【摘要】ISO9001:2023品質(zhì)管理體係標(biāo)準(zhǔn)顧客滿意系統(tǒng)工程實(shí)施?人類已經(jīng)進(jìn)入顧客滿意時(shí)代?企業(yè)80%的績效來源於20%的老顧客?企業(yè)20%的績效來源於80%的新顧客?開發(fā)一個(gè)新顧客是留住一個(gè)老顧客費(fèi)用的6倍?滿意的顧客告訴8個(gè)人?不滿意的顧客告訴24個(gè)人?抱怨是“送禮“?抱怨的人比不抱怨的人重新購買的人多35%一、ISO9001族2
2025-01-25 04:03
【摘要】ISO9001:2023品質(zhì)管理系統(tǒng)條文要求與應(yīng)用何謂ISO?「ISO」即是「InternationalOrganizationforStandardization」的簡稱,中文譯名為「國際標(biāo)準(zhǔn)化組織」,成立於1947年,總部設(shè)於瑞士日內(nèi)瓦。什麼是ISO9000??ISO9000是國際標(biāo)準(zhǔn)組織頒佈的一系
2025-01-26 00:02
【摘要】ISO9001:2023質(zhì)量管理體系過程方法培訓(xùn)課程1本課程的目的什么是過程?什么是過程控制?什么是統(tǒng)計(jì)過程控制?常用的統(tǒng)計(jì)方法質(zhì)量管理體系中過程方法的應(yīng)用2什么是過程?人、
2025-01-25 04:04
【摘要】ISO9001:2023質(zhì)量管理體系-要求2023/2/111SZ-LB-O11質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)管理職責(zé)資源要求測量分析改進(jìn)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)要求客戶滿
2025-01-25 23:35
【摘要】ISO培訓(xùn)系列教材(二)ISO9001:2023質(zhì)量管理體系要求2023年10月ISO培訓(xùn)系列教材(二)目錄0引言1范圍2引用標(biāo)準(zhǔn)3術(shù)語和定義4質(zhì)量管理體系5管理職責(zé)6資源管理7產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)8測量、
2025-01-25 23:04
2025-01-15 05:54
【摘要】ISO9000:2023ISO9001:2023品質(zhì)管理體系1ISO9000:2023ISO(theInternationalOrganizationforStandardization)國際標(biāo)準(zhǔn)組係一諸國家標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)(ISO會(huì)員國)的全球性聯(lián)盟。國際標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)備工作按例由ISO技術(shù)委員會(huì)進(jìn)行
2025-01-17 15:33
【摘要】主講人:劉杰ISO9001:2023條文講解3/15/20231TopQualityISO9001:2023標(biāo)準(zhǔn)簡介n前言/ISO前言n第0章:引言n第1章:范圍n第2章:參考標(biāo)準(zhǔn)n第3章:術(shù)語和定義n第4章:質(zhì)量管理體系n第5章:管理職責(zé)n第6章:資源管理n第7章:產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)n第8章:測量、分
2025-01-25 23:10
【摘要】1ISO9001:2021質(zhì)量管理體系過程方法培訓(xùn)課程2本課程的目的什么是過程?什么是過程控制?什么是統(tǒng)計(jì)過程控制?常用的統(tǒng)計(jì)方法質(zhì)量管理體系中過程方法的應(yīng)用3什么是過程?
2024-10-22 14:33
【摘要】2021/11/10TopQuality1主講人:劉杰ISO9001:2021條文講解Sunday,December02,2021TopQuality2ISO9001:2021標(biāo)準(zhǔn)簡介?前言/ISO前言?第0章:引言?第1章:范圍?第2章:參考標(biāo)準(zhǔn)?第3章:術(shù)語和定義?
2025-01-09 02:29
【摘要】企業(yè)管理資源網(wǎng)()大量管理資料下載1質(zhì)量管理體系概論與ISO9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)OverviewonQualityManagement&ISO9001:20xxSeries
2025-07-17 18:28
【摘要】ISO9001品質(zhì)管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)2023年修訂版本研討會(huì)ISO9000-2023年版本研討會(huì)9:00流程模式及文件架構(gòu)10:00條文要求研討12:00午膳13:00條文要求研討14:30ISO9000:1994與ISO/CD19001:2023比較15:15問題討論16:15完結(jié)2
2025-01-28 10:40
【摘要】ISO9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系文件的編制(僅供參考請勿外傳)一、概述質(zhì)量管理體系文件包括表述質(zhì)量管
2025-07-17 18:07
【摘要】上海創(chuàng)新質(zhì)量認(rèn)證咨詢有限公司.質(zhì)量管理體系(ISO9001:20xx)貫標(biāo)學(xué)習(xí)講義王樑h上海市曹楊路1040弄中友大廈7樓電話:65168626傳真:62435312郵編:20xx632前言ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)制定的,關(guān)于管理方面的一組國際標(biāo)準(zhǔn)。它制定了一系例
2025-05-27 10:30
【摘要】ISO9000:2023ISO9001:2023品質(zhì)管理體系1ISO9000:2023ISO(theInternationalOrganizationforStandardization)國際標(biāo)準(zhǔn)組係一諸國家標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)(ISO會(huì)員國)的全球性聯(lián)盟。國際標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)備工作按例由ISO技術(shù)委員會(huì)進(jìn)