導(dǎo)游服務(wù)的程序與規(guī)范676349218(參考版)
2025-03-06 18:13本頁面
【正文】 2023年 3月 23日星期四 3時 43分 13秒 03:43:1323 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 3月 23日星期四 上午 3時 43分 13秒 03:43: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 :43:1303:43Mar2323Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , March 23, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 23日星期四 3時 43分 13秒 03:43:1323 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :43:1303:43:13March 23, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :43:1303:43Mar2323Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 23, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 23日星期四 3時 43分 13秒 03:43:1323 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。 :43:1303:43:13March 23, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :43:1303:43Mar2323Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 23, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 （二） 服務(wù)規(guī)程 exit （二）服務(wù)規(guī)程 三個總要求 八個程序 Exit 三個總要求 ⑴ 按時做好旅游團(tuán)在本地的迎送工作； ⑵嚴(yán)格按計劃，做好旅游團(tuán)參觀游覽過程中的導(dǎo)游講解工作和計劃內(nèi)的食宿、購物、文娛等活動安排； ⑶妥善處理各方面的關(guān)系和出現(xiàn)的問題。 導(dǎo)游服務(wù)的程序與規(guī)范 第一節(jié) 地方導(dǎo)游工作程序 第二節(jié) 全程導(dǎo)游工作程序 第三節(jié) 海外領(lǐng)隊導(dǎo)游工作程序 第四節(jié) 景區(qū)（點）導(dǎo)游工作要領(lǐng) 第一節(jié) 地方導(dǎo)游工作程序 一、 旅游團(tuán)隊導(dǎo)游服務(wù)集體 二、 地方導(dǎo)游工作程序 Exit 一、旅游團(tuán)隊導(dǎo)游服務(wù)集體 （一）旅游團(tuán)隊：指通過旅行社或旅游服務(wù)中介機構(gòu)，采取支付綜合包價或部分包價的方式，有組織地按預(yù)定行程計劃進(jìn)行旅游消費活動的游客群體。 （二）旅游團(tuán)隊導(dǎo)游服務(wù)集體： 全陪、地陪和領(lǐng)隊 exit 全陪、地陪和領(lǐng)隊 三者工作對象相同 三者工作任務(wù)相同 三者努力目標(biāo)相同 exit 二、地方導(dǎo)游工作程序 （一）地陪：取得導(dǎo)游人員資格證，受當(dāng)?shù)亟哟缥苫蚱赣?，代表?dāng)?shù)亟哟鐖?zhí)行組團(tuán)社接待計
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