物業(yè)管理概論講座(參考版)
2025-02-10 20:23本頁(yè)面
【正文】 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 ? 隨著社會(huì)的發(fā)展，傳統(tǒng)的物業(yè)管理正在向?qū)I(yè)化、法制化和人性化方向發(fā)展。 ? 物業(yè)管理源于英國(guó)，真正意義的現(xiàn)代物業(yè)管理發(fā)展于美國(guó)。 ? 物業(yè)管理是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。 ? 主要特征是對(duì)人的管理與服務(wù) ? 物業(yè)管理是： ? 主要特征是對(duì)小區(qū)業(yè)主公共物品的管理 ? 聯(lián)系：人的管理離不開物之間的區(qū)分，物的管理之間與物的權(quán)力主體相聯(lián)系。 （ 2）物業(yè)設(shè)施管理的發(fā)展 （ 3）智能建筑物業(yè)管理 物業(yè)管理與社區(qū)建設(shè) ? 社區(qū)建設(shè)指的是一種社區(qū)工作，是指在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，依靠社會(huì)力量，利用社會(huì)資源，強(qiáng)化社區(qū)功能，完善社區(qū)服務(wù)，解決社區(qū)問題，促進(jìn)社區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)和健康發(fā)展，不斷提高社區(qū)成員的生活水平和生活質(zhì)量的過程。 特色服務(wù) 多種經(jīng)營(yíng)的內(nèi)容主要包括以下四個(gè)方面： 1） 開展房屋的租賃經(jīng)營(yíng) 2） 組織建筑設(shè)計(jì)施工 3） 開辦商業(yè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn) 4） 開展中介咨詢服務(wù) 多種經(jīng)營(yíng) 中介咨詢 是指物業(yè)管理企業(yè)開展的不動(dòng)產(chǎn)投資咨詢、住房置換、中介交易、法律咨詢等服務(wù)活動(dòng)。 物業(yè)的專項(xiàng)管理包括下列幾個(gè)方面的內(nèi)容： 1） 治安管理 2） 清潔管理 3） 綠化管理 4） 消防管理 5） 車輛交通管理 物業(yè)的專項(xiàng)管理 物業(yè)管理的特色服務(wù)包括以下兩個(gè)方面的內(nèi)容： 1） 特約服務(wù) 特約服務(wù) 是指物業(yè)管理企業(yè)接受業(yè)主或住戶的委托，提供內(nèi)容豐富的各種服務(wù)項(xiàng)目。 物業(yè)的維護(hù)與保養(yǎng) 2） 設(shè)備管理 設(shè)備管理 是指物業(yè)管理企業(yè)對(duì)與物業(yè)相配套的供水、供電、公共照明、空調(diào)、電梯、通訊、燃?xì)獾仍O(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)和計(jì)劃維修，使之保持良好的使用狀態(tài)。 物業(yè)管理內(nèi)容 物業(yè)的維護(hù)與保養(yǎng) 物業(yè)的專項(xiàng)管理 特色服務(wù) 多種經(jīng)營(yíng) 物業(yè)的維護(hù)保養(yǎng)包括以下內(nèi)容： 1） 建筑物管理 建筑物管理 是指對(duì)物業(yè)管理企業(yè)對(duì)物業(yè)的房屋建筑進(jìn)行定期保養(yǎng)和計(jì)劃維修，使之保持良好的使用狀態(tài)。 ? 2023年 7月，國(guó)家發(fā)改委、建設(shè)部聯(lián)合頒布了 《 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定 》 。 ? 2023年 6月 26日，建設(shè)部頒布了 《 業(yè)主大會(huì)規(guī)程 》 、 《 前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理暫行辦法 》 ? 2023年 12月，國(guó)家發(fā)改委、建設(shè)部聯(lián)合下發(fā) 《 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法 》 ? 2023年初，中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)公布了 《 普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（試行） 》 。 ? 1996年 2月，國(guó)家計(jì)劃委員會(huì)、建設(shè)部聯(lián)合頒布了 《 城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)
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