[精選]營(yíng)銷技巧之如何讓客戶滿意(參考版)

【摘要】誰(shuí)能讓客戶滿意——全員營(yíng)銷演講人：諶小平?完整的,有生命力的企業(yè)的主要職能:銷售,生產(chǎn),研發(fā),人力資源,財(cái)務(wù)?企業(yè)的最終目的:最大化利潤(rùn)?利潤(rùn)來(lái)自于客戶銷售觀念,營(yíng)銷觀念的區(qū)別起點(diǎn)終點(diǎn)方法目的銷售觀念工廠產(chǎn)品推銷

2025-02-18 14:44

[精選]如何打造讓客戶滿意的店面(參考版)

【摘要】李金游戲?客戶滿意概述?客戶消費(fèi)行為分析?店面客戶滿意實(shí)戰(zhàn)?提綱?客戶滿意概述?客戶消費(fèi)行為分析?店面客戶滿意實(shí)戰(zhàn)?提綱?請(qǐng)描述自己作為客戶的一次消費(fèi)經(jīng)歷?

2025-01-12 02:52

[精選]全員營(yíng)銷之誰(shuí)能讓客戶滿意(參考版)

【摘要】誰(shuí)能讓客戶滿意——全員營(yíng)銷演講人：諶小平?完整的,有生命力的企業(yè)的主要職能:?銷售,生產(chǎn),研發(fā),人力資源,財(cái)務(wù)?企業(yè)的最終目的:最大化利潤(rùn)?利潤(rùn)來(lái)自于客戶?銷售觀念,營(yíng)銷觀念的區(qū)別起點(diǎn)終點(diǎn)方法目的銷售觀念工廠產(chǎn)品推銷

2025-01-25 23:53

如何贏得客戶之零售技巧(參考版)

【摘要】大聯(lián)想學(xué)院零售技巧大聯(lián)想學(xué)院大聯(lián)想學(xué)院開(kāi)場(chǎng)白大聯(lián)想學(xué)院零售技巧第一章：如何贏得顧客第二章：實(shí)戰(zhàn)技巧大聯(lián)想學(xué)院第一章如何贏得客戶大聯(lián)想學(xué)院贏得顧客取決于什么？真理的瞬間大聯(lián)

2025-01-04 15:16

[精選]營(yíng)銷錦囊-如何讓客戶樂(lè)于轉(zhuǎn)介紹(參考版)

【摘要】友誼需要忠誠(chéng)去播種；熱情去灌溉；原則去培養(yǎng)；諒解去護(hù)理。如何讓客戶樂(lè)于轉(zhuǎn)介紹每桶四美元從前在美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)石油公司里，有一位小職員叫阿基勃特。他遠(yuǎn)行住旅館的時(shí)候，總是在自己簽名的下方，寫(xiě)上“每桶四美元的標(biāo)準(zhǔn)石油”字樣，在書(shū)信及收據(jù)上也不例外。他因此被同事叫做“每桶四美元”，而他的真名倒沒(méi)有人叫了。公司董事長(zhǎng)洛克菲勒知道這件事后說(shuō)：“竟有職員如

2025-01-14 07:28

[精選]大客戶營(yíng)銷之溝通的技巧(參考版)

【摘要】大客戶營(yíng)銷課程大綱溝通的技巧接觸的技巧說(shuō)明的技巧微笑的力量?jī)A聽(tīng)的力量接觸的技巧微笑的力量《蒙娜麗莎的微笑》接觸的技巧微笑的力量只有微笑才能最迅速有效地表達(dá)你的善意和魅力是唯一不需要語(yǔ)言的世界語(yǔ)言當(dāng)你笑時(shí)，整個(gè)世界都在笑，

2025-02-18 17:42

[精選]汽車營(yíng)銷技巧與客戶服務(wù)滿意分析(參考版)

【摘要】課程計(jì)劃與時(shí)間安排第一天汽車營(yíng)銷技巧第二天Am8:30-10:00銷售經(jīng)驗(yàn)分享與體會(huì)Am8:30-10:00溝通與談判技巧上午茶上午茶Am10:00-11:30大額產(chǎn)品銷售的特征Am10:00-11:30SPIN需求分析（1）中午休息中午休息Pm1:30—2

2025-03-01 00:05

[精選]客戶滿意服務(wù)技巧(參考版)

【摘要】客戶滿意服務(wù)技巧生理需要安全需要社會(huì)需要尊重需要自我實(shí)現(xiàn)的需要客戶服務(wù)的核心概念需要、欲望和需求產(chǎn)品效用、費(fèi)用和滿足交換、交易和關(guān)系市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)交易過(guò)程圖華為公司電信企業(yè)出好價(jià)購(gòu)買設(shè)備準(zhǔn)時(shí)付款良好口碑1、高質(zhì)量、耐久的設(shè)備2、

2025-03-06 17:50

[精選]銷售技巧之如何贊美客戶培訓(xùn)課件(參考版)

【摘要】如何贊美客戶,,?,我們都知道，在現(xiàn)實(shí)生活中我們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在與人溝通，無(wú)論是學(xué)習(xí)，生活，還是工作中，我們都要與他們進(jìn)行溝通，那么如何才能有效的進(jìn)行溝通呢？,,?,贊美！,,?,您被別人贊美過(guò)嗎？你渴望得到別人的贊美嗎？,,?,每個(gè)人都有渴望被別人贊美的需求，為什么呢？,,?,正所謂：美言一句三冬暖！,,?,贊美的作用,1、讓彼此第一次接觸的緊張心情放松下來(lái)2、解除客戶的戒備心3、建立信

2025-03-13 00:23

[精選]客戶關(guān)系管理與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之客戶滿意和客戶忠誠(chéng)(參考版)

【摘要】2023/3/4山東大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院1客戶關(guān)系管理與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之客戶滿意和客戶忠誠(chéng)史玉良2023/3/4山東大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院2?概述?客戶忠誠(chéng)?客戶滿意?客戶滿意度忠誠(chéng)度研究?客戶滿意度戰(zhàn)略2023/3/4山東大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院3概述0%5%10%15%20%2

2025-02-15 20:50

[精選]服務(wù)營(yíng)銷——如何讓客戶繼續(xù)買單final(參考版)

【摘要】LOGO如何讓客戶繼續(xù)買單?小組成員：王競(jìng)博姚國(guó)孝丁清盞佘攀郭楠成員分工成員分工王競(jìng)博演示，協(xié)調(diào)姚國(guó)孝理論分析丁清盞PPT制作佘攀觀點(diǎn)收集整理郭楠資料收集一、案例背景分析Youcanbrieflyaddoutlineofthissli

2025-01-22 19:56

盧思華巔峰銷售之10如何做好讓客戶滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)(參考版)

【摘要】2021/6/15巔峰銷售十.如何做好讓客戶滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?2021/6/15巔峰銷售真正的推銷始于銷售之后2021/6/15巔峰銷售每個(gè)客戶都是我們終生的伙伴和一大片市場(chǎng)服務(wù)的250

2025-05-16 16:56

營(yíng)銷管理之客戶開(kāi)發(fā)技巧(參考版)

【摘要】?jī)?nèi)部培訓(xùn)文件【絕密】謹(jǐn)以此先給所有辛勤工作的銷售人員，得此秘笈后，細(xì)加修煉，定能事半功倍，有所大成！但不得對(duì)外泄漏，違則追究法律責(zé)任。目錄秘笈1：客戶買你產(chǎn)品的理由…………………………………………………………………

2025-04-21 00:55

[精選]客戶滿意與服務(wù)技巧(參考版)

【摘要】客戶滿意與服務(wù)技巧李永平用戶服務(wù)部第一部分服務(wù)人員面臨的壓力第二部分正確看待客戶抱怨第三部分客戶滿意五要素第四部分投訴處理與技巧第五部分案例分享目錄第一部分服務(wù)人員面臨的壓力壓力一、過(guò)高的客戶期望?。?！壓力一、過(guò)高的客戶期望?。?！壓力二、客戶的無(wú)理要求?。?！壓力二、客戶的無(wú)理要求?。?！壓力三、高峰時(shí)

2025-03-02 21:44

[精選]客戶滿意技巧培訓(xùn)課件(參考版)

【摘要】第九章客戶滿意客戶滿意客戶忠誠(chéng)客戶投訴顧客滿意的概念影響顧客滿意度的因素顧客投訴及其管理提高顧客滿意度的途徑本章重點(diǎn)客戶滿意（CS）客戶滿意的重要性客戶滿意的含義客戶滿意的影響因素客戶滿意的衡量指標(biāo)服務(wù)的特征服務(wù)的五性客戶服務(wù)的構(gòu)成要素反應(yīng)

2025-03-06 17:50

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