中介公司房源與客源開發(fā)技巧(參考版)
2025-01-24 08:13本頁面
【正文】 ? 法中 “第三步消除討論 ”是關鍵，它將決定會有什么結果 ? 對同一個人最好只用一次 ? 在使用此法前應練好基本功，做好準備，否則它只是花拳繡腿。 、強調(diào)品牌三度，使用“正反例證法”。 、“形圖比較法”，左邊列出他要付的傭金，右邊列出我們所有要做的工作 。 理解 安慰對方存在這些 認同感受 我非常理解您的感受 疑慮是有道理的 討論 向客戶講述你的優(yōu)勢 交談 略 并幫助他們權衡利弊 確認 核對是否已消除疑慮 提出問題 您看還有什么疑問嗎 題目：用法解決顧客“你們的傭金收得太高”的疑慮 解讀潛臺詞： 、省錢心理 、不認同你的服務價值 、一個借口掩飾其他原因 解決的話術： 、“化整為零法”，例如把傭金平均到每平米。 四、特殊人群的開發(fā)方法 ? 出售業(yè)主（房源） ? 求購客戶（客源） 出售業(yè)主為什么拒絕與經(jīng)紀人合作？ 、省錢－不想付傭金 、自負－認為自己是業(yè)內(nèi)人士或有熟人在業(yè)內(nèi) 、不信任－認為中介都是黑中介 等等 “ 病 癥 ！ ” 出售業(yè)主與經(jīng)紀人合作的理由 ? 缺乏專業(yè)知識 ? 缺乏市場信息 ? 缺乏銷售能力和工具 ? 沒有足夠的精力甄選客戶，容易上當 ? 缺乏足夠的時間 “ 痛 處 ！ ” 接觸時的要點 ? 保持并表現(xiàn)出積極的態(tài)度 ? 建立友善關系，并建立起你的信譽 ? 說明你的服務價值 ? 要求接下這項業(yè)務 強 調(diào) 你 的 價 值 熟悉市場形勢 保證隨叫隨到 為房產(chǎn)作價 提供專業(yè)的營銷計劃 一人委托，千家服務，萬人銷售 對癥下藥！ 包裝“良藥”－用話術 話術＝說話的藝術 開放式問題 不要爭執(zhí) 直接關系到客戶所關心的 ? 事實 ? 客戶看法的缺點 ? 你的看法的好處 ? 表示對客戶看法的尊重 ? 提問查證 澄清 理解尊重 消除 討論 確認 解決客戶疑慮的 .技巧 解決客戶疑慮的 .技巧 步驟 目的 行為 你可能說的話 （ 句型 ）
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