怎樣成為一名優(yōu)秀的管理員(參考版)
2025-03-06 11:14本頁(yè)面
【正文】 對(duì)下屬的工作你做的反饋越多，你提供的建議和表?yè)P(yáng)越詳盡的話，他們會(huì)更積極主動(dòng)地想主管之所急，做好自己該做的事情。 ● 信息共享 ● 適時(shí)放假 ● 當(dāng)眾表?yè)P(yáng) ● 趣味工作 可選擇的管理方法： 總之，要及時(shí)對(duì)他們的工作作出反饋。 改變你能改變的事情 ● 樂(lè)觀對(duì)事 ● 提高效率 ● 控制時(shí)間表 ● 放松自我 ● 學(xué)會(huì)說(shuō)不 ● 尋找樂(lè)趣 ● 保持健康 接受你不能改變的事情 ● 不要讓雞毛蒜皮的小事過(guò)分牽涉精力 ● 強(qiáng)壓怒火 ● 不要做一名受害者 ● 調(diào)整自己的觀點(diǎn) ● 不要個(gè)人承擔(dān) ● 放棄 十大管理誤區(qū)： ● 沒(méi)有完成從下屬到主管的角色轉(zhuǎn)變 ● 未能堅(jiān)持學(xué)習(xí) ● 沒(méi)有做到和下屬進(jìn)行交流 ● 未能與下屬一起確定工作目標(biāo) ● 不會(huì)分派工作 ● 抵制變化 ● 患得患失 ● 未能高瞻遠(yuǎn)矚、統(tǒng)籌安排 ● 未能對(duì)下屬的成就給予認(rèn)可 ● 未能把時(shí)間花在下屬身上 十大管理誤區(qū)（續(xù)）： ● 行為反饋 一般情況下屬們心里都存在有一些疑問(wèn)，到底自己工作得怎么樣呢？唯一可以真正告訴他們工作如何的人就是你 —— 他們的主管。 很多的現(xiàn)實(shí)證明，你不能只等著別人為你減壓釋重， 要學(xué)會(huì)自己控制壓力。一旦他們的工作出現(xiàn)偏差，必然會(huì)給你造成壓力與影響，還有： ● 任務(wù)的壓力 ● 客戶(hù)突然要求提前交貨 ● 挑戰(zhàn)獎(jiǎng)項(xiàng) ● 個(gè)人生活壓力等 好斗 敵意 頭痛 消化不良 睡覺(jué)沒(méi)規(guī)律 防衛(wèi)性 判斷力差 神經(jīng)質(zhì) 高血壓 潰瘍 疲勞 焦急 沮喪 記憶喪失 難于集中精力 情緒不穩(wěn) 壓力癥狀： 以上癥狀你確認(rèn)自己有 4種，就要努力尋找根源了。 辨認(rèn)壓力的各種跡象 無(wú)論你如何努力逃避壓力，工作中有些壓力還是不可避免。目前，一切都在變化，變革是社會(huì)的主流?，F(xiàn)在，變革已成為你日常工作的一部分。此時(shí)，你已經(jīng)成功地把變革融于你的日常事務(wù)之中。 接受變革。 變革的確很有道理，我要找機(jī)會(huì)讓變革為我服務(wù)，而不是使我退步。 探究變革。反對(duì)變革是很正常的 —— 大家都有這樣的經(jīng)歷。但即使如此，你仍然不接受變革。不用擔(dān)心，他們會(huì)認(rèn)清錯(cuò)誤，恢復(fù)原來(lái)的方式！存在此種想法的人就如同把頭扎在沙地里的鴕鳥(niǎo)，你看不到它，它就溜了，難道你會(huì)看不到？ 反對(duì)變革。 當(dāng)變革發(fā)生時(shí)，你的第一反應(yīng)就是全部否定它。 認(rèn)識(shí)變革的四個(gè)階段： 盡管變革能給你的工作和生活帶來(lái)或好或壞的影響，但變革不是游山玩水，當(dāng)變革進(jìn)行時(shí)，你的思想要經(jīng)歷四個(gè)不同的階段。 一季度 二季度 三季度 四季度 設(shè)立企業(yè)目標(biāo) 設(shè)立團(tuán)隊(duì)及個(gè)人目標(biāo) 溝通與培訓(xùn) 新績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施 季度評(píng)估獎(jiǎng)勵(lì) 年終評(píng)估獎(jiǎng)勵(lì) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 八、消除思想壓力，積極面對(duì)變革 生意和變革是共生共存的。相互關(guān)系確定了各項(xiàng)活動(dòng)過(guò)程的順序合理，你就能成功，有效地達(dá)到目標(biāo)。是否按照預(yù)定目標(biāo)進(jìn)行。里程碑指的是能告訴你和下屬在實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的路上已走了多遠(yuǎn)的檢查點(diǎn)。 不知什么原因，很少有員工在執(zhí)行任務(wù)時(shí)會(huì)承認(rèn)自己需要幫助，因?yàn)樗麄儾磺樵赋姓J(rèn)，所以系統(tǒng)地檢查他們的工作進(jìn)展，定期對(duì)他們的工作進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)是很關(guān)鍵的。企業(yè)績(jī)效的好壞與企業(yè)中每一個(gè)人的績(jī)效緊密相關(guān)。 七、個(gè)人績(jī)效的衡量與監(jiān)測(cè) 設(shè)定個(gè)人目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)在企業(yè)中非常重要。取得下屬的信任，是你要塑造的重要品質(zhì)之一 。 ● 在毫無(wú)根據(jù)的情況下，不要隨便表?yè)P(yáng)下屬。 ● 征求他們的意見(jiàn)并且讓他們參與決策，尤其 是對(duì)他們有直接影響的決策。作為公司主管或部門(mén)主管如何利用這些促使每一個(gè)員工創(chuàng)造出最好的成績(jī)，事關(guān)重大。 他們的動(dòng)力可能是：更大的發(fā)揮空間 專(zhuān)業(yè)上更快地成長(zhǎng) 更大的決策自主權(quán) 更多的溝通和理解等 ● 讓他們感到安全 創(chuàng)造一個(gè)支持員工的環(huán)境 ● 開(kāi)發(fā)人才資源：培訓(xùn)雇員 ● 建立并保持相互信任和相互尊敬的關(guān)系 ● 架起溝通的橋梁 建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制 ● 把獎(jiǎng)勵(lì)與公司的業(yè)績(jī)目標(biāo)結(jié)合起來(lái) ● 隨時(shí)修正無(wú)效的獎(jiǎng)勵(lì)方式 ● 對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的效果進(jìn)行跟蹤 ●
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