【正文】 49供應(yīng)鏈管理部流程優(yōu)化處 及時(shí)準(zhǔn)確的供貨是公司核心競爭力的體現(xiàn)，它的提高與改善離不開公司全員參與及支持，目前我們正處在業(yè)務(wù)變革之中，關(guān)注與支持公司的業(yè)務(wù)變革是我們每一個(gè)的職責(zé)。產(chǎn)品配置器對(duì)供應(yīng)鏈能否順利運(yùn)作有很大的影響。 ISC項(xiàng)目在關(guān)注階段發(fā)現(xiàn)華為的 78個(gè)高層面問題之一就是在銷售訂單流程中 “ 缺乏來自于 RD的在產(chǎn)品配置上的支持，特別是不成熟產(chǎn)品和客戶化產(chǎn)品 ” 。47供應(yīng)鏈管理部流程優(yōu)化處 案 例 討 論l缺乏產(chǎn)品配置器的支持l技術(shù)評(píng)審不全面，審核疏漏，沒有起到把關(guān)作用。后經(jīng)過多方努力，終于在 8月 28日完成了成套、下單，進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié)。因備貨周期從小簽之日算起，時(shí)間非常緊張，但成套時(shí)發(fā)現(xiàn)部分報(bào)價(jià)物料不明確。 ATO與工勘分離的具體實(shí)施時(shí)間，在滿足前提條件下，還要看工勘計(jì)劃的準(zhǔn)確性情況而定。43供應(yīng)鏈管理部流程優(yōu)化處ATO與工勘分離ATO與工勘分離： 針對(duì)工勘結(jié)果對(duì) ATO配置沒有影響的合同， ATO部分錄入系統(tǒng)并適當(dāng)排產(chǎn)；工勘部分下單后一起發(fā)貨。?欠料發(fā)貨的兩種處理辦法：第 1種：把欠料部分重新單獨(dú)定義為一個(gè)發(fā)運(yùn)集；第 2種：審批欠料發(fā)貨， ERP不做訂單關(guān)閉， DMS和 OSP記錄欠發(fā)信息。預(yù)留按發(fā)運(yùn)集齊套原則進(jìn)行預(yù)留。合同物料匹配與檢查在 OSP進(jìn)行操作。非試點(diǎn)辦事處：小簽合同先做成套計(jì)劃，正式合同做下單、生產(chǎn)、發(fā)貨計(jì)劃，發(fā)貨計(jì)劃體現(xiàn)為 OM的發(fā)運(yùn)集信息。對(duì)于工勘分批下單的訂單，先 BOOK整個(gè)訂單，然后 HOLD不發(fā)貨部分。非試點(diǎn)辦事處：在公司集中處理。規(guī)范性審核利潤測算符合性審計(jì)目的：保證簽訂的合同符合公司的銷售政策、制度和流程合同審計(jì)三步曲 ：39供應(yīng)鏈管理部流程優(yōu)化處合同成套試點(diǎn)辦事處：對(duì)于 NETSTAR報(bào)價(jià)合同，由辦事處直接下單，并定義發(fā)運(yùn)集。非試點(diǎn)辦事處：所有與成套相關(guān)的業(yè)務(wù)都并入成套。所有與成套相關(guān)的業(yè)務(wù)都并入成套。37供應(yīng)鏈管理部流程優(yōu)化處特采計(jì)劃試點(diǎn)辦事處：創(chuàng)建合同后，清單發(fā)回公司識(shí)別特采件并進(jìn)行編碼申請(qǐng)，確定特采件的交貨期。工勘、預(yù)付款由公司工勘 /預(yù)付款統(tǒng)籌通過 ASMS提取工勘、預(yù)付款信息進(jìn)行監(jiān)控。 預(yù)付款具備條件，則 BOOK—BOOK ＋ HOLD；工勘具備條件，則RELEASE HOLD。36供應(yīng)鏈管理部流程優(yōu)化處工勘 /預(yù)付款統(tǒng)籌試點(diǎn)辦事處：由辦事處負(fù)責(zé)工勘計(jì)劃以及工勘、預(yù)付款完成情況的全程監(jiān)控。33供應(yīng)鏈管理部流程優(yōu)化處目 錄一、課程目的二、流程的基本概念三、集成供應(yīng)鏈流程框架介紹四、訂單履行流程體系五 、訂單作業(yè)流程重點(diǎn)業(yè)務(wù)介紹34供應(yīng)鏈管理部流程優(yōu)化處訂單履行關(guān)鍵業(yè)務(wù)點(diǎn)介紹n CCDPn 提前制造n ATO與工勘分離n 發(fā)貨等通知處理n 合同接收n 工勘 /預(yù)付款統(tǒng)籌n 審計(jì)n 成套n CCP35供應(yīng)鏈管理部流程優(yōu)化處合同接收試點(diǎn)辦事處 ：用 NETSTAR報(bào)價(jià)的合同直接在辦事處成套，合同接收僅接收正式合同，合同傳回公司僅做存檔處理； 不能處理 的合同傳回公司，具體操作同“非試點(diǎn)辦事處 ”。30供應(yīng)鏈管理部流程優(yōu)化處訂單履行使能流程 （ 5） 特殊 POC保留前期通用的運(yùn)作模式（包括流程、系統(tǒng)）? 流程： 通過 OSPII提取特殊 POC數(shù)據(jù)（按定單 TASK ORDER提?。?—— 審核并提交采購 —— 下達(dá) PO——PO 到貨，庫房在 OSP按定單維護(hù)到貨信息? OSP的特殊物料處理模塊31供應(yīng)鏈管理部流程優(yōu)化處訂單履行使能流程 （ 6） 欠料發(fā)貨整機(jī)完成預(yù)留完成入庫審批 是否齊套允許不齊套發(fā)貨？欠發(fā)記錄包裝發(fā)貨揀料審批通過補(bǔ)發(fā)發(fā)運(yùn)集欠料關(guān)閉操作 目前在欠料發(fā)貨情況下，對(duì)發(fā)運(yùn)集進(jìn)行發(fā)貨確認(rèn)，將導(dǎo)致欠料發(fā)貨的發(fā)運(yùn)集信息丟失。華技發(fā)貨環(huán)節(jié)信息核銷29供應(yīng)鏈管理部流程優(yōu)化處訂單履行使能流程 （ 4） 替代發(fā)貨替代發(fā)貨替代發(fā)貨原則 :訂單履行中發(fā)生的替代行為（除第二條情況），提出訂單更改申請(qǐng)，填寫《訂單更改申請(qǐng)單》（電子流），提交合同管理員。調(diào)度 /計(jì)劃人員按備貨部門提取對(duì)需求應(yīng)數(shù)據(jù)，下達(dá) PR/反簽216。訂單 BOOK后 OSP二次拆分，艾默生 /華電部分拆分為單獨(dú)小定單216。訂單 BOOK后， OSP按備貨部門提取需求過渡流程 :216。艾默生電源、華電配線架單獨(dú)定義發(fā)運(yùn)集216。艾默生電源設(shè)備需求，走采購流程216。BOOKED后發(fā)生的發(fā)運(yùn)時(shí)間、發(fā)運(yùn)方式更改，由計(jì)調(diào)人員在 ERP中調(diào)整。通過 OSP系統(tǒng)建立更改內(nèi)容與 TASK ORDER之間的關(guān)聯(lián)，并與電子流更改內(nèi)容核對(duì)。訂單 BOOKED后發(fā)生的更改均要下達(dá)訂單更改通知單216。備注信息 訂單更改的業(yè)務(wù)規(guī)則216。訂單欄目216。ECO訂單更改的類型：216。工勘更改申請(qǐng)（工作聯(lián)絡(luò)單）216。這是新近增加的領(lǐng)域 ISC 流程模型 (第 0層）覆蓋了第 1層的 6個(gè)主要流程領(lǐng)域（ 1個(gè)在項(xiàng)目范圍之外）17供應(yīng)鏈管理部流程優(yōu)化處在框架指導(dǎo)下在框架指導(dǎo)下 ,確定各大流程的運(yùn)作模式并逐層細(xì)化以構(gòu)筑結(jié)構(gòu)化的流程體系確定各大流程的運(yùn)作模式并逐層細(xì)化以構(gòu)筑結(jié)構(gòu)化的流程體系主流程： 一級(jí)子流程： 二級(jí)子流程： 3業(yè)務(wù)框架業(yè)務(wù)流程操作指導(dǎo)及表格 MAKE（制造）制造產(chǎn)品制造使能 ORDER（銷售）行銷產(chǎn)品 SOURCE（采購）采購產(chǎn)品采購使能 DELIVER（物流）交付產(chǎn)