物業(yè)電梯安全管理(ppt43頁)(參考版)
2025-03-04 18:49本頁面
【正文】 ㈢、銀座商場(chǎng)公司 缺少對(duì)物業(yè)公司、電梯公司的 監(jiān)管 XXXX公司 。 XXXX公司 救援延誤原因及責(zé)任分析 ㈠、物業(yè)公司責(zé)任追究 消防值班室當(dāng)班人員副班劉某接聽?wèi)?yīng)急對(duì)講電話 未能一直保持通話至救出業(yè)主 ，致使現(xiàn)場(chǎng)情況不明，不知道業(yè)主救出與否，對(duì)該事件負(fù)直接責(zé)任； 消防值班室當(dāng)班人員主班張某雖通知維保人員救援，但 未按照應(yīng)急救援預(yù)案進(jìn)行通知和匯報(bào)，未及時(shí)報(bào)告負(fù)責(zé)人和專業(yè)管理人員，未能隨時(shí)跟蹤救援進(jìn)度，及時(shí)聯(lián)系專業(yè)人員 ，首次救援打不開門后未能迅速組織有效支援，對(duì)該事件負(fù)直接責(zé)任和主要責(zé)任； 工程維修負(fù)責(zé)人翟某對(duì)維保單位的 監(jiān)管工作不到位 ，對(duì)該事件負(fù)一定的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任； 項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人楊某 對(duì)預(yù)案的執(zhí)行監(jiān)管力度不夠 ，對(duì)事件負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。待組織緊急救援支援后，業(yè)主于 8點(diǎn) 39分方才救出，被困時(shí)間長(zhǎng)達(dá)一個(gè)小時(shí)。華鉅電梯公司值班人員劉某于 7點(diǎn) 45分趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救援，于 8點(diǎn) 18分左右回復(fù)值班室因 專用鑰匙不匹配 ，電梯廳門未能打開。 應(yīng)詳細(xì)記錄事件經(jīng)過情況，包括接報(bào)時(shí)間、保安和維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間、電梯維修公司通知和到達(dá)時(shí)間、被困人員的解救時(shí)間、被困人員的基本情況、電梯恢復(fù)正常運(yùn)行時(shí)間。若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有人昏厥、神智昏迷（尤其是老人和小孩），立即通知醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行救護(hù)。 XXXX公司 保安： 在解救過程中，保安維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止現(xiàn)場(chǎng)混亂。 監(jiān)管小組： 電梯維修公司無能力解救，或在 45分鐘內(nèi)解救不了的，物業(yè)公司經(jīng)理應(yīng)通知公安消防（電話 119）、醫(yī)療部門（電話 120）協(xié)助解救被困人員（應(yīng)說明求助原因和情況）。 XXXX公司 電梯管理小組： 工程維保人員拿好電梯開門鑰匙，在 3分鐘內(nèi)趕至地點(diǎn)，輕輕拍打?qū)娱T，確認(rèn)被困人員的平層位置，等待電梯維修單位技工前來解救。當(dāng)被困乘客非常急躁，試圖采用撬門等非常措施逃生時(shí)，要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁，不要撞擊、踢打、撬動(dòng)，或以其它方式企圖打開電梯的轎門和層門，以免發(fā)生危險(xiǎn)。 九、救援操作程序 XXXX公司 救援實(shí)施小組 ： 項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人接報(bào)后，派 2名工程維保人員在 3分鐘內(nèi)前往停止的層站現(xiàn)場(chǎng)解救，確認(rèn)被困人所處樓層部位；同時(shí)通知客服、電梯維保單位和保安，并上報(bào)物業(yè)公司經(jīng)理。 監(jiān)控室人員在事發(fā) 2分鐘內(nèi)向項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人報(bào)告，請(qǐng)求派人前往解救，并做好簡(jiǎn)要記錄。 XXXX公司 組織架構(gòu) 部室 電話 負(fù)責(zé)人姓名 手機(jī) 領(lǐng)導(dǎo)小組 物業(yè)公司經(jīng)理 物業(yè)公司副經(jīng)理 綜合部經(jīng)理 救援實(shí)施小組 永鋼新村物業(yè)主管 消控中心 監(jiān)控室 電梯管理小組 工程維修 客服 永鋼新村項(xiàng)目部 救援小組 電梯維保 保安 東門衛(wèi) 監(jiān)管協(xié)調(diào)組 物業(yè)公司經(jīng)理 外援救護(hù) 破拆救援 119 救護(hù)電話 120 八、救援負(fù)責(zé)人電話 XXXX公司 被困業(yè)主 業(yè)主被困，按對(duì)講警鈴（呼救、打電話求救），待接通對(duì)講后講明被困情況及人數(shù)。 XXXX公司 ㈦、保安公司 負(fù)責(zé)人： 成 員：當(dāng)班保安人員。 ㈥、專業(yè)救援小組 成 員：電梯公司員工。 XXXX公司 ㈤、電梯管理小組 負(fù)責(zé)人： 成 員：當(dāng)班工程維修人員。 職責(zé)：接聽電梯對(duì)講報(bào)警 、 安撫被
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