招商地產(chǎn)360度品牌管理講義(參考版)
2025-03-06 12:26本頁面
【正文】 ~~謝謝大家！ ~~ 。海月花園一、二 、 三期 招商 〃 依云郡 招華 〃 曦城 招商 〃 依云水岸一期 蛇口新時代廣場 招商 〃 泰格公寓 招商 〃 花園城中心 服務(wù)體系構(gòu)成 ? 物業(yè)管理 ? 客戶服務(wù)中心 ? CRM ? 招商會 ? 租售代理 ? 租賃中心 ? 公司的服務(wù)品牌 全程服務(wù)體系 招商局物業(yè)管理公司 ? 是下屬的專業(yè)公司 ? 參與市場競爭 ? 規(guī)模大，覆蓋廣 ? 管理的品種多 客戶服務(wù)中心 ? 承擔(dān)房屋保修期可能發(fā)生的維修 ? 更換和升級服務(wù) ? 接受客戶對招商地產(chǎn)各個服務(wù)環(huán)節(jié)產(chǎn)生的投訴 招商置業(yè) ? 二手樓買賣 ? 房屋租賃 ? 代辦過戶 ? 代辦按揭 ? 代辦按揭過戶 ? 代辦抵押貸款 租賃中心 擁有 300萬平方米的租賃物業(yè)能提供多種產(chǎn)品租賃服務(wù) ? 寫字樓 ? 高級別墅 ? 高級公寓 ? 廠房 招商會 ? 聯(lián)盟商家 ? 會員活動 ? 免費會刊 ?積分計劃 ? 招商會童子軍 ? 但昭義鋼琴中心 ? 圖書館 ?美倫葡萄酒俱樂部 四、如何管理公司品牌 （一）公司品牌管理 （二）員工的品牌任務(wù) （一）公司品牌管理 ? 品牌體系整合工作 A、管理制度編制； B、 “到家”服務(wù)品牌體系整合及推廣 C、產(chǎn)品品牌、項目品牌體系整合及推廣 D、公司內(nèi)部品牌管理體系 ? 品牌輸出、維護及監(jiān)管工作 異地品牌管理 ? 品牌資源管理 A、品牌管理指導(dǎo)實務(wù)： VI等等 B、公司自有品牌傳播渠道：刊物、立柱等 C、公司招商會資源利用 品牌管理主要工作 家在 情在 360。 蘭溪谷一期、陽光帶海濱城、花園城、招商依山郡、上海依云郡 三、辦公類 新時代廣場、南京國際金融中心 四、文娛、酒店類 泰格公寓 六、商業(yè)類 花園城中心 七、工業(yè)類 蛇口科技大廈 蛇口 — 山海間的綠色家園，就是招商地產(chǎn)品牌理念的綜合體現(xiàn) 招商 但昭義鋼琴中心 招商會青年動力營 招商會圖書館 老年大學(xué) ? 品牌與渠道 目標(biāo)：家在情在 —— 建立深入社區(qū)的品牌傳播空間，以親近的心聯(lián)系客戶 通過形象廣告、公關(guān)活動、品牌刊物來傳達我們的理念和產(chǎn)品特性 公司品牌廣告 公關(guān)活動 —— 展會、新聞發(fā)布會 歷年深圳、上海等各地 ? 春秋房交會 ? 住交會 ? 地博會 ? 各類新聞發(fā)布會 各種品牌刊物 ? 《公司年度手冊》 ? 《新生活》主刊 ? 《新生活》副刊 ? 《品牌手冊》 ? 《營銷思考》 ? 各種樓盤的宣傳資料 品牌刊物 —— 自有宣傳傳播渠道，詳細闡述公司品牌思維 LOGO、標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字 ? 品牌與 VI識別 目標(biāo)：家在情在 —— 建立特色的溫馨的，親近的視覺印象系統(tǒng) 袁庚先生為招商地產(chǎn)題字 第一版：溫馨、深情、快樂 公司品牌形象 第二版：溫馨、深情、快樂 第三版：溫馨、深情、快樂 《品牌指導(dǎo)手冊》以及 VI手冊 規(guī)范品牌宣傳的行為、文字以及視覺標(biāo)準(zhǔn) （二）、公司
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