商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理方案(參考版)
2025-01-23 23:49本頁(yè)面
【正文】 KVN 比對(duì)手學(xué)習(xí)得更快 新概念引導(dǎo) ? 組建實(shí)用高效的學(xué)習(xí)型組織 ， ? 來(lái)自國(guó)際和國(guó)內(nèi)的全新?tīng)I(yíng)銷手段 ， ? 新商品與新設(shè)備的善用（ 如：無(wú)線標(biāo)簽 ） ， ? 滿足不斷變化的顧客的需求 KVN 零售事業(yè)的難點(diǎn) /對(duì)策 ? 營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)與管理的一致性 ? 信息系統(tǒng)的支持度 ? 商品損耗的控制 ? 新鮮食品的品質(zhì)與口味 ? 商品結(jié)構(gòu)的改善與庫(kù)存控制 KVN 然而 ,單一的快速擴(kuò)張的效果并不樂(lè)觀 ,不少零售企業(yè)掉入“規(guī)模不經(jīng)濟(jì)”的陷井 愿望 通過(guò)實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化 ? 獲得門店零售資源 ? 實(shí)現(xiàn)采購(gòu)物流規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng) ? 分?jǐn)偪偛抠M(fèi)用 ? 實(shí)現(xiàn)更高的市場(chǎng)份額 ? 增加員工的忠誠(chéng)度 ? 獲得更高的邊際利潤(rùn) ? 實(shí)現(xiàn)更高的營(yíng)運(yùn)現(xiàn)金流 ? 形成全國(guó)性品牌 ,實(shí)現(xiàn)品牌增值 現(xiàn)實(shí) 規(guī)模不經(jīng)濟(jì) ? 1號(hào)店的銷售額總是大于其它店 ? 隨著擴(kuò)張 ,平均單店效益在降低 ? 管理費(fèi)用的上升超過(guò)預(yù)期 ? 采購(gòu)物流水平的下降沒(méi)有達(dá)到預(yù)期 ? 存貨水平上升 ? 虧損店增加 ,凈利潤(rùn)率下降 KVN 做最好的零售商 1. 滿意的顧客服務(wù) 2. 豐富的商品選擇 3. 可靠的質(zhì)量保證 4. 超低的價(jià)格承諾 5. 完整的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目 6. 方便的購(gòu)物模式 7. 高效的管理理念 8. 綠色的健康環(huán)境 KVN 面臨的問(wèn)題 ? 強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)的不同 —所謂 針 對(duì)性開(kāi)店 – 消費(fèi)需求是相似的 —所 以要確定模式 ? 強(qiáng)調(diào)變化 —開(kāi) 店（業(yè)態(tài)）變化 – 消費(fèi)需求是變化的 —業(yè) 態(tài)和模式是發(fā)展的 ? 穩(wěn)健 /適度發(fā)展 —為員工提供足夠的職位空缺， – 人力構(gòu)成： – 否則成為競(jìng)爭(zhēng)者的培訓(xùn)基地 ? 管理力度：為什么達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)？ – 員工工作的緊湊：服務(wù) +整理；是管理者的問(wèn)題 ? 零售核心技術(shù)的掌握 – 陳列，補(bǔ)貨 KVN 演講完畢，謝謝觀看！ 。這些資產(chǎn)是公司賴以生存的基礎(chǔ)，需要充分利用和保護(hù) 固定資產(chǎn)分類 KVN 面對(duì)競(jìng)爭(zhēng) ? 商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是必然的 ， 關(guān)鍵是做好自己的工作 ， 服務(wù)好我們的顧客 ? 競(jìng)爭(zhēng)者研究：通過(guò)對(duì)行業(yè)分析 、競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查 、 購(gòu)物者研究 ， 把握我們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) ， 利用市場(chǎng)的有利因素和克服 （ 潛在 ）危機(jī) ， 把企業(yè)做強(qiáng) ， 就能立于不敗之地 （ SWOT） ? 關(guān)鍵是要行動(dòng)起來(lái)：讓顧客滿意 ? 參見(jiàn)： 競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)計(jì)劃 ， 價(jià)格調(diào)查 賣 賣 賣 KVN 最 多 選 ( 產(chǎn) 品 組 合 ) 最 時(shí) 尚 ( 潮 流 / 新 穎 ) 最 方 便 ( 服 務(wù) ) 最 低 價(jià) ( 價(jià) 格 ) “ 中 庸 之 道” 逐 漸 遭 淘 汰 一 部
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