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房地產(chǎn)集團組織管控模式及業(yè)務(wù)流程報告(參考版)

2025-02-28 13:20本頁面
  

【正文】 現(xiàn)狀改進后(待討論)452023賽普版權(quán)(深圳),僅供云南實力內(nèi)部使用 部門崗位設(shè)置 ——工程管理部工程總監(jiān) 1工程總監(jiān)助理 1總工對外業(yè)務(wù)員 1預(yù)算部經(jīng)理 采購部經(jīng)理 工程部經(jīng)理土建預(yù)算員安裝預(yù)算員材料采購員設(shè)備采購員北岸項目經(jīng)理 上筑項目經(jīng)理土建工程師安裝工程師安全員資料員11 11114211 13121土建工程師安裝工程師原項目經(jīng)理211現(xiàn)狀462023賽普版權(quán)(深圳),僅供云南實力內(nèi)部使用 成本管理部經(jīng)理項目成本主管 安裝造價工程師成本管理專員1N 11改進后(待討論)工程部經(jīng)理結(jié)構(gòu)總工水電工程師報批報建專員1111項目部經(jīng)理土建工程師電氣工程師水暖工程師工程文員12111注: N=項目數(shù)量,項目部的標準配置為專業(yè)工程師 4名,文員 1名,根據(jù)項目的大小考慮增加或減少土建工程師?,F(xiàn)狀改進后(待討論)行政助理111總裁秘書 1412023賽普版權(quán)(深圳),僅供云南實力內(nèi)部使用 財務(wù)部經(jīng)理收入主管會計 付款主管會計現(xiàn)場財務(wù)121 現(xiàn)狀部門崗位設(shè)置 ——財務(wù)部41 稅務(wù)主管會計 1出納 2 稽核 1財務(wù)部經(jīng)理收入主管會計 下派財務(wù)經(jīng)理11 X注: N=項目數(shù)量, X=下屬公司數(shù)量。合同審價及管理組織結(jié)構(gòu)中各部門核心職能設(shè)置( 3)362023賽普版權(quán)(深圳),僅供云南實力內(nèi)部使用 各部門房地產(chǎn)開發(fā)核心職能分配表項目論證產(chǎn)品定位規(guī)劃設(shè)計材料采購成本管理工程監(jiān)控招標管理工程實施營銷策劃銷售實施客戶服務(wù)計劃管理投資拓展部 ▼ ▽營銷策劃部 ▽ ▼ ▽ ▽ ▽ ▼ ▽成本部 ▽ ▽ ▽ ▼ ▼ ▽產(chǎn)品研究部 ▽ ▽ ▼ ▼ ▽ ▽ ▽工程部 ▽ ▽ ▽ ▽ ▽ ▼ ▽ ▽ ▽ ▽項目部 ▽ ▽ ▽ ▽ ▼ ▽ ▽ ▽銷售部 ▽ ▼ ▽ ▽運營管理部 ▽ ▽ ▽ ▽ ▽ ▽ ▽ ▽ ▽ ▽ ▽ ▼客戶服務(wù)部 ▽ ▽ ▽ ▼部門職能注: ▼表示組織職能, ▽ 表示配合、支持、協(xié)助職能372023賽普版權(quán)(深圳),僅供云南實力內(nèi)部使用 1 實力集團定位及管控模式設(shè)計2 實力集團組織結(jié)構(gòu)設(shè)計3 部門崗位初步設(shè)計4 薪酬優(yōu)化初步思路5 績效體系建立初步思路6 流程體系初步設(shè)計實力組織設(shè)計報告框架382023賽普版權(quán)(深圳),僅供云南實力內(nèi)部使用 部門崗位設(shè)置的原則原則四原則三 p基于賽普對房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)企業(yè)崗位設(shè)置規(guī)律的理解原則二 p基于實力實際人力資源狀況原則一 p基于實力組織的需求及專業(yè)化建設(shè)p基于實力戰(zhàn)略思想392023賽普版權(quán)(深圳),僅供云南實力內(nèi)部使用 人力資源部經(jīng)理部門崗位設(shè)置 ——人力資源部績效專員11現(xiàn)狀招訓(xùn)專員1 干事1人力資源部經(jīng)理助理招訓(xùn)專員 薪酬考核專員干事1 11 1 1改進后(待討論)注: 原部門人員編制為 4人,建議增加人力資源助理崗位 1人,用于 HR將來發(fā)揮集團對下屬公司管控職能,以及進行企業(yè)文化建設(shè)。組織招投標管理216。成本動態(tài)管理216。成本管理體系建立216。材料選型及封樣216。設(shè)計變更管理216。擴初設(shè)計階段管理216。前期設(shè)計階段管理216?,F(xiàn)場成本管理216?,F(xiàn)場技術(shù)管理216。項目進度管理216。材料信息庫及樣板管理項目部216。參與重大項目驗收216。配合進行工程及材料設(shè)備招投標及合同216。參與前期項目論證216。工程進度、質(zhì)量、安全文明管理216。工程例會、監(jiān)理例會管理216?!蔽遄C “辦理352023賽普版權(quán)(深圳),僅供云南實力內(nèi)部使用 工程部216。策劃項目獲取方式,并組織運作216。收集土地市場信息216。銷售事務(wù)辦理投資拓展部216。服務(wù)信息的分析利用216??蛻魸M意度調(diào)查216??头w系建立216。廣告及媒體管理銷售部216。工地現(xiàn)場營銷場地管理216。營銷費用管理216。售前管理216。市場及產(chǎn)品定位策劃216。財務(wù)審計216。法律糾紛事務(wù)管理審計部216。法律審核216。下屬公司及部門績效考核216。戰(zhàn)略管理216。員工福利和績效考核216。人員招聘和選派216。檔案管理人力資源部216。資產(chǎn)管理216。資金計劃編制及監(jiān)控216。全面預(yù)算管理216。財務(wù)分析和公司決策支持216?,F(xiàn)金管理216。建立財務(wù)管理制度216。董事長集團總裁財務(wù)總監(jiān)麗江酒店公司博饒汽車公司實力物業(yè)公司工程管理部策劃推廣部迪慶地產(chǎn)公司鶴慶地產(chǎn)公司副總裁客戶服務(wù)部財務(wù)部資金部人力行政總監(jiān)行政部人力資源部工程總監(jiān)成本部營銷總監(jiān)產(chǎn)品研究部投資拓展部潤饒汽車公司 迪慶酒店公司成本總監(jiān)北岸銷售部上筑銷售部設(shè)計總監(jiān)法務(wù)部總裁辦上筑項目部北岸項目部采購部332023賽普版權(quán)(深圳),僅供云南實力內(nèi)部使用 財務(wù)部 資金部 行政部216。302023賽普版權(quán)(深圳),僅供云南實力內(nèi)部使用 各部門回訪意見情況(對 14個人進行回訪)關(guān)于總裁的管理幅度的問題;關(guān)于總監(jiān)層級崗位設(shè)置的問題;關(guān)于 “ 運營管理 ” 的問題;關(guān)于 “ 客服職能定位 ” 的問題;關(guān)于新舊組織結(jié)構(gòu)的變化;關(guān)于項目部設(shè)置的問題;312023賽普版權(quán)(深圳),僅供云南實力內(nèi)部使用 根據(jù)實力高層及各部門反饋的意見,賽普項目組建議組織結(jié)構(gòu)作如下的調(diào)整 。但是,企業(yè)常常陷入一個誤區(qū),就是希望通過設(shè)計最好的組織框架來解決所有組織性的問題不存在最優(yōu)的組織組織模式可能隨著外部環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)水平和內(nèi)部核心能力的變化而需要改變存在選擇組織模式的標準選擇組織模式基于組織所期望的行為模式,而這些行為則基于組織既定的戰(zhàn)略的方向企業(yè)常常陷入一個誤區(qū),就是希望通過設(shè)計最好的組織框架來解決所有組織性的問題組織設(shè)計思路組織設(shè)計思路282023賽普版權(quán)(深圳),僅供云南實力內(nèi)部使用 根據(jù)實力診斷發(fā)現(xiàn)的問題及組織設(shè)計原則,賽普項目組建議采用以下的組織架構(gòu) 。控制范圍 目前沒有跨區(qū)域項目,但未來可能存在跨區(qū)域項目 跨區(qū)域項目不適宜職能制和矩陣制人力資源 還沒有較成熟的全過程項目經(jīng)理 適合集權(quán),不適合矩陣制領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)層的風(fēng)格決定 傾向于穩(wěn)健的組織架構(gòu)改革動力 組織變革會帶來較大的業(yè)務(wù)振蕩,需要考慮必要性、幅度和過程 存在組織變革機會242023賽普版權(quán)(深圳),僅供云南實力內(nèi)部使用 精于高效原則在保證公司任務(wù)完成的前提下,應(yīng)力求做到機構(gòu)簡練,人員精干,管理效率高權(quán)責(zé)利對等原則公司每一管理層次、部門、崗位的責(zé)任、權(quán)力和激勵都要對應(yīng)客戶導(dǎo)向原則組織設(shè)計應(yīng)該保證公司以統(tǒng)一的形象面對顧客,并滿足顧客需要有效管理幅度原則管理人員直接管理的下屬人數(shù)應(yīng)在合理的范圍靈活性原則保證對外部環(huán)境的變化能夠作出及時、充分的反應(yīng)專業(yè)分工和協(xié)作原則兼顧專業(yè)管理的效率和集團目標、任務(wù)的統(tǒng)一性執(zhí)行和監(jiān)督分設(shè)原則保證監(jiān)督機構(gòu)起到應(yīng)有的作用管理明確原則即避免多頭指揮和無人負責(zé)現(xiàn)象以戰(zhàn)略為核心以流程為導(dǎo)向的組織設(shè)計以公司戰(zhàn)略取向決定組織結(jié)構(gòu)和功能的設(shè)置,而組織的設(shè)計應(yīng)保證流程的有效執(zhí)行組織設(shè)計一般的原則252023賽普版權(quán)(深圳),僅供云南實力內(nèi)部使用 實力組織結(jié)構(gòu)需要針對性地解決以下存在的問題實力組織結(jié)構(gòu)必須要解決的問題實力組織結(jié)構(gòu)必須要解決的問題p 組織結(jié)構(gòu)不利于扁平化管理p 營銷中心的組織設(shè)計存在不合理p 集團缺少對下屬公司運營績效的跟蹤管理部門p 組織中的幾個 “中心 ”定位模糊p 各部門的職責(zé)界定不清楚,部分職能還需要進一步完善p 組織設(shè)計不能體現(xiàn)其內(nèi)控要求p 組織的順暢性不夠p 組織缺乏完整的授權(quán)體系262023賽普版權(quán)(深圳),僅供云南實力內(nèi)部使用 目前實力集團的組織結(jié)構(gòu)在集團功能上的定位比較模糊,集團對下屬業(yè)務(wù)的管控關(guān)系還有待進一步明確。因素 實力項目特點 適宜的組織架構(gòu)管理跨度 本地項目較少,同時操作不會超過 3個,目前異地項目已經(jīng)結(jié)束,但將來會存在。192023賽普版權(quán)(深圳),僅供云南實力內(nèi)部使用 財務(wù)管理 人力資源管理 品牌管理審計管理 人力資源規(guī)劃 高管提名任免 高管考核獎懲 調(diào)配管理 組織結(jié)構(gòu) 定崗定編 品牌管理母公司 行為描述? 組織實施常規(guī)審計? 組織實施各種專項審計(離任審計、項目審計、資產(chǎn)重組審計)? 負責(zé)審計整改意見的落實和監(jiān)督? 確保子人力資源規(guī)劃符合集團發(fā)展戰(zhàn)略? 對核心高管提名? 總部可對子公司高管直接任免? 通過對子公司高管的監(jiān)督考核,確保子公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)? 集團總部根據(jù)整體的人力資源規(guī)劃對子公司的中層或?qū)I(yè)人員進行調(diào)配? 集團總部對子公司的部門級組織結(jié)構(gòu)方案進行審批? 總部對定崗定編進行備案? 制定品牌發(fā)展規(guī)劃? 制定并執(zhí)行品牌推廣計劃權(quán)限 審計權(quán) /獎懲權(quán) 審核權(quán) /審批權(quán) 提案權(quán) /審批權(quán) 提案權(quán) /審批權(quán) 提案權(quán) /審批權(quán) 審批權(quán) 知情權(quán)提案權(quán) /審批權(quán) /執(zhí)行權(quán)子公司行為描述? 按規(guī)定提供必要的信息并配合母公司審計? 結(jié)合集團發(fā)展戰(zhàn)略和公司人力資源制定人力資源規(guī)劃? 任免人員的提名? 為集團任免提供決策意見? 為集團總部對高管人員的業(yè)績評價提供準確的信息? 選派合格稱職的中層或?qū)I(yè)人員? 子公司提出組織結(jié)構(gòu)調(diào)整建議,確保流程暢通? 子公司根據(jù)人力成本的預(yù)算確定崗位和編制? 為總部規(guī)劃提供必要的信息和建議? 編寫項目品牌計劃權(quán)限 申訴權(quán)提案權(quán) /執(zhí)行權(quán) 建議權(quán) 建議權(quán) 建議權(quán) /審核權(quán) 提案權(quán) /執(zhí)行權(quán) 提案權(quán) /審批權(quán)執(zhí)行權(quán) 建議權(quán) /知情權(quán)對異地房地產(chǎn)項目的管控關(guān)系定位( 2)202023賽普版權(quán)(深圳),僅供云南實力內(nèi)部使用 運營管理 企業(yè)文化項目策劃 規(guī)劃設(shè)計 施工管理 招標采購 成本管理 營銷策劃 企業(yè)文化母公
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