第四章公共關(guān)系客體(參考版)
2025-01-24 06:35本頁面
【正文】 2023/1/22 13:31:1313:31:1322 January 2023l 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 22 一月 20231:31:13 下午 13:31:13一月 21l 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 一月 2113:31:1313:31Jan2122Jan21l 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 一月 21一月 21Friday, January 22, 2023l 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023/1/22 13:31:1313:31:1322 January 2023l 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 一月 21一月 2113:31:1313:31:13January 22, 2023l 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 一月 2113:31:1313:31Jan2122Jan21l 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 一月 21一月 21Friday, January 22, 2023l 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023/1/22 13:31:1313:31:1322 January 2023l 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。 一月 21一月 2113:31:1313:31:13January 22, 2023l 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 一月 2113:31:1313:31Jan2122Jan21l 1故人江海別，幾度隔山川。 一月 21一月 21Friday, January 22, 2023l 雨中黃葉樹，燈下白頭人。分析在這起危機中，不同的目標公眾有哪些利益要求？光明乳業(yè)應如何處理目前不利的輿論。光明乳業(yè)出現(xiàn)連鎖危機反應。40（一）政府公眾的特殊重要性l 政府是一種具有強力的權(quán)力機構(gòu)；l 是最具有社會影響力的組織l 是社會組織的統(tǒng)一管理者l 是組織重要性的外部信息源l 是組織重要的資金來源l 是全體社會公共利益的代表41（二）處理政府關(guān)系的方法l 培養(yǎng)和提高政治素質(zhì)l 熟悉國家政策l 了解政府機構(gòu)運作情況l 服從管理l 加強與政府的雙向溝通l 加強人際交往，建立與政府官員的私人感情l 積極參加政府組織的各種公益活動l 邀請政府官員參加組織重大活動l 利用國事活動，擴大宣傳效應42（四）顧客公眾l 是組織人數(shù)最多的外部公眾，是組織的衣食父母。l 聯(lián)合舉辦活動，全力支持新聞媒介l 加強新聞傳播，利用各種新聞傳播方式39三、政府公眾l 政府公眾是所有公關(guān)對象中最具社會權(quán)威性的公眾。36二、新聞界公眾l 是社會組織向外傳遞信息的主要通道；l 是社會信息流通過程中的把關(guān)人；l 是組織輿論的引導者；l 是組織形象社會化的塑造者；l 是組織形象的監(jiān)督者。35 企業(yè)與社區(qū)關(guān)系的協(xié)調(diào)l 以社區(qū)公眾的需要為前提，注重與社區(qū)公眾的溝通，以加速本組織 “社區(qū)化 ”進程，做社區(qū)的好公民。34一、社區(qū)公眾 社區(qū)公眾：本組織所在地的區(qū)域關(guān)系對象，包括當?shù)氐墓芾聿块T、地方團體組織、地方媒體、居民等。31同級關(guān)系的協(xié)調(diào)l 真誠相待，熱情幫助l 堅持原則，適當妥協(xié)l 靈活待人，巧妙處事l 相互信任，不用權(quán)術(shù)l 尊重他人，虛心學習l 寬以待人，嚴以律已l 化解矛盾，密切合作l 提防小人，敢干斗爭32第三節(jié)
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