【正文】 The End 謝謝您的參與 ！ Thanks! 演講完畢，謝謝觀看！ 。 ?只有管理者的有效性，才能使這兩種社會需要相輔相成。知識工作者只有在成為一位有效的管理者之后，才能獲得這些滿足。經(jīng)濟報酬也是對知識工作者的一種制約因素，但光有經(jīng)濟報酬并不等于有了一切。通過強調(diào)貢獻，他可以使自身的價值轉(zhuǎn)化為組織的成果。 管理者必須卓有成效 ?想充分發(fā)揮自己及其他人長處的管理者，一定要使組織的績效與個人的成就協(xié)調(diào)起來。他們必須能充分發(fā)揮人的長處，懂得衡量工作的優(yōu)先，做重點的努力，而不能凡事均淺嘗輒止。 管理者必須卓有成效 ?組織及管理者都必須力求有效，都必須培養(yǎng)有效性的習(xí)慣。這也正是有效地管理者所應(yīng)自勉的目標。 ?有效的決策，在本質(zhì)上卻是一種行動的規(guī)范。 結(jié)論：管理者必須卓有成效 ?管理者如果能著眼于貢獻，那么他所重視的就應(yīng)當(dāng)不僅是“方法”，而是“目標”和“結(jié)果”。 ? 行動，或不行動；切忌只做一半或折中。至于如何比較，通常沒有一定的公式。 ?我們的問題，通常多是如何改進，而不是如何做真正的變革和創(chuàng)新。 我們問：“保持現(xiàn)狀，會有什么后果？”如果答案是：“不會有變化。遇到新的機會來臨，而且這個新的機會至關(guān)重要、稍縱即逝的時候，也必須立刻做出新的決策。 主講人：李 原 重視 反面意見的運用 ?最后，有效的管理者還得再問一個問題：“我們是不是真需要一項決策？”為什么要問這個問題呢？是因為有時候不做任何新決策，可能正是最好的決策。 ? 身為管理者，不論他本身刻意求好之心如何迫切，也不論他如何自信看出了別人的錯誤，只要他打算做一項正確的決策，就會將了解“對方”作為他探求“另一方案”的方法。他也絕不堅持己見，以自己為“是”，以他人為“非”。而激發(fā)爭辯的“反面意見”，正是想像力水管的水龍頭。不同意見，特別是那些經(jīng)過縝密推斷和反復(fù)思考的、論據(jù)充分的不同意見，便是激發(fā)想像力的最為有效的因素。 ?反面意見本身，正是決策所需的“另一方案” ?最后第三個理由，是反面意見可以激發(fā)想像力。這是決策的第一條原則。 ?好的決策，應(yīng)以互相沖突的意見為基礎(chǔ)，從不同的觀點和不同的判斷中選擇。 個人見解和決策的關(guān)系 ?有效的管理者鼓勵大家提出見解。 ?許多教科書又說，決策來自大家一致的意見，其實這也不然。 個人見解和決策的關(guān)系 ?大部分關(guān)于決策的著作，開宗明義，第一步總是說“先搜集事實”。所謂選擇，通常不是“是”與“非”間的選擇，最多只是“大概是對的”與“也許是錯的”之間的選擇。 ?決策是人做的，人難免會犯錯誤。 決策五要素 ?若要化決策為行動，首先必須明確無誤地回答下面幾個問題：誰應(yīng)該了解這項決策？應(yīng)該采取什么行動？誰采取行動？這些行動應(yīng)如何進行，才能使執(zhí)行的人有所遵循？特別是第一個和最后一個問題，通常最容易被人忽略，以至于即使有了結(jié)果，也是災(zāi)難性的。 ?決策的第四個要素，是化決策為行動。 ?若成功需寄希望于奇跡，則問題不是奇跡出現(xiàn)的機會太小，而是我們不能依賴奇跡。決策的目標是什么？換言之，最低限度應(yīng)該達成什么目的？應(yīng)該滿足什么條件？用科學(xué)的術(shù)語來說，這就是所謂“邊界條件”。 決策五要素 ?一位管理者如果天天要做決策，時時要做決策，那恰恰說明他是個疏懶和無效的人。換言之，沒有了解問題癥結(jié)所在的基礎(chǔ)，其結(jié)果自然是失敗與無效。 ?倘若是經(jīng)常性的老毛病，就應(yīng)該建立原理原則來根治；而偶然發(fā)生的例外，則應(yīng)該按情況做個別的處置。 這就是有效決策的五個要素。 4．決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動。 2．要確實找出解決問題時必須滿足的界限，換言之，應(yīng)找出問題的“邊界條件”。 決策 五 要素 ?決策 ，不是為了適應(yīng)當(dāng)時 的 臨時需要，而是戰(zhàn)略性的考慮。 ?一項決策如果不能付諸行動，就稱不上是真正的決策，最多只是一種良好的意愿。他擁有特殊的地位和知識，所以人們期望他能做出對整個組織、績效和成果具有特殊影響的決策。他們堅持把重要的事情放在前面先做，而且每次只做好一件事。完成一件事情之后，他會根據(jù)情況的變化，再決定下一步的優(yōu)先事項。 如何進行 先后次序的考慮 ?在企業(yè)經(jīng)營方面，成功的事業(yè)，不是遷就現(xiàn)有產(chǎn)品線來開發(fā)新產(chǎn)品的事業(yè)，而是以開發(fā)新技術(shù)或開發(fā)新事業(yè)為宗旨的事業(yè)。進行一件計劃，時機的掌握何等重要。 ?新人不宜用于風(fēng)險最大之處。 ?尤其重要的是：有效的管理者打算做一項新的業(yè)務(wù)，一定先刪除一項原有的業(yè)務(wù)。 成為能夠擺脫昨天管理者 ?管理者專心一志，第一項原則是要擺脫已經(jīng)不再有價值的過去。 ?有效的管理者對時間需求的估計寧可有余，不可不足。 亂象中如何卓有成效： 要事優(yōu)先 ?一次只做好一件事，恰恰就是加快工作速度 的 最佳辦法。 ?集中一切可用的長處。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做（ first things first），而且一次只做好一件事（ do one thing at a time）。 ?管理者的任務(wù)就是要讓個人的智慧、健康以及靈感得到充分發(fā)揮，從而使組織的整體效益得到成倍的增長。 ?總而言之，管理者的任務(wù)不是去改變?nèi)恕Ｋ牢ㄓ虚L處才能產(chǎn)生成果，而抓住弱點則只能造成令人頭痛的問題。我們要求有效，就要以了解自己能做些什么為基礎(chǔ)，然后以最適合自己的方式做下去。 ?人的性情往往是事情成敗的重大關(guān)鍵。 卓有成效還需 充分發(fā)揮自己的長處 ?有效的管理者都能了解自己的類型，配合自己的習(xí)慣而行動。 ?所謂“別人不讓我干”，恐怕是惰性和沒有勇氣的借口吧。 ?協(xié)助上司發(fā)揮其所長，是 促使 管理者有效的最好方法。 卓有成效包括：有效的 管理上司 ?向上司提出建議時，應(yīng)考慮的不光是輕重是非，更重要的是陳述的先后順序。也有兼而有之的。反之，如果下屬總強調(diào)上司的短處，那就像上司強調(diào)下屬的短處一樣，結(jié)果將一無所獲。 ?要使上司能發(fā)揮其所長，不能靠惟命是從，應(yīng)該從正確的事情著手，并以上司能夠接受的方式向其提出建議。 卓有成效包括：有效的 管理上司 ?運用上司的長處，也是下屬工作卓有成效的關(guān)鍵。 ?如果上級主管的能力不夠，下屬通常是無法爬升上去的。 卓有成效包括：有效的 管理上司 ?卓有成效的管理者還得設(shè)法充分發(fā)揮上司的長處，這也是非常重要的。 管理卓有成效的秘笈： 發(fā)揮人的長處 ?組織必須為每一位成員服務(wù)，使每一位成員都能憑其才干達成成就，而不必顧念其所短 。專注于人之所短，不僅是愚不可及，更是有 愧 職守。 管理卓有成效的秘笈： 發(fā)揮人的長處 ?主管對下屬的工 作 負有責(zé)任，也掌握了下屬前途發(fā)展的權(quán)力。 ?任何一項 人事 任命都是一個賭注。結(jié)果此人不是飽受壓力和痛苦的煎熬，就必是默默祈求早日脫離苦海。而且，對于他本身，也是一種殘忍。任他留下來，必將影響全體人員，而且對于整個組織也是不公平的。 管理卓有成效的秘笈： 發(fā)揮人的長處 ，卓有成效的管理者知道在用人之所長的同時，必須容忍人之所短。 ，是卓有成效的管理者在用人時，會先考慮某人能做些什么，而不是先考慮職位的要求是什么。 管理卓有成效的秘笈： 發(fā)揮人的長處 ：職位要求要嚴格，而涵蓋要廣。 ?因人設(shè)事的結(jié)果，是必將產(chǎn)生恩怨派系 管理卓有成效的秘笈： 發(fā)揮人的長處 ?卓有成效的管理者究竟該怎樣用人，才不 致 陷入因人設(shè)事的陷阱呢？