戰(zhàn)略人力資源管理課件(參考版)
2025-01-25 17:43本頁面
【正文】 里查德 1. 正式模式 (法定 /約定的模型及機制 ) 2. 非正式模式 (文化 /觀念中的模型及機制 ) 虛擬過程 現(xiàn)實過程 管理層次 企業(yè)的三個層次 1. 決策層：董事會、執(zhí)行董事 2. 執(zhí)行層：總經理、部門經理、經理、主管 3. 操作層：主管、主辦、一線員工 決策：把組織使命分解為階段性目標的過程 執(zhí)行：把組織目標轉化為工作流程的過程 操作：把工作流程轉化為工作行為的過程 近代歐洲的組織結構 教 皇 首 相 國 王 封建 領主 內閣 大臣 主 教 地方官吏 地方 神職 人員 中央 官吏 教徒、公民、納稅人 憲法 圣經 命令鏈 古代儒教組織 命令線 1. 適合小型組織 2. 適合群體化生產 3. 高控制、高穩(wěn)定 皇帝 貴族 宦官 各級官員 吏 員 百姓 組織結構的七項特征 1. 專門化：專業(yè)分工程度 2. 部門化：按工作性質分類進行組合 3. 指揮鏈：匯報對象和管理深度 4. 管理跨度：上級直接管理的人數(shù) 5. 集權 /分權：決策權是集中還是分散 6. 規(guī)范化：工作規(guī)范和制度的明確性 7. 控制點：控制針對的時間點 路徑依賴 Path Dependence 資源依賴 Resource Dependence 直線制 各級從上到下實行垂直領導，下屬部門只接受一個上級的指令，各級主管負責人對所屬單位的一切問題負責。 互為因果 財務戰(zhàn)略 投資戰(zhàn)略：是主業(yè)延伸，還是多元擴張 融資形式：是股權融資，還是債權融資 資源配置：是輕資產模式，還是重資產模式 收益分配：股東收益、組織收益、員工收益 風險管理：是風險投資，還是穩(wěn)健投資 成本控制：是成本優(yōu)先，還是品質優(yōu)先 現(xiàn)金流量：是流動導向，還是資產導向 發(fā)展模式：是規(guī)模發(fā)展，還是效率發(fā)展 營銷戰(zhàn)略 4P(4C)組合 Product, Price, Place, Promotion 產品、價格、渠道、促銷 撇脂定價 (skim pricing)、滲透定價 (Peration Pricing) 品牌戰(zhàn)略 是單一品牌，還是多元品牌 目標消費群、品牌定位、品牌含義、品牌聯(lián)想 商業(yè)模式 顧客 需求信息 產品研發(fā) 原料采購 生產制造 分銷渠道 廣告促銷 輕資產模式 中資產模式 重資產模式 氣體模式 液體模式 固體模式 戰(zhàn)略人力資源管理 服務于企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源管理 獨立于企業(yè)經營的戰(zhàn)略性人力資源管理 人力資源管理戰(zhàn)略 1. 任務邊界是清晰還是模糊 2. 職責邊界是清晰還是模糊 3. 任務承擔偏向個人還是團隊 4. 工作活動是偏操作還是處理 5. 流程啟動是指令還是情景 6. 控制偏向前端、同時還是后端 7. 改善偏向高層推動還是基層拉動 8. 效率來源偏向組織還是個人 9. 以職能為核心還是以項目為核心 1. 人員是外部獲取還是內部開發(fā) 2. 傾向長期雇傭還是短期雇傭 3. 薪酬是高競爭力還是平均水平 4. 核心人員是偏專業(yè)還是偏事務 5. 以自我管理為主還是以指令為主 6. 動機激勵偏重內部還是外部 7. 績效管理是重過程還是重結果 8. 責任指向偏流程還是偏個人 9. 人力資源管理職能集中還是分散 本章小結 人力資源管理是關于任務、人與組織三者之間互動、共變關系的管理理論和管理實踐。 Three dimensions of economic task: 1. The present business must be effective 2. Its potential must be identified and realized 3. It must be made into a business for a different future 相關概念 創(chuàng)新 innovation：熊波特 Schumpeter認為，創(chuàng)新是創(chuàng)立新的生產函數(shù)，是生產要素與生產要件的重新組合 獨有資源 unique resources：基于組織人員、流程、結構、系統(tǒng)和文化等內部因素而獲得的非流動性資源，具有易于復制、難以模仿的特征，是組織長期競爭優(yōu)勢的基礎。 23%， 15%， 11% 第一章 認識篇 什么是人力資源戰(zhàn)略 Why is it when I need a pair of hands, I have to get the whole man as well? ____Henry Ford Human resource：與人有關的資源 1. KSA： knowledge, skill, ability 2. AMV ： attitude, motive, value 3. CMP ： culture, mechanism, program 職業(yè)資產、心理資本、組織記憶 H
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