【摘要】退??蛻舻挠行幚?023年11月通過學習,使學員明白客戶退保的主要原因,掌握勸阻退保的方法和技巧,提高服務的質量和客戶忠誠度。?勸阻退保的概念及意義?常見的退保理由及處理原則?勸阻退保的流程和方法?勸阻退保的注意事項?演練時間?結束語針對客戶的疑慮進行異議處理,使客戶打消顧慮,恢復對
2025-01-22 20:48
【摘要】如何應對客戶投訴客戶投訴認知什么是客戶投訴客戶投訴的原因投訴所隱含的價值什么是客戶投訴:由于“產品”質量或投訴處理本身,沒有達到客戶的期望,客戶向企業(yè)提出不滿意的表示。美國消費者調查統計報告客戶不滿意,但仍會繼續(xù)購買或者使用商品的數量有多少?不投訴的客戶不會回來
2025-01-22 20:38
【摘要】如何應對客戶的拒絕付雪川2023/2/81名人成功史2023/2/82被拒絕了1850次的著名影星史泰龍2023/2/83
2025-01-22 20:34
【摘要】--1直面退保退保分析及應對制作收集整理,未經授權請勿轉載轉發(fā),違者必究下載網站--2退保帶來的危害?--3退保帶來的危害?對客戶–失去保障–資金損失–失去信心--4退保帶來的危害?對公司–客戶流失–利潤
2025-05-12 00:32
【摘要】退保客戶的有效處理20一三年11月通過學習,使學員明白客戶退保的主要原因,掌握勸阻退保的方法和技巧,提高服務的質量和客戶忠誠度。?勸阻退保的概念及意義?常見的退保理由及處理原則?勸阻退保的流程和方法?勸阻退保的注意事項?演練時間?結束語針對客戶的疑慮進行異議處理,使客戶打消顧慮,恢復對
2025-02-28 14:03
【摘要】如何應對及處理客戶投訴李大志海納百川,取則行遠2研討大綱一、客戶投訴的價值二、體驗投訴的客戶的心三、客戶投訴管理體系的建立與實施簡介四、有效處置客戶投訴的方法和技巧演練3一、客戶投訴的價值4客戶投訴管理價值重新認識客戶投訴傾聽客戶的聲音5
2025-01-22 20:33
【摘要】SheerDrivingPleasureFleetSalesTrainingIIDaLianJuly2023BMWChinaTrainingAcademyFleetSalesTraining2July,2023Page1歡迎參加大客戶銷
2025-01-29 04:26
【摘要】如何應對客戶進店砍價2銷售人員心理洞察價格商談的三個階段價格商談三段十六式情景話術及實戰(zhàn)演練23413銷售人員心理洞察價格商談的三個階段價格商談三段十六式情景話術及實戰(zhàn)演練2341“我按統一價報價,客戶馬上說比別的店報價貴”“報出價格后客戶不發(fā)表任何意見,我
2025-01-22 21:08
【摘要】如何應對客戶的投訴抱怨空杯心態(tài)手機開振動換個腦筋說在前面化干戈為玉帛—客戶抱怨投訴處理課程目的?從客戶抱怨投訴的管理方法和處理技巧兩個層面,使學員理解客戶抱怨投訴管理的重要性,以及如何尋找客戶抱怨投訴處理和解決的最佳途徑。?希望本課程有助于學員在今后的工作中,能
【摘要】2023/2/81如何應對客戶的拒絕付雪川2023/2/82名人成功史2023/2/83被拒絕了次的著名影星史泰龍2023/2/84
2025-01-22 21:07
【摘要】如何應對客戶稽核 編制:品質部?第一部分稽核基礎知識講解?第二部分如何應對客戶稽核?第三部分公司各部門注意事項?第四部分 著名客戶審廠資料第一部分稽核基礎知識講解1、稽核的定義:稽核是一項系統化及獨立性的查驗,決定各項品質活動與相關的成果是否與預先籌劃者相符合,以及這
【摘要】尚豐系列培訓課程如何應對顧客的抱怨和投訴主講:尚豐尚豐系列培訓課程正確認識客戶的抱怨和投訴客戶投訴處理程序如何應對客戶的抱怨和投訴客戶投訴處理方法與技巧不能忽視的客戶投訴處理細節(jié)尚豐系列培訓課程正確認識客戶的抱怨和投訴
2025-01-22 19:45
【摘要】勸阻客戶退保寶典?0在保險業(yè)內正確、妥善地處理好與客戶的關系,尤其是面對客戶提出的棘手問題———退保,該怎樣處理?這就迫切需要我們把握孫子兵法的原理,來一番仔細的分析和判斷,做到一把鑰匙開一把鎖,具體情況具體分析,才能從根本上解決問題。?0最有效地做好退保的勸阻工作不外乎應
2025-01-24 04:11
【摘要】如何應對客戶傭金問題鐘于華如何緩解客戶不斷增多的降傭意愿和日益下滑的傭金率的矛盾,是我們從業(yè)人員思考的一個難題,也是我們面臨的一個重大問題,是靠行情,靠產品,還是靠服務或者個人感情?前言降傭談判應對方法簡述(一)從客戶要求降傭的原因著手分析化解:1、通過了解客戶的交易方式、客戶類別對應的服務產
2025-05-19 01:59
【摘要】做最專業(yè)、最系統化的企業(yè)全員培訓平臺1聚成華企在線商學院如何應對客戶的投訴抱怨做最專業(yè)、最系統化的企業(yè)全員培訓平臺2體諒情感客戶抱怨的原因,來自于溝通不良做最專業(yè)、最系統化的企業(yè)全員培訓平臺3?“當我們把客戶貼上
2025-01-22 11:33