【正文】 與其臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng)。 考取從業(yè)資格證書216。 培養(yǎng)辦公的能力n 拓寬個(gè)人技能216。 培養(yǎng)說的能力216。n 而衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)個(gè)人而言是按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)；對(duì)企業(yè)而言就是在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。n 對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力；對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力；對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。l 執(zhí)行能力n 所謂執(zhí)行力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。反之，如果過于堅(jiān)持己見處處與人格格不入，即使?jié)M服才學(xué)，也難以施展。企業(yè)在遴選人才時(shí)，必然注重所選人員適應(yīng)環(huán)境的能力，避免提拔個(gè)性極端或太富理想的人，因?yàn)檫@樣的人較難與人和諧相處，或是做事不夠踏實(shí)，這些都會(huì)影響同事的工作情緒和士氣。對(duì)一個(gè)企業(yè)的員工而言，必然有面對(duì)老板、同事、客戶等現(xiàn)象，甚至還需要處理企業(yè)與股東、同行、政府、社區(qū)居民的關(guān)系，平時(shí)經(jīng)常會(huì)有與其他單位或個(gè)人進(jìn)行協(xié)調(diào)、解說、宣傳等工作，溝通能力的重要性由此而見。 n 所謂具有學(xué)習(xí)潛力，是指素質(zhì)不錯(cuò)，有極高的追求成功的動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)欲望和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的人。n 同學(xué)們要有潛意識(shí)地增強(qiáng)自身的職業(yè)技能，更主動(dòng)參與職業(yè)技能的模擬和實(shí)際演練，如：更多到社會(huì)、企業(yè)參加實(shí)習(xí)?！皠?dòng)手 ”能力n “動(dòng)手 ”能力是企業(yè)招聘人才時(shí)重點(diǎn)考慮的問題。n 只有通過不斷溝通、協(xié)調(diào)、討論，優(yōu)先從整體利益考慮，集合眾人的智慧和力量，才能做出為大家接受和支持的決定，才能把事情辦好。n 員工在個(gè)性特點(diǎn)上要具有集體主義精神或合群性，幾乎已成為各種企業(yè)的普遍要求。要以平和的心態(tài)認(rèn)識(shí)社會(huì)。n “態(tài)度 ”的重要性在于：要有一種腳踏實(shí)地、踏實(shí)做事的態(tài)度。n 48通信業(yè)對(duì)人才的期望49通信業(yè)對(duì)人才的希望（ 1/3）2種精神l 敬業(yè)精神n 道德品質(zhì)是一個(gè)人為人處事的根本，也是公司對(duì)人才的基本要求。216。長期以來，運(yùn)營商所培養(yǎng)的人才業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)單一。實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型后，應(yīng)對(duì)并管理多業(yè)務(wù)通信環(huán)境成為通信運(yùn)營商面臨的最大 挑戰(zhàn) 。優(yōu)秀的創(chuàng)意人才將變革社會(huì)生產(chǎn)、生活方式。 3G業(yè)務(wù)將大大推動(dòng) U網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，推動(dòng)通信業(yè)橫向融合各種其他行業(yè)；216。47通信運(yùn)營商人才需求的類型（ 4/4）l 當(dāng)前階段通信運(yùn)營商最迫切的六類人才 今后銷售人員將向著更為科學(xué)化、專業(yè)化的方向發(fā)展，管理型的銷售人員則更將成為搶手貨。運(yùn)營商的營銷隊(duì)伍建設(shè)大多還不能適應(yīng)服務(wù)客戶的要求，存在把技術(shù)人員經(jīng)過短期培訓(xùn)轉(zhuǎn)到營銷服務(wù)崗位上的誤區(qū)。營銷服務(wù)是一門需要積累經(jīng)驗(yàn)的工作，成功的營銷服務(wù)人員大多是在實(shí)踐中摸爬滾打成長起來的。優(yōu)秀的營銷服務(wù)人員能夠提供令客戶 滿意 的服務(wù)，提高客戶忠誠度。融合類業(yè)務(wù)的發(fā)展需要統(tǒng)一的計(jì)費(fèi)、營帳系統(tǒng)；216。46通信運(yùn)營商人才需求的類型（ 3/4）l 當(dāng)前階段通信運(yùn)營商最迫切的六類人才 掌握 3G網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化的人才成為運(yùn)營商高薪爭聘的對(duì)象；216。運(yùn)營商現(xiàn)在還在大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)建設(shè)時(shí)期，很快將進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化階段；216。目前人才狀況是，只懂互聯(lián)網(wǎng)或者 通信網(wǎng) 的技術(shù)人員大有人在，但是具備兩方面知識(shí)的技術(shù)人員少之又少。 3G的特點(diǎn)是 “兩網(wǎng) 融合 ”，即互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與 移動(dòng) 通信技術(shù)相結(jié)合，需要既懂互聯(lián)網(wǎng)又懂移動(dòng)通信的 “雙料 ”人才。45通信運(yùn)營商人才需求的類型（ 2/4）l 當(dāng)前階段通信運(yùn)營商最迫切的六類人才 n 通信業(yè)的特點(diǎn)也增加了對(duì)復(fù)合型人才的需要，目前，高級(jí)管理者中的 ％、中級(jí)管理者中的 87％都是專業(yè)技術(shù)出身，因此，通信專業(yè)人才也面臨轉(zhuǎn)型。n 市場營銷 服務(wù)人才比重將超過技術(shù)人才， 經(jīng)營管理 類、通信技術(shù)類和市場營銷類人才需求比例為 1∶3∶6。 n 甚至出現(xiàn)游戲公司到運(yùn)營商高薪挖人的情況。 l （ 2/2）l 3G人才缺口 —— 設(shè)備制造商n 急需人才： 3G設(shè)備研發(fā)人才， NGN、 IPTV開發(fā)人才，技術(shù)支持與服務(wù)人才，大客戶銷售人才，n 北電網(wǎng)絡(luò)公開招聘 3G研發(fā)人才，投簡歷的人很多，但是既懂 IT技術(shù)又懂通信技術(shù)的人寥寥無幾。n 3G產(chǎn)業(yè)鏈每年將增加 80萬 ~100萬個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)，其中僅 3G軟件人才缺口每年就超過 50萬以上。l 中國首家網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái) —— 北京網(wǎng)視進(jìn)入試播階段，中視網(wǎng)絡(luò)、新華社、央視、微軟、盛大、貝爾阿爾卡特等紛紛 “試水 ”網(wǎng)絡(luò)電視，并開始大量招聘相關(guān)人才，一場 IPTV人才爭奪戰(zhàn)正在展開。來自工信部的消息，每年工信部都會(huì)收到幾十份外商投資電信業(yè)申請(qǐng)，全部為申請(qǐng)?jiān)鲋惦娦艠I(yè)務(wù)。有時(shí)辦公室一排工程師桌上的電話會(huì)一個(gè)接一個(gè)響起來，幾乎都是獵頭打來的。l 華為、中興、 TCL、西門子、貝爾阿爾卡特等手機(jī)制造商之間的人才競爭明晃晃地拉在眾人眼皮之下。41從 2023年開始，移動(dòng)通信行業(yè)對(duì)人才的爭奪達(dá)到白熱化的程度。 微軟全球副總裁張亞勤表示，未來 5年微軟將在中國招聘超過 2023名的員工。l 西門子在北京建立一個(gè)寬帶技術(shù)的全球研發(fā)中心，其投資額高達(dá) 10億人民幣，同時(shí)擴(kuò)大研發(fā)中心對(duì)移動(dòng)終端的研發(fā)力度，僅這個(gè)中心就將雇傭 1000名工程師。 Manager)40自 2023年，大型通信技術(shù)公司就開始實(shí)行大規(guī)模的人員招聘計(jì)劃，為 3Gl 幾乎所有涉及通信附加值業(yè)務(wù)的領(lǐng)域，如游戲、視頻應(yīng)用、彩信彩鈴、掌上商務(wù)、創(chuàng)意等附加值業(yè)務(wù)領(lǐng)域人才奇缺。39通信業(yè)人才需求l 中華英才網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，通信行業(yè)對(duì)人才的需求一刻都沒有停止過。38經(jīng)濟(jì)不景氣，全社會(huì)就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻l 據(jù)人力資源和社會(huì)保障部透露：n 全國 ， 2023年有 2023萬人因金融危機(jī)失業(yè)返鄉(xiāng)；n 2023年中國將有高校畢業(yè)生 611萬人，比 2023年增加了 52萬；n 2023年全國高校畢業(yè)生將達(dá) 630萬，比 2023年又增加近 20萬?！?即： 4年大學(xué)學(xué)習(xí)，大學(xué)生對(duì)于畢業(yè)后工作所需能力人均只掌握了 41％。l 大學(xué)生就業(yè)困難反映出人力資本投資的信號(hào)功能減弱n 信號(hào)功能：擁有大學(xué)畢業(yè)證的人比沒有大學(xué)畢業(yè)證的人具有更好的 “原有 ”智力和個(gè)性特征，大學(xué)畢業(yè)證好比 “篩選器 ”n 現(xiàn)在高等教育進(jìn)入大眾階段，而不僅僅是社會(huì)精英的專利，高等教育的信號(hào)功能減弱。36研究結(jié)論（ 2）l 大學(xué)生就業(yè)困難反映出人力資本投資風(fēng)險(xiǎn)增大。一方面我國工業(yè)以勞動(dòng)密集型為主，導(dǎo)致企業(yè)寧可要民工也不需要大學(xué)生；216。我國高校 毛入學(xué)率 目前仍不到發(fā)達(dá)國家的一半，尚處于高等教育大眾階段初期216。l 大學(xué)生就業(yè)困難一定時(shí)期內(nèi)將長期存在：n 大學(xué)擴(kuò)招是大學(xué)生就業(yè)難的肇因但不是根本原因。32物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算催生智慧星球