023 年 1 月 做成 O K!2. 將型番添加到部品標(biāo)識(shí)中 。譬如打電話時(shí)必須先問“你好”，結(jié)束時(shí)必須說(shuō)“再見”等，實(shí)施效果很好。 ?員工素養(yǎng)得到提升 每天晨會(huì)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)總是先向員工問好，員工再向領(lǐng)導(dǎo)回禮，時(shí)間一長(zhǎng)員工自然養(yǎng)成了一種相互打招呼的好習(xí)慣。 ?及時(shí)表?yè)P(yáng)和批評(píng) 及時(shí)表?yè)P(yáng)員工好的行為，讓大家向他們學(xué)習(xí)。那您就可能大錯(cuò)特錯(cuò)了??！ 高級(jí)?。刀取。炊戎屑?jí)?。扯取 。捕瘸跫?jí)?。倍壬嫌洟賬 ② ???? 的順序代表了不同級(jí)別的順次水平①報(bào)告１度報(bào)告 聯(lián)絡(luò)⑧聯(lián)絡(luò)３度? 商談５度? 報(bào)告５度 ? 聯(lián)絡(luò)５度⑨商談３度⑩報(bào)告４度⑦報(bào)告３度⑥商談２度③商談１度⑤聯(lián)絡(luò)２度②聯(lián)絡(luò)１度④報(bào)告２度? 聯(lián)絡(luò)４度 ? 商談４度商談 報(bào)告１度①任務(wù)、事務(wù)完成后，及時(shí)報(bào)告②口頭報(bào)告？書面報(bào)告？清楚區(qū)分③5 W 2 H 的內(nèi)容表達(dá)清楚、易于明白④在上司詢問你之前就報(bào)告聯(lián)絡(luò)１度①自己認(rèn)為必要的時(shí)候，將原始情報(bào)立即告知相關(guān)者② 5 W 2 H 的內(nèi)容表達(dá)清楚、易于明白③不良狀況、情報(bào)更需要毫無(wú)猶豫、毫無(wú)延誤地告知相關(guān)者商談１度①與上司或前輩商談 「如何做才好呢？」②5 W 2 H 的內(nèi)容表達(dá)清楚、易于明白「報(bào)告 ?連絡(luò) ? 相談」的能力 UP： 1級(jí)水平 每天 10分鐘早會(huì)制度給自己帶來(lái)的好處： ? 及時(shí)了解生產(chǎn)計(jì)劃安排 月初開早會(huì)就及時(shí)向大家通報(bào)，讓下屬員工了解生產(chǎn)的輕重緩急。 ? 等待對(duì)方表述完畢之后，再度發(fā)表自己的意見。 ? 當(dāng)對(duì)方所說(shuō)的事情，對(duì)你可能不利時(shí)，也不要立刻反駁。 ? 我不知道我剛剛聽的對(duì)不對(duì)，您的意思是 ……。 ? 傾聽技巧： ? 讓對(duì)方把話說(shuō)完，并記下重點(diǎn)。 ? 只聽到自己想聽的。 ? 溝通是在社會(huì)交往中，人們借助共同的符號(hào)系統(tǒng)如語(yǔ)言、文字、圖象、記號(hào)及手勢(shì)彼此傳遞或交換知識(shí)、意見、感情、愿望、觀點(diǎn)和興趣等的 社會(huì)行為 。也是因?yàn)榭吹剿希┙徊?，各自相通，又?lián)想到人與人的交流何嘗不是如水渠一樣交匯往來(lái)，互相貫通，達(dá)到彼此一致，所以就用到這個(gè)詞來(lái)形容把信息、思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。 ? 溝通 :本指開溝以使兩水相通。 溝通力 =核心管理能力 組織溝通體制的思索 溝通的基本概念 ? “溝”者，構(gòu)筑渠道 。 ? 溝通能力強(qiáng)的人更善于管理 。 17 “德”的表現(xiàn)一：端正的工作態(tài)度 ? 意欲性、協(xié)作性、服從性、挑戰(zhàn)性、公德心是素養(yǎng)的評(píng)估要點(diǎn)（領(lǐng)導(dǎo)者工作態(tài)度端正：認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)） 18 ? 嚴(yán)于律己 、 模范表率 ? 熱忱及強(qiáng)勁的責(zé)任心 、 勇于承擔(dān)責(zé)任 案例：老張班長(zhǎng)的成功訣竅 ? 只有充分的民主才有絕對(duì)的集中 ? 商量式的命令手段 ? 用人不疑
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