【正文】 工作區(qū)、物品放置區(qū)、通道位置進(jìn)行規(guī)劃和明顯標(biāo)識(shí)； 物品放置 有合理規(guī)劃； 物品應(yīng)分門別類整齊擺放并進(jìn)行標(biāo)識(shí)； 通道暢通， 無(wú)物品占住通道； 生產(chǎn)線、工序號(hào)、設(shè)備、工模夾治具等進(jìn)行標(biāo)識(shí)； 儀器設(shè)備、工模夾治具擺放整齊、工作臺(tái)面擺放整齊 地面、墻上、天花板、門窗打掃干凈，無(wú)灰塵雜亂物； 工作臺(tái)面 清掃干凈、無(wú)灰塵； 儀器設(shè)備、工模夾治具清理干凈； 一些污染 源，噪音設(shè)備要進(jìn)行防護(hù) 每天上下班花 3分鐘做“ 6S”工作； 隨時(shí)自我檢查、定期或不定期 檢查； 對(duì)不符合的情況及時(shí)糾正； 整理、整頓、清掃保持非常好 員工戴廠牌、穿廠服整潔得體，整齊大方； 員工言談舉止文明， 對(duì)人熱情； 員工工作精神飽滿； 員工有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，積極參加“ 6S” 活動(dòng)； 員工時(shí)間觀念強(qiáng) 每天檢查工作范圍有無(wú)不安全因素積極加以控制； 嚴(yán)格按操作 規(guī)程進(jìn)行操作，避免事故的發(fā)生 （實(shí)例 2）倉(cāng)庫(kù)規(guī)范表 序號(hào) 項(xiàng)目 規(guī)范內(nèi)容 1 2 3 4 5 6 整理 整頓 清掃 清潔 素養(yǎng) 安全 把呆廢料進(jìn)行處理； 把一個(gè)月生產(chǎn)計(jì)劃內(nèi)不用的物品放到指 定位置； 把一周生產(chǎn)計(jì)劃內(nèi)要用的物品放在易取位置 應(yīng)有倉(cāng)庫(kù)總體規(guī)劃圖，并按規(guī)劃圖進(jìn)行區(qū)域標(biāo)識(shí)； 物品按規(guī)劃 進(jìn)行放置，物品放置位置也應(yīng)規(guī)劃； 物品放置要整齊，容易收發(fā)； 物品在顯著位置要有明顯的標(biāo)識(shí)，容易認(rèn)； 倉(cāng)庫(kù)通道要通暢，不 能堵塞； 使用的運(yùn)輸工具使用后應(yīng)擺放整齊； 消防器材要容易取 地面、墻上、天花板、門窗要打掃干凈、不能有灰塵； 物品不能 裸露擺放，包裝外表要清掃干凈； 運(yùn)輸工具要定期進(jìn)行清理，加油； 物品儲(chǔ)存區(qū)要通風(fēng)，光線要好； 一些水源污染，油污管等要進(jìn)行 維護(hù) 每天上下班花 3分鐘做“ 6S”工作； 隨時(shí)自我檢查、互相檢查、定 期或不定期進(jìn)行檢查； 對(duì)不符合的情況及時(shí)糾正； 整理、整頓、 清掃保持得非常好 同車間 同車間 （ 實(shí)例 3）辦公室規(guī)范表 序號(hào) 項(xiàng)目 規(guī)范內(nèi)容 1 2 3 4 5 6 整理 整頓 清掃 清潔 素養(yǎng) 安全 將不再使用的文件資料、工具廢棄處理； 將長(zhǎng)期不使用的文 件資料按編號(hào)歸類放置指定文件柜； 將常使用的文件資料放置就 近位置； 將正在使用的文件資料分未處理、正處理、已處理三檔； 將辦公用品擺放整齊； 臺(tái)面、抽屜最低限度的擺放 辦公桌、辦公用品、文件柜等放置要有規(guī)劃和標(biāo)識(shí)； 辦公用品、 文件放置要整齊有序； 文件處理完后均要放入文件夾，且要擺放整 齊； 文件夾都要有相應(yīng)的標(biāo)識(shí)，每份文件都應(yīng)有相應(yīng)的編號(hào)； 辦公桌及抽屜整齊、不雜亂； 用電腦檢索文件 將地面、墻、天花板、門窗、辦公臺(tái)等打掃干凈； 辦公用品 擦洗干凈； 文件記錄破損處修補(bǔ)好； 辦公室通風(fēng)、光線通足； 沒(méi)有噪音和其他污染 同車間 同車間 同車間 五、提高員工士氣 管人要管心 ? 心理素質(zhì)（三國(guó)人進(jìn)行比較） 馬斯洛的五大需求 實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值需求 尊重需求 社會(huì)需求 安全需求 生理需求 企業(yè)的留人方法 ? 沒(méi)有規(guī)矩不成方圓 —制度留人 ? 工作著是愉快的 —事業(yè)留人 ? 家的感覺(jué)真好 —企業(yè)文化留人 ? 得人心者得天下 —感情留人 ? 有錢用在刀刃上 —福利留人 例：金香蕉別針 ? 雄心 （不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵） ? 信心 （信心就是力量。工作自然得心應(yīng)手。 推行 6S后的結(jié)果 假如你作為一個(gè)客戶，走進(jìn)一家公司，你發(fā)現(xiàn)以下現(xiàn)象 ： ? 大門： 保安人員有禮貌地向你問(wèn)好，并迅速為你辦完登記手續(xù)，打開大門為你放行； ? 廠區(qū)： 廠區(qū)規(guī)劃合理，行政大樓、生產(chǎn)車間、倉(cāng)庫(kù)、宿舍、餐廳、大道、花園、草地等這些映入你的眼簾，你頓時(shí)覺(jué)得心曠神怡； ? 行政辦公室： 各個(gè)寫字臺(tái)間寬敞明朗，辦公人員各司其職，辦公物品擺放整齊，電話鈴聲井然有序，沒(méi)有半點(diǎn)喧鬧； ? 生產(chǎn)車間： 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作區(qū)、通道、物料區(qū)、半成品區(qū)、不良區(qū)、工具柜等合理規(guī)劃，各種物品擺放整齊并有明顯的標(biāo)識(shí)，地面上干干凈凈，沒(méi)有零散物品掉在地上，生產(chǎn)看板上的圖表及時(shí)反映出生產(chǎn)進(jìn)度等； ? 生產(chǎn)人員： 員工穿著整齊的廠服，各人情緒看起來(lái)非常飽滿，工人動(dòng)作熟練，在裝配產(chǎn)品、六水線沒(méi)有堆積，生產(chǎn)主管不時(shí)進(jìn)行巡視 。 6S易于吞服，有病治病，無(wú)病強(qiáng)身，絕無(wú)副作用，請(qǐng)安心使用。 未推行 6S前的不良現(xiàn)象 ? 儀容不整或穿著不整的工作人員 有礙觀瞻，影響工作場(chǎng)所氣氛； 缺乏一致性，不易塑造團(tuán)隊(duì)精神； 看起來(lái)懶散，影響工作士氣； 易生危險(xiǎn) 不易識(shí)別，妨礙溝通協(xié)調(diào) ? 機(jī)器設(shè)備擺放不當(dāng) 作業(yè)流程不流暢 增加搬運(yùn)距離 虛耗工時(shí)增多 ? 機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不良 不整潔的機(jī)器，就如同開或坐一部臟亂的汽車，開車及坐車的人均不舒服，影響工作士氣 機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不講究，從而對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)也不講究 機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不良，影響使用壽命及機(jī)器精度，從而直接影響生產(chǎn)效率，并使品質(zhì)無(wú)法提高 ? 原料、半成品、成品、整修品、報(bào)廢品隨意擺放 容易混料 ——品質(zhì)問(wèn)題 要化時(shí)間去找要用的東西 ——效率問(wèn)題 管理人員看不出物品到底有多少 ——管理問(wèn)題 增加人員走動(dòng)時(shí)間 ——秩序與效率問(wèn)題 易造成堆積 ——浪費(fèi)場(chǎng)所與資金 ? 工具亂擺放 增加找尋時(shí)間 ——效率損失 增加人員走動(dòng) ——工作場(chǎng)所秩序 工具易損壞 ? 運(yùn)料通道不當(dāng) 工作場(chǎng)所不流暢 增加搬運(yùn)時(shí)間 易生危險(xiǎn) ? 工作人員的座位或坐姿不當(dāng) 易生疲勞 ——降低生產(chǎn)效率及增加品質(zhì)變異之威脅 影響作業(yè)場(chǎng)所士氣 易產(chǎn)生工作場(chǎng)所秩序問(wèn)題 八大浪費(fèi) 綜上種種不良現(xiàn)象，可以看出，不良現(xiàn)象均會(huì)造成浪費(fèi)，這些浪費(fèi)包括： ? 資金的浪費(fèi) ? 場(chǎng)地的浪費(fèi) ? 人員的浪費(fèi) ? 士氣的浪費(fèi) ? 形象的浪費(fèi) ? 效率的浪費(fèi) ? 品質(zhì)的浪費(fèi) ? 成本的浪費(fèi) 對(duì)“浪費(fèi)的病”開“藥方” 如何成為一個(gè)有效率、高品質(zhì)、低成本的企業(yè)，第一步就是要重視“整理、整頓、清潔”的工作，并徹底地把它做好。 ? 素養(yǎng)： 每個(gè)人都要遵守公司的規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。 ? 清掃： 掃除現(xiàn)場(chǎng)中設(shè)備、環(huán)境等生產(chǎn)要素的贓污部位，保持干凈。 ? 整理 ? 整頓 ? 清掃 ? 清潔 ? 素養(yǎng) ? 安全 6S活動(dòng)的定義 ? 整理： 區(qū)分要用與不用的物品，不用的堅(jiān)決清離現(xiàn)場(chǎng)，只保留要用的。 ? 由于用羅馬字拼寫這幾個(gè)日語(yǔ)詞匯時(shí)，它們的第一個(gè)字母都是 S，所以日本人稱為 5S。 ? 流程的管理 供應(yīng)鏈流程模式 供應(yīng)商的 供應(yīng)商 交 付 材 料 制 造 供應(yīng)商 廠商 材 料 制 造 交 付 客戶 材 料 制 造 交 付 消費(fèi)者 材 料 制 造 交 付 反饋市場(chǎng)需求信息 生產(chǎn)與制造市場(chǎng)所需的產(chǎn)品 下道工序是上道工序的客戶 ? 了解傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式 ——推進(jìn)式的生產(chǎn)方式 ? 了解現(xiàn)代的生產(chǎn)方式 ——拉動(dòng)式的生產(chǎn)方式（ JIT準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)）：就是按需要的時(shí)間、按需要的量、做出需要的產(chǎn)品 ? 傳統(tǒng)生產(chǎn)方式與現(xiàn)代生產(chǎn)方式的比較 如圖： 推進(jìn)式 下達(dá)計(jì)劃 第一工序 第二工序 第三工序 產(chǎn) 品 出 廠 一車間 二車間 總裝車間 下達(dá)計(jì)劃 拉動(dòng)式（ JIT） 第一工序 第二工序 第三工序 產(chǎn) 品 出 廠 生產(chǎn)部門 一車間 二車間 總裝車間 看板 供應(yīng)商 看板 看板看板 處理好流程間的接口問(wèn)題 現(xiàn)場(chǎng)管理六大員與車間工段長(zhǎng)關(guān)系： ? 跟單員：確保交貨期的人 （負(fù)責(zé)銷售與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)接口的工作） ? 工藝員：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的人 （負(fù)責(zé)技術(shù)與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)接口的工作） ? 物料控制員：了解物料流轉(zhuǎn)的人 （負(fù)責(zé)供應(yīng)與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)接口的工作） ? 檢驗(yàn)員：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的人 （負(fù)責(zé)品質(zhì)與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)接口的工作） ? 修理員：了解設(shè)備動(dòng)態(tài)的人 （負(fù)責(zé)設(shè)備與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)接口的工作） ? 倉(cāng)管員：材料收、管、發(fā)的人 （負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)接口的工作） 現(xiàn)場(chǎng)“接力棒”的管理（如圖） 采購(gòu)部 門物控 技術(shù)部 門工藝 營(yíng)銷部 門跟單 財(cái)務(wù)部 門倉(cāng)管 設(shè)備部 門機(jī)修 生產(chǎn) 車間 質(zhì)量部 門檢驗(yàn) 確保交貨期決定兩種狀態(tài) ? 可以反映生產(chǎn)內(nèi)部管