企業(yè)整體電子商務模式案例分析(參考版)
2025-02-21 13:59本頁面
【正文】 83 。 蘇寧電器 EC的資本模式 80 ? 一方面要在信息系統(tǒng)的應用上保持行業(yè)的最高水平 ，給企業(yè)搭建良好的信息平臺 ， 降低操作 、 管理 、 決策等方面的成本以及工作對人的依賴性 。 ? 2023年 7月 ， 蘇寧電器在深圳證券交易所上市 ， 公開發(fā)行人民幣普通股股票 2500萬股 。 蘇寧電器 EC的管理模式 79 ? 由一個純粹的私營企業(yè)打造成為一個公眾持股的上市公司 。 人力資源管理 蘇寧電器 EC的管理模式 78 ? 加強銷售的計劃管理 。 74 ? “ 服務為先 ， 真誠為本 ” ? 商業(yè)采銷方面 ， 蘇寧開始探索 “ 廠商合作 ” 的新模式 ? 堅持大規(guī)模建設零售渠道 ， 快速建立零售終端體系 ， 全面強化了蘇寧的終端市場地位 。 ? 實施多元化 、 規(guī)模化 、 低成本和高效率的發(fā)展戰(zhàn)略 ? 始終如一的服務品牌定位戰(zhàn)略 ? 創(chuàng)新標準的連鎖發(fā)展戰(zhàn)略 ? 超前的組織戰(zhàn)略、人才儲備戰(zhàn)略和企業(yè)文化建設戰(zhàn)略 ? 與店面拓展同步的物流、信息等后臺建設戰(zhàn)略 蘇寧電器 EC的商業(yè)模式 72 目標客戶 ? 廣大消費者 。 目前 ， 蘇寧電器是中國 3C（ 家電 、 電腦 、 通訊 ） 家電連鎖零售企業(yè)的領先者 ， 旗下 400多家連鎖店 、 80000多名員工分布在全國上百個城市 ， 2023年上半年銷售額近 300億元 ， 在規(guī)模上位居中國民營企業(yè)前三強 ， 中國上市公司競爭力十強 、 中國企業(yè)信息化 50強 （ 零售業(yè)第一位 ） ， 國家商務部重點培育的 20家大型商業(yè)企業(yè)集團之一 。 招商銀行的 “ 網(wǎng)上支付 ”為確保交易信息的安全 ， 采用了多層技術和業(yè)務措施 ， 防范潛在的風險 。 根據(jù)市場細分理論 ， 招商銀行在繼續(xù)做好大眾服務的同時 ， 致力于為高端客戶提供量身定制的 “ 一對一 ” 的尊貴服務 ， 不斷提高金融服務的專業(yè)化 、 個性化水平 。 秉承因您而變的經(jīng)營理念 ， 在國內(nèi)業(yè)界率先通過各種方式改善客戶服務 ， 致力于為客戶提供高效 、 便利 、 體貼 、 溫馨的服務 ， 帶動了國內(nèi)銀行業(yè)服務觀念和方式的變革 ，拉近了銀行與客戶的距離 。 招商銀行堅持 “ 科技興行 ” 的發(fā)展戰(zhàn)略 ， 立足于市場和客戶需求 ， 充分發(fā)揮擁有全行統(tǒng)一的電子化平臺的巨大優(yōu)勢 ， 率先開發(fā)了一系列高技術含量的金融產(chǎn)品與金融服務 ， 打造了一卡通 、 一網(wǎng)通 、 金葵花理財 、 點金理財 、 招商銀行信用卡 、 財富賬戶等知名金融品牌 ， 樹立了技術領先型銀行的社會形象 。 在革新金融產(chǎn)品與服務方面創(chuàng)造了數(shù)十個第一 ， 較好地適應了市場和客戶不斷變化的需求 ， 被廣大客戶和社會公眾稱譽為國內(nèi)創(chuàng)新能力強 、 服務好 、 技術領先的銀行 。 招商銀行整體 EC的管理模式 60 注冊資本 ?招商局輪船股份有限公司于 1987年 3月 31日在深圳招商局蛇口工業(yè)區(qū)設立的商業(yè)銀行，注冊資本為人民幣 1億元，實收資本為人民幣 1億元 注入資本 ?擴投、上市 招商銀行整體 EC的資本模式 61 表 招商銀行主要法人股東及持股情況 股東名稱 持股數(shù)（萬股） 比例 香港中央結(jié)算（代理人）有限公司 261, % 招商局輪船股份有限公司 177, % 中國遠洋運輸（集團）總公司 94, % 廣州海運（集團）有限公司 56, % 深圳市晏清投資發(fā)展有限公司 43, % 深圳市楚源投資發(fā)展有限公司 37, % 中國交通建設集團有限公司 26, % 上海汽車工業(yè)有限公司 25, % 中海石油投資控股有限公司 20, % 廣東省公路管理局 17, % 62 ? 招商銀行是一家典型的國家政策下境外資本 (香港資本 )支持下的銀行；從最初的 1億資本 ,到現(xiàn)在總資產(chǎn)近萬億元 ,在短短 20年的時間里 ,招商銀行的發(fā)展令人矚目 。 經(jīng)營理念 經(jīng)營范圍 ? 國內(nèi)經(jīng)營業(yè)務 ? 國際業(yè)務 ? 其他業(yè)務 招商銀行整體 EC的經(jīng)營模式 57 ? 深化資產(chǎn)負債管理改革 ， 實施經(jīng)濟資本管理 ? 積極貫徹宏觀調(diào)控要求 ， 保持貸款的均衡平穩(wěn)投放 ? 堅持 “ 區(qū)別對待 ， 有保有壓 ” ， 加大結(jié)構調(diào)整力度 ? 加大產(chǎn)品創(chuàng)新和市場營銷力度 ， 努力提高服務質(zhì)量 ? 大力發(fā)展中間業(yè)務 ， 實現(xiàn)了中間業(yè)務收入大幅增長 ? 全面加強風險管理 ， 不斷強化內(nèi)部控制 ? 繼續(xù)推進管理體制改革 ， 加快分支機構建設 ? 得到了監(jiān)管當局和社會各界的認可 經(jīng)營措施 招商銀行整體 EC的經(jīng)營模式 58 組織架構 股 東 大 會 董 事 會 監(jiān) 事 會 董事會 辦公室 監(jiān)事會 辦公室 風險控制委員會 信息管理委員會 行 長 室 資產(chǎn)負債管理委員會 稽核監(jiān)督管理委員會 零售銀行管理委員會 各個 分行 各個 部門 信用卡 中心 總行營 業(yè)部 北京代 表處 美國代 表處 特殊資產(chǎn) 管理中心 企業(yè)年金 管理中心 電話銀 行中心 招標中心 招商銀行整體 EC的管理模式 59 風險管理 ?信貸風險、市場風險、利率風險、外匯風險、流動性風險
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