消費(fèi)者行為分析手冊(參考版)
2025-03-01 00:03本頁面
【正文】 下午 6時(shí) 44分 57秒 下午 6時(shí) 44分 18:44: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 3月 下午 6時(shí) 44分 :44March 17, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :44:5718:44:57March 17, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 18:44:5718:44:5718:44Friday, March 17, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 18:44:5718:44:5718:443/17/2023 6:44:57 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 下午 6時(shí) 44分 57秒 下午 6時(shí) 44分 18:44: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 下午 6時(shí) 44分 :44March 17, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 17日星期五 下午 6時(shí) 44分 57秒 18:44: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 18:44:5718:44:5718:44Friday, March 17, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 18:44:5718:44:5718:443/17/2023 6:44:57 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 6時(shí) 44分 57秒 下午 6時(shí) 44分 18:44: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 3月 下午 6時(shí) 44分 :44March 17, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 17日星期五 下午 6時(shí) 44分 57秒 18:44: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 18:44:5718:44:5718:44Friday, March 17, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 18:44:5718:44:5718:443/17/2023 6:44:57 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 第三節(jié) 購買者的決策過程 一 、 消費(fèi)者購買決策的參與者 在一個(gè)家庭的購買決策中 ，各人分擔(dān)不同角色 ， 起不同作用 ， 按其在決策過程中作用的不同 ， 可分為 5類： 倡議者 影響者 決策者 購買者 使用者 參與購買的角色 發(fā)起者 影響者 決策者 購買者 使用者 購買決策過程模式 課堂討論案例： 洗發(fā)水市場：集中一點(diǎn)，差異求勝 課外思考案例： 空調(diào)消費(fèi)調(diào)研報(bào)告 謝 謝 :44:5718:4418::44 18:4418:44::44:57 2023年 3月 17日星期五 6時(shí) 44分 57秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ?民族亞文化群體 ?宗教群體 ?種族群體 ?地理區(qū)域群體 文化因素 種族、宗教、國籍等影響人們的行為 社會(huì)階層 下下層 下上層 中下層 中上層 上下層 上上層 不同階層的人具有不同的 價(jià)值觀念、生活習(xí)慣 和消費(fèi)行為 （二）社會(huì)因素 ?相關(guān)群體 ?家庭 ?角色和地位 （三）個(gè)人因素 ? 年齡 ? 職業(yè) ? 經(jīng)濟(jì)情況 ? 生活方式 ? 個(gè)性 （四）心理因素 ? 動(dòng)機(jī) ? 感覺 ? 學(xué)習(xí)（后天經(jīng)驗(yàn)） ? 信念和態(tài)度 動(dòng)機(jī)：馬斯洛的動(dòng)機(jī)形成理論，稱為 “ 需要層次論（ ） ” 。 文化因素 文化 亞文化 社會(huì)階層 社會(huì)因素 相關(guān)群體 家庭 角色與地位 個(gè)人因素 年齡 性別 經(jīng)濟(jì)狀況 職業(yè) 性格 生活方式 心理因素 動(dòng)機(jī) 感覺 后天經(jīng)驗(yàn) 信念與態(tài)度 購買者 ?（一）文化 ? 文化：人們的價(jià)值觀念、風(fēng)俗習(xí)
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