服裝銷售流程(ppt43頁)(參考版)
2025-03-06 11:45本頁面
【正文】 如果需要將店鋪的 vip卡從一個店鋪調(diào)至另一店鋪使用，請聯(lián)系 VIP專員 ，輸入法應(yīng)處于英文輸入狀態(tài) 4. 如非補(bǔ)卡 ,請不要給同一顧客發(fā)多張卡 VIP 相關(guān)查詢 ? 查詢 vip卡積分或總儲值 (兩種方式） 1. 進(jìn)入 POS系統(tǒng)收銀界面，輸入 vip卡號，點(diǎn)擊 “查看 ”按鈕，即出現(xiàn)該 vip卡號相關(guān)的顧客信息，包括姓名，積分等。 輸入 vip卡號后，按回車鍵，系統(tǒng)會自動根據(jù) VIP卡類別和貨品原折扣 來調(diào)整貨品的價格 銷售小票注意事項(xiàng) 以上是商場的小票模板，小票上的每一項(xiàng)都是必填項(xiàng)，特別需要注意的是 1. 金額一欄請?zhí)顚懡Y(jié)算價金額，即折扣后的實(shí)收金額 2. 對于 VIP顧客的銷售，除了在系統(tǒng)中必須錄入 vip卡號外，同時應(yīng)在銷售小 票上選擇是 VIP折扣還是 VIP積分 3. 禁止 VIP卡折扣與商場 VIP折扣同時使用，請開小票時明確標(biāo)注。店鋪員工生涯規(guī)劃及晉升培訓(xùn)體系 店鋪服務(wù)之： 銷 售 流 程 銷售工作的三部曲 售 前 售 中 售 后 顧客被吸引而進(jìn)店 顧客對貨品產(chǎn)生興趣 顧客來店前 售前 迎賓（觀察顧客） 非銷售話題 挖掘顧客需求 顧客分析 售前準(zhǔn)備 商品介紹 售 中 售 后 處理顧客疑義 試穿環(huán)節(jié) 附加銷售 顧客產(chǎn)生購買欲望 送賓 售后服務(wù) 顧客離開店鋪 VIP操作 顧客作出購買決定 促成交易 搭配率 成交率 衡量銷售能力 售前準(zhǔn)備 除了 硬件的準(zhǔn)備：環(huán)境，衛(wèi)生，細(xì)節(jié) … 還需要 銷售能力（軟件）的準(zhǔn)備 售前準(zhǔn)備 產(chǎn)品知識 專業(yè)知識 銷售技巧
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1