現(xiàn)代商務(wù)禮儀概述(ppt50頁)(參考版)
2025-03-11 12:19本頁面
【正文】 ? 在介紹主賓雙方時，應(yīng)盡量站在一個合適而不阻礙行動和視線的位置。 但男女同行時，上下樓宜令女士居后 引 領(lǐng) ? 在貴賓左前方半米左右，讓貴賓走在路中央，側(cè)身朝貴賓，在交談中前行，前行時注意左手臂前伸，手掌指向行進(jìn)路線，并與貴賓保持步伐一致。 ? 女士之間擁抱也可以貼面代替 ? 時間持續(xù) 3—5秒 ? 熱情、大方 忌： 躲避或尖叫 異性之間擁抱過緊、過久 鞠躬禮 鞠躬禮 ? 初次見面或者相互問候 ? 分別時 (送顧客 ) ? 表示感謝時 ? 道歉或者悲哀時 ? 鞠躬彎腰 15度左右 ? 鞠躬彎腰 30度左右 ? 鞠躬彎腰 45度左右 ? 鞠躬彎腰 90度 雙腳并攏，雙手或緊貼褲線，或相握垂于身前，自然彎腰鞠躬。 禁忌： 三心二意 戴著墨鏡 戴著手套 只用左手 與異性握手使用雙手 擁抱禮 ? 雙臂伸開，右臂在上，與對方摟抱。 致意禮儀 ? 握手禮儀 ? 擁抱禮儀 ? 鞠躬禮儀 ? 鼓掌禮儀 握手禮 ? 起立歉身 ? 目視對方 ? 面帶笑容 ? 稍事寒暄 ? 稍許用力 握手順序 ? 一般由高職人士、年長人士、女士、已婚者、先到者和主人先伸手。 尊者優(yōu)先了解情況 介紹集體 ? 介紹雙方時，先卑后尊。 ? 坐著時，除職位高者、長輩和女士外，應(yīng)起立。 ? 被介紹者應(yīng)面向?qū)Ψ健?如：王小姐，請允許我向您介紹趙興平總經(jīng)理。 ? 您好！我是 …… ? 請問，我應(yīng)該怎樣稱呼您呢？ 介紹他人 ? 順序： 把職位低者、晚輩、男士、未婚者分別介紹給職位高者、長輩、
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