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第2講企業(yè)文化概述(參考版)

2025-02-24 12:28本頁面
  

【正文】 2023年 3月 12日星期日 5時(shí) 22分 56秒 17:22:5612 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 12日星期日 下午 5時(shí) 22分 56秒 17:22: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。 :22:5617:22Mar2312Mar23 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , March 12, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 12日星期日 5時(shí) 22分 56秒 17:22:5612 March 2023 1空山新雨后,天氣晚來秋。 2023年 3月 12日星期日 下午 5時(shí) 22分 56秒 17:22: 1楚塞三湘接,荊門九派通。 17:22:5617:22:5617:22Sunday, March 12, 2023 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 17:22:5617:22:5617:223/12/2023 5:22:56 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 5時(shí) 22分 56秒 下午 5時(shí) 22分 17:22: 沒有失敗,只有暫時(shí)停止成功!。 2023年 3月 下午 5時(shí) 22分 :22March 12, 2023 1行動(dòng)出成果,工作出財(cái)富。 :22:5617:22:56March 12, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國(guó)見青山。 :22:5617:22Mar2312Mar23 1故人江海別,幾度隔山川。 , March 12, 2023 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 這種核心價(jià)值觀使華為公司在激烈的信息服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中不斷創(chuàng)新 、 不斷發(fā)展 。 沃爾瑪公司的成功 , 很大程度上要?dú)w功于 為顧客服務(wù)的基本價(jià)值觀念 。 ” 在長(zhǎng)達(dá)半個(gè)多世紀(jì)的經(jīng)營(yíng)中 , 這一基本價(jià)值觀被實(shí)踐證明是十分先進(jìn)和高效的 。 ? 小企業(yè)做事,大企業(yè)做人 優(yōu)秀的企業(yè)做文化,卓越的企業(yè)講故事 ? 企業(yè)文化競(jìng)爭(zhēng)力 ? 四流的企業(yè)賣體力 ? 三流的企業(yè)賣產(chǎn)品 ? 二流的企業(yè)賣技術(shù) ? 一流的企業(yè)賣規(guī)則 ? 超一流企業(yè)賣文化 ? 我國(guó)企業(yè)管理的發(fā)展歷程 ? 走出經(jīng)驗(yàn)管理的泥潭 ? 登上科學(xué)管理的臺(tái)階 ? 進(jìn)入文化管理的殿堂 ? 案例:企業(yè)核心價(jià)值觀 ? 價(jià)值觀展示企業(yè)的基本性格和公眾形象 ? 美國(guó)通用電氣公司 —— 無界限、快速、遠(yuǎn)大; ? 日本索尼公司 —— 做開拓者,不模仿別人,努力做看似不可能的事情; ? IBM—— IBM就是服務(wù); ? 日本電子公司 —— 讓一切充滿活力; ? 海爾 —— 真誠(chéng)到永遠(yuǎn); ? 摩托羅拉 —— 保持高尚的情操,對(duì)人永遠(yuǎn)尊重。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的無形資產(chǎn),可以給企業(yè)帶來美譽(yù)度和市場(chǎng)占有率。 p 形象塑造功能 企業(yè)形象是決定企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展的關(guān)鍵性因素之一,形象就是企業(yè)對(duì)外交往的門面和窗口。主要有心理調(diào)適、人際關(guān)系調(diào)適、環(huán)境調(diào)適、氛圍調(diào)適。 p 調(diào)適功能 企業(yè)文化調(diào)適功能實(shí)際就是調(diào)整和適應(yīng)。指通過看不到的軟的文化規(guī)范約束全體員工的言行,形成企業(yè)需要的合力。有一則小故事:參觀者看到該企業(yè)員工滿頭大汗,而把電風(fēng)扇直吹機(jī)器,不解地問這是為什么?員工回答很干脆:“要保持公司機(jī)器的清潔和散熱。向社會(huì)擴(kuò)散傳播,有精神、產(chǎn)品、人員、宣傳輻射。 企業(yè)文化的導(dǎo)向功能具體體現(xiàn)在:一是規(guī)定企業(yè)行為的價(jià)值取向;二是明確企業(yè)的行動(dòng)目標(biāo);三是建立企業(yè)的規(guī)章制度。公司一年內(nèi)收到建議 421萬條。 例如:日立公司奉行“和、誠(chéng)、開拓”精神。 p 激勵(lì)功能 企業(yè)文化中的員工士氣激勵(lì)功能,是指企業(yè)文化以人為中心,形成一種人人受重視、人人受尊重的文化氛圍,激勵(lì)企業(yè)員工的士氣,使員工自覺地為企業(yè)而奮斗。 一個(gè)企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化 ,一個(gè)沒有企業(yè)文化的企業(yè)是不可能保持創(chuàng)造力和永續(xù)經(jīng)營(yíng)能力的。形成同心協(xié)力共同奮斗的觀念、行為和文化氛圍。 四、企業(yè)文化的功能 ? 企業(yè)文化的主要功能 ? 凝聚功能: 共同語言共同心理 ? 激勵(lì)功能: 向英雄、典型看齊 ? 輻射功能: 感染、學(xué)習(xí)、傳播 ? 約束功能: 無形的眼睛和警察 ? 調(diào)適功能: 整合、改變、習(xí)慣 ? 導(dǎo)向功能: 向著目標(biāo)勝利前進(jìn) ? 形象塑造功能: 創(chuàng)造無形資產(chǎn) p 凝聚功能 好的企業(yè)文化會(huì)使企業(yè)職工產(chǎn)生很強(qiáng)的 歸屬感, 從而形成了很強(qiáng)的凝聚力。由于以追求穩(wěn)健發(fā)展為最大特征,因此這類企業(yè)的工作環(huán)境規(guī)范;企業(yè)靠規(guī)則凝聚員工;企業(yè)強(qiáng)調(diào)運(yùn)營(yíng)的有效性加穩(wěn)定性;企業(yè)的成功是憑借可靠的服務(wù)、良好的運(yùn)行和低成本。 LOGO “羚羊文化” 溫和、敏捷 —— 穩(wěn)健型 羚羊的品性是在溫和中見敏捷,能快速反應(yīng)但絕不失穩(wěn)健。 LOGO “鷹文化” 目標(biāo)、績(jī)效 —— 市場(chǎng)型 具有鷹文化的企業(yè)氛圍是結(jié)果導(dǎo)向型的組織,領(lǐng)導(dǎo)以推動(dòng)者和出奇制勝的競(jìng)爭(zhēng)者形象出現(xiàn),企業(yè)靠強(qiáng)調(diào)勝出來凝聚員工,企業(yè)的成功也就意味著高市場(chǎng)份額和擁有市場(chǎng)領(lǐng)先地位。在狼文化特征的企業(yè)里,充滿活力,有著富于創(chuàng)造性的工作環(huán)境;領(lǐng)導(dǎo)者往往以革新者和敢于冒險(xiǎn)的形象出現(xiàn);企業(yè)最為看重的是在行業(yè)的領(lǐng)先位置;而企業(yè)的成功就在于能獲取獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)。 LOGO “狼文化” 強(qiáng)者、冒險(xiǎn) —— 活力型 狼群中有著強(qiáng)烈的危機(jī)感,它們生性敏捷而具備攻擊性,重視團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)并能持之以恒。 “象文化” 尊重、友好 —— 人本型 象文化企業(yè)的工作環(huán)境是友好的,領(lǐng)導(dǎo)者的形象猶如一位導(dǎo)師,企業(yè)的管理重心在于強(qiáng)調(diào)“以人為本”,企業(yè)的成功則意味著人力資源獲得了充分重視和開發(fā)。 ? 效率型文化特征 ? 企業(yè)間重視績(jī)效和講究效率 , 存在相互競(jìng)爭(zhēng)的氛圍 , 經(jīng)常冒大風(fēng)險(xiǎn)和接受大變革 。 ? 創(chuàng)新型文化特征 ? 面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境較為復(fù)雜 、 多變 、 激烈及動(dòng)態(tài)性 , 在這種環(huán)境下 , 具有企業(yè)家精神或充滿企圖心的人較容易成功 , 工作較具創(chuàng)造性 、 挑戰(zhàn)性和冒險(xiǎn)性 。 企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展壯大的 DNA 三、企業(yè)文化的類型 ? 企業(yè)文化的基本類型 ? 密
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